電商投訴平臺315管用嗎

當然有用，但是要提供全面的相關信息，並有關鍵性的證據，平臺會覈實情況並提供幫助。

這就是他們的態度,看誰耗得起,一直耗到你消費者算了…… 如果有後續的話我再來更新吧……目前的打算是如果60日內還不解決我就寫信給市長公開信箱 抓緊我的手 我今天打12315根本打不通等10幾分鐘就說繼續等還是掛機,12345也打不通同理 2020-12-07 潺潺 希望作者幫忙看看出出主意. 2020-01-02 66個回答 66個回答 更多回答 匿名用戶 61人贊同了該回答 網上投訴還是有用的,不過一定要先留好證據什麼的,一些相應的法規也要了解.不能不做準備. 接下來貼一下我的 舉報 流程,雖然不是投訴,解決不了你的問題,但還是可以借鑑一下的. 先說下事情經過:1月26號,三部門聯合聲明,禁止一切野生動物的交易,包括電商平臺,包括繁育養殖的野生動物.同天,發現淘寶仍然有售賣且能下單,淘寶舉報不成立;2月2日仍能購買,遂像12315舉報. 一,推薦支付寶打開12315,微信受理單位加載好久不出來,應該是人爲限制. 支付寶直接搜索12315,打開小程序.按照自己需求選擇我要舉報還是我要投訴.注意的是,投訴是指侵犯了自己的合法權益,可撤銷;舉報是關於商

黑貓投訴，就是“盡個人事”而已，管用嗎？我個人投反對票。
黑貓，新浪建投訴平臺不假，給你投訴渠道和分配投訴問題給商家，也不假；但問題是，根本沒有爭議處理機制，沒有跟進，甚至我覺得，在分配問題在判斷回覆是否有效的時候，根本用的就是人工智能而並非工作人員真實判斷，並且所謂邀請幫幫官也完全得不到響應和回覆，因此，中肯的評價，黑貓就是盡個人事而已。
依據如下：本人投訴的問題是電商平臺給你自動生成待付款訂單的“侵權”問題，爲什麼說侵權，是因爲你的實際操作是返回，是退出，結果平臺自動給你生成一個待付款訂單！！！還爭辯說是“覈實你有購買意向”……這種侵權很可怕的！但，黑貓，在投訴2h後就處理了問題，而且僅僅只做了這一次處理，後面就再也沒有然後了……遇到拼多多平臺客服和專員，輪番跟我爭辯，我也不學法，再說一個個人拿什麼跟諾大電商平臺爭？於是……又邀請了幫幫官，希望提供法律援助，這麼多天了，又是投石入海杳無音信……總結一下就是，黑貓平臺就是盡個人事而已……管用嗎？我投反對票。

首先說黑貓投訴，就是“盡個人事”而已，管用嗎？我個人投反對票。
黑貓，新浪建投訴平臺不假，給你投訴渠道和分配投訴問題給商家，也不假；但問題是，根本沒有爭議處理機制，沒有跟進，甚至我覺得，在分配問題在判斷回覆是否有效的時候，根本用的就是人工智能而並非工作人員真實判斷，並且所謂邀請幫幫官也完全得不到響應和回覆，因此，中肯的評價，黑貓就是盡個人事而已。
依據如下： 本人投訴的問題是電商平臺給你自動生成待付款訂單的“侵權”問題，爲什麼說侵權，是因爲你的實際操作是返回，是退出，結果平臺自動給你生成一個待付款訂單！！！還爭辯說是“覈實你有購買意向”……這種侵權很可怕的！但，黑貓，在投訴2h後就處理了問題，而且僅僅只做了這一次處理，後面就再也沒有然後了……遇到拼多多平臺客服和專員，輪番跟我爭辯，我也不學法，再說一個個人拿什麼跟諾大電商平臺爭？於是……又邀請了幫幫官，希望提供法律援助，這麼多天了，又是投石入海杳無音信…… 總結一下就是，黑貓平臺就是盡個人事而已……管用嗎？我投反對票。
至於12315，我提交投訴後，第六天才開始處理問題，好像也是分配給了商家，好像當天拼多多也是有個專員給打了個電話，爭辯了一番，最後不了了之……當然問題也沒結，這個處理速度我也不好說後面會怎樣，效率低得有夠低的反正，國家機構嘛……管用嗎？只能呵呵一下……