東南亞最大跨境電商平臺Lazada開店詳解-今日看點-跨境資訊

仔細凝望這張地圖，你看到了什麼？藍海！沒錯，這是一片包括馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓、印度尼西亞、越南等國擁有5.6億人口的廣大地區，一個亞馬遜尚未滲透的處女地，等你探索的東南亞跨境電商藍海。

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毫不誇張地說，東南亞是繼中國、印度之後，亞洲最具誘惑力的電商市場。對於島國，最方便的購物方式就是網購。東南亞經濟迅速崛起，巨大的消費潛力亟待同等水平的供應能力（數據統計，目前中國的網絡零售普及率爲7%，而東南亞只有1%，且正在快速複製中國電商模式，其中所暗示的需求缺口不言而喻）

Lazada是誰？

如果你已是電商行業的老鳥，你會發現本土電商平臺（例如淘寶）擁有明顯的本地優勢。2012年成立於新加坡、深諳東南亞國情的Lazada(www.lazada.com)就是如此，僅用了三年的時間便成爲東南亞最大的電商平臺，目前年經營額已達十億美元，日均訪問量400萬，入駐商家數超過1.5萬。加之電商巨頭亞馬遜尚未進軍東南亞，Lazada一枝獨秀，2015年Lazada交易額飆增，僅3月份一個月就破13億美金，同比增長350%。

哪些賣家適合做Lazada?

很多人說Lazada是東南亞的亞馬遜，我覺得是亞馬遜和Wish的結合體——Wish所有訂單都來自移動app，而Lazada未雨綢繆，目前正同步發展電腦端與移動端；同時Lazada的銷售規則很貼近亞馬遜。如果你有亞馬遜、Wish的運營經驗，相信能非常方便快速地在Lazada上開設店鋪；如果是速賣通、eBay的賣家，可能需要轉變下運營思路。

Lazada有6個分站，除了越南站，其他5個國家都對中國電商開放。新賣家會先入駐馬來西亞站，根據業績情況，Lazada會考慮邀請開通其他站點。另外，東南亞的電商市場尚在培育階段，雖然Lazada宣稱已有超過1.5萬個賣家入駐，但我想實際活躍的賣家應遠遠小於這個數字，尚未形成太大競爭。

Lazada開店有什麼條件？

Lazada開店條件不算高。自與Payoneer正式合作後，已經取消了必須有外幣對公賬戶的要求。也就是說，開個Lazada的店鋪，一張企業營業執照、一個身份證複印件就能搞定。

所需要提交資料如下：（在Lazada註冊後，Lazada招商經理會提供下列表格）

登記表格（公司和申請人名字要中英文，地址寫英文）；

New MP Seller Account Information表格；

申請公司的營業執照，申請人或法人身份證複印件；

註冊公司名一致的Payoneer企業賬戶

提交1項登記表，通過審覈後，Lazada平臺會發送網籤協議、註冊Link到賣家申請時提交的郵箱裏，Seller可下載2項的表格填寫好後，與3項一起發送給Lazada平臺。

Lazada開店難不難？

你能從事跨境電商這個行業，就說明你已經視困難挫折爲草芥了。我的經歷是，有過其他平臺開店經驗，Lazada開店不成問題。我也瞭解到不少人，把簡單的事情複雜化，開店歷經千辛萬苦。前車之鑑，大家多與招商經理溝通。建議賣家先把資料準備好，細緻認真反覆閱讀平臺文檔（否則開店後會很凌亂），順利的話一週內可以搞定這些。你需要經歷的流程大致如下：

Lazada上到底能獲得多少訂單？

Lazada開放大陸招商也就是今年3月份的事情。而一些很早嗅到商機的電商賣家，通過註冊香港公司先行在Lazada上開店，已經賺得盆滿鉢滿了。我就見識過日出2000單的大賣家。我沒有官方詳細數據，只能說Lazada的發展速度很快，今年的訂單總量預測是上一年4倍。能否獲得訂單跟很多因素有關，選品、SKU數、定價、物流等等，這個只有自己操作體驗才知道。對了，Lazada賣的最好的產品可是3C和Fashion類產品哦！

Lazada操作體驗

1. 優點

不會隨意罰款

老實說，我不喜歡某平臺的罰款政策，可能是由於該平臺中國賣家構成比和商品結構造成的，但有時候莫名其妙就被罰款，體驗不愉快。Lazada也會有罰款政策，但更多的是通過減少訂單的方式對賣家進行懲罰，比如如果比例、店鋪健康指標超標了，會在未來一週內降低一半的訂單。此外還有暫停店鋪、參加培訓等懲罰措施。

不會隨意接受買家退貨

Lazada在保護賣家方面做得還算不錯，只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，纔會接受客戶退貨退款。並且進入到賣家店鋪的訂單都是經過Lazada驗證、可以正常發貨的訂單，此時Lazada已經收到買家錢了，資金方面有保障。

付款及時

Lazada會通過系統和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。如果包裹顯示已經妥投、客戶簽收，則這筆訂單收入將在下週五進入到你的Payoneer賬戶。注意了：自2015年7月1日，Lazada與Payoneer正式合作，Lazada打款是以API對接直接入賬到Payoneer企業賬戶的，這個是自動的，每週五即時免費到賬。接下來賣家只需要將錢提現到對公銀行賬號或者公司的法人代表或股東賬號即可。

QC控制（產品質量審覈）

Lazada的產品質量審覈是我見過最爲嚴格的平臺QC了。除了fashion品類，其他所有品類要求1:1的圖片尺寸比例。白底，不允許任何不相關的內容出現（標註了爆款、新品、包郵都無法通過審覈），水印、倒影、多圖等都不行。此外，對於可能涉及到侵權知名品牌的也會被拒絕上線。

不用跟用戶直接溝通

你是否願意接受淘寶、速賣通的模式，花大量時間、僱許多客服沒完沒了地去跟每一個客戶閒聊呢？這會讓我崩潰。Lazada乾脆多了，客戶下單，賣家發貨，貨到打款，完了。

2. 尚待改進之處

退貨成本高

要從Lazada香港倉庫拿回退貨，需繳納10美元。算了，幫我銷燬吧。

缺乏給力的ERP軟件支持

目前爲止，還沒有Lazada官方認可支持的ERP軟件，極少數可以對接的也不太給力。訂單多的話，處理起來非常不便。

物流太繁瑣

Lazada的訂單並不是想走什麼渠道都可以。得使用Lazada認可的物流，提出申請後才能使用。所以，即便你有自己很便宜的渠道，但不是Lazada的發貨渠道，就沒辦法了。以下是部分發貨物流：