Lazada跨境電商平臺上面很多店鋪都因爲經常被退貨而導致運營不下去了,所以賣家小夥伴們需要採用一些辦法,避免湧現產品被退貨的情形,一起去學習一下lazada怎麼避免被退貨吧!
1、產品質量
賣家小夥伴們需要選擇高質量產品,所以消費者願意購置。可以通過產品描寫、折扣及圖片等信息儘可能真實反應產品各方面,讓顧客對其有準確認知。
包裝產品時請額外注意,特殊是在有大批訂單的活動期間寄送前,對比Lazada賣家中心的產品名稱及SKU編號再次複查。
賣家小夥伴們需要定期進行樣品抽查,嚴厲控制產品質量。和可信任的供給商合作。
2、包裝
在包裝產品的時候,需要額外注意,特殊是在有大批訂單的活動期間寄送前,對比Lazada賣家中心的產品名稱及SKU編號再次複查。
複查包裝內的商品,在寄送前,確保您已打包“所購產品列表”內的所有項目,如果賣家有附贈的禮物,必定要把它們一起包起來,請勿離開送禮。
3、發貨
如果買家打折全等NonPayment賣家還需要正常發貨。如買家用cod付款時,需要聯繫HKPSC,不要自己送貨。如果買家下單後48小時內未能及時發貨,體系未撤消訂單,則不得發貨。
Lazada發貨方面有問題,賣家不要私下聯繫買家處置,需要找HKPSC寫下處置問題,避免拉出其他問題。
Lazada賣家在中國香港的Lazada分揀中心取回退貨產品時,過程如下:
1、進入“TimesLogisticsReturnSystem”物流退貨體系>SellerCenter賣家中心>MySelf-PickBooking。
2、在訪問分揀中心的前24小時,點擊“BookforSelfPick”按鈕。Lazada賣家應當給在Lazada管理退貨的聯繫人發郵件。
3、在15個工作日內到分揀中心取貨。
另外,Lazada可以在沒有任何事先通知的情形下,處置Lazada賣家的產品。因此,Lazada賣家應該認真管理退貨產品。
lazada平臺避免產品被退貨的辦法有很多,賣家小夥伴們可以依據自己的要求去選擇一些研發進行操作,當然肯定是不可能百分百避免產品被退貨的哦。
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