什麼是Wish的產品損壞政策?Wish損壞的產品哪些是要賣家負責的?

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對於Wish用戶來說,產品品質至關重要。用戶期待收到的產品能夠符合產品清單展示的好品質。

大部分Wish商戶致力於提供優質的產品給用戶;然而在Wish上有一小部分疏忽的商戶配送了損壞的產品給消費者。

產品損壞政策:

如果用戶因產品損壞發起退款,商戶將100%承擔退款責任。

一些損壞的產品案例:

1.面料有破損

2.電子產品或珠寶上出現劃痕

3.產品零部件遺失

4.產品不能正常裝配           

商戶對產品具有如下責任:

1.實際產品與描述匹配

2.合理的包裝

3.沒有製造缺陷,例如破損,割傷,劃痕等.

4.包含所有零部件並能正確安裝