亞馬遜舉報跟賣的注意事項

使用此投訴跟賣模板有三點注意事項： 不要使用＂fake＂ or ＂counterfeit＂等字眼。
不要在加入其他非模板的內容。
如果你是固定每日或每週發給亞馬遜，請避免舉報相同賣家。
亞馬遜近期持續在針對不管是刷單、刷評或是跟賣商品的管制上相當嚴格， 儘管亞馬遜已經馬不停蹄在處理這事， 建議小夥伴們如果有看到可以自己舉報下，處裏上還是快些。
至於這封跟賣投訴電郵爲什麼有效？ 關鍵還是在於內容簡短方便， 想象下，亞馬遜工作人員每天估計收到上千（甚至上萬封這類似的電郵）， 如果能縮短他們處裏事上所需時間， 肯定是會被優先處裏的，道理就是如此簡單。
都知道了，不如就現在試試？ 相信運用以上幾種方式，小夥伴們再也不怕各種不同的跟賣啦！ 而且不是品牌賣家你只能喫悶虧，還是趕快申請亞馬遜品牌備案纔是王道啊！ Generic 的利潤就是在那邊，不會打的贏有品牌的賣家的！

亞馬遜是十分注重用戶體驗的，一旦受到這種舉報的消息，將會對跟賣商家進行嚴查，買家舉報要比賣家自己舉報更加容易些，但要注意的是，爲了防止跟賣的老手察覺你有這種行爲，所以發貨地址一定要選擇國外。
2022-06-24 17:35 ・廣東

如果你正在找方法投訴亞馬遜跟賣，那你來對地方了 亞馬遜品牌賣家最煩惱的事情， 除了維持庫存以及增加銷量，最惱人的一定就是被假貨跟賣了！ 白天跟就算了，老爺我還要半夜起來抓跟賣，想到都暈了！ 跟賣一直以來都是亞馬遜默許的銷售方式，短時間內應該不會消失 不要讓跟賣成爲你亞馬遜運營上的阻礙 相信品牌賣家一定都知道，發現被跟賣的賣家以後， 你當然可以用先前教的方式趕走跟賣 或是透過亞馬遜品牌備案移除跟賣 但還有什麼屌爆的方式能跟亞馬遜客服成功投訴跟賣report a violation呢？ 要如何如何有效投訴亞馬遜跟賣？ 今天比酷爾爲大家整理了一些2021到目前爲止都有效的跟賣投訴方法及重點， 就讓我門從這三個層面切入：1. 刪除跟賣 全靠亞馬遜 Report a Violation 聯繫技巧 使用文情並茂的亞馬遜跟賣舉報信投訴可惡的跟賣 如何 刪除跟賣 是自建賣家一大難題， 因爲亞馬遜客服時常會無視賣家的投訴！ “Based on the information you provided in your complaint, we are unable to remove the items listed at the end of this message.” 很多亞馬遜的品牌賣家，在投訴跟賣的時後，都會碰釘子！ 亞馬遜客服會寄給您這樣的信， 然後跟您說＂抱歉，我們沒有辦法幫您刪除跟賣者的 Listings＂！這一點是非常令人灰心的！ BQool 比酷爾跟亞馬遜客服溝通了一下，得到了投訴跟賣者需要準備的訊息！ 成功 刪除跟賣 技巧分享給大家！ 在看下列的文章之前，賣家要先確定一些事情： (1) Report a violation of our rules 賣家要到https://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 來跟亞馬遜 Seller Performance Team 來聯繫！ Selling on Amazon issue -> Other issues -> Report a violation (2)你要提供 Test Buy 的 Order ID！確保說其他賣家銷售的商品爲＂假貨＂或者是＂仿冒品＂！ （有些賣家要做 Test Buy 的時後，會被跟賣者發現你是中國賣家， 然後他們就會 Cancel Order，所以這邊要技巧一點！） 買了跟賣者的商品後，要提出跟您的 Listings 不一樣的地方！ 比如說你賣的明明是皮卡丘： 但是你下了一個 Order，收到的卻是： （我想這應該很明顯地不是你賣的 ) 收到這樣的皮卡丘，客戶是絕對會留差評的．．． 這時候賣家就可以照片舉證，說這不是我銷售的， 並且提供 Test Buy 的 Order ID！ (3) 要主動爲亞馬遜客服的效率着想 爲了要提升他們亞馬遜客服的效率！ 賣家要提供下列的資訊給他們The ASIN/ISBN of the item’s detail page and the product title The store or business name of the seller you are reporting Your order ID A concise explanation of the violation 小建議：Report 的時後，最好提供您投訴賣家的 Seller ID， 店鋪名稱可能會隨時變動，但是 Seller ID 是不會變得， 要獲取seller ID 首先點擊BuyBox下面的 Sold by xxxxxx 到賣家賬號頁面後，在網址的地方可以看到Seller ID 如圖示，爲 Seller = XXXXXXXX，那一串英數的 ID！ (4) 不要提到 “trademark” 或者 “copyright” 有一點非常重要，在投訴的文內， 不要提到 “trademark” 或者 “copyright”， 不然會轉到亞馬遜的 Legal Department， 接下來會無盡地等待．．．會拉長反應的時間 (5) 不要留差評 在你 Test Buy 之後，不要留差評給他！ 您可能會讓這個 Listing 惹上麻煩！ (6) 向您申訴的賣家，申請退貨！ 要求對方負擔運費以及全額退款， 如果對方有異議，直接開 A-Z ， 賣家都很忙的，沒時間跟他胡搞瞎搞！(7) 同時寄一封email給[email protected] 或抄送給[email protected] 如果違規情節嚴重，大大影響到ASIN銷量，我也會同時寄信給上述email地址 並且附上熒幕截圖提供其他必要證明 以上是投訴的一些小技巧，分享給大家！ 希望大家都可以成功的建立保護自己的 Listings！ 2. 我是廠家我最大投訴跟賣 以權利人的身份向 Amazon 投訴跟賣賣家侵權，從 Amazon 後臺進入 Report Infringementhttps://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement 實際操作方式請參考亞馬遜舉報侵權跟賣最新建議應對辦法3. 投訴跟賣渠道與途徑 – 移除 Just Launched 剛開店的跟賣 投訴跟賣渠道與途徑 這次介紹的方法挺簡單的， 如果有在關注國內外亞馬遜論壇的小夥伴們可能會看過。
網絡確實有人說有效（如下圖）， 但在 BQool 比酷爾夥伴嘗試後感覺這效果有限（多嘗試下也不是件壞事）。
想要移除剛開店的跟賣，家請小夥伴們要有點耐心， 快的亞馬遜會在幾小時內移除，慢些可能會需要一個禮拜。
建議的模板如下： 切記這投訴跟賣模板只適用於剛開店的跟賣。
首先列出你所想要舉報的剛開店的跟賣賣家 將電郵寄給到：[email protected] 電郵標題： Possible fraudulent sellers.電郵內文： 1. Seller’s name（賣家名稱）: Link to their storefront（店面鏈接）: 2. Seller’s name（賣家名稱）: Link to their storefront（店面鏈接）: 3. Seller’s name（賣家名稱）: Link to their storefront（店面鏈接）: 如果有更多賣家的話當然可以繼續列舉… We believe above sellers are engaging in fraudulent activity. Please investigate. ———————————————————————————————–使用此投訴跟賣模板有三點注意事項： 不要使用＂fake＂ or ＂counterfeit＂等字眼。
不要在加入其他非模板的內容。
如果你是固定每日或每週發給亞馬遜，請避免舉報相同賣家。
亞馬遜近期持續在針對不管是刷單、刷評或是跟賣商品的管制上相當嚴格， 儘管亞馬遜已經馬不停蹄在處理這事， 建議小夥伴們如果有看到可以自己舉報下，處裏上還是快些。
至於這封跟賣投訴電郵爲什麼有效？ 關鍵還是在於內容簡短方便， 想象下，亞馬遜工作人員每天估計收到上千（甚至上萬封這類似的電郵）， 如果能縮短他們處裏事上所需時間， 肯定是會被優先處裏的，道理就是如此簡單。
都知道了，不如就現在試試？ 相信運用以上幾種方式，小夥伴們再也不怕各種不同的跟賣啦！ 而且不是品牌賣家你只能喫悶虧，還是趕快申請亞馬遜品牌備案纔是王道啊！ Generic 的利潤就是在那邊，不會打的贏有品牌的賣家的！

亞馬遜如何才能防止跟賣，是不是必須註冊商標？關注者 70被瀏覽 12,074 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄 對於防止跟賣來說，註冊商標無疑是最便捷、快速的一個手段。
擁有商標的品牌賣家可以參加透明計劃、Project Zero、 AmazonExclusive等官方工具打擊跟賣。
除了這些還有哪些措施是可以用來打擊跟賣的呢？ 一、發送警告信 對於低級別的跟賣者來說，一封簡單的警告信便能輕鬆起到震懾作用。
作爲警告信，信中需要包括以下內容： 出示對方跟賣證據（listing的鏈接、跟賣截圖等） 提供合規銷售文件，否則必須停止跟賣銷售並移除listing 嚴正警告：向亞馬遜投訴該跟賣行爲 二、TestBuy 操作 跟賣久了，難免有些跟賣者膽子變大，一兩封警告信已不足以勸退。
這個時候，可以嘗試用TestBuy，向亞馬遜投訴假貨問題來保護自己的產品。
操作如下： 註冊亞馬遜買家賬號後，用該賬號購買跟賣者的產品 收貨後，保存清晰的商品購買記錄與產品開箱記錄 如顏色、款式、包裝、尺寸等多個方面的產品差異 提交證據至亞馬遜，投訴該跟賣者的產品 三、清空跟賣者庫存 對於一些“頑固型選手”，偶爾需要更嚴肅的處理——買光對方的庫存。
我們可以訂購跟賣者的所有庫存，儘管暫未付款，但利用亞馬遜的Pending機制，對方的庫存也會立馬變爲0，從而無法展示。
偶爾也會碰到設置了訂購數量上限的跟賣者，那就需要辛苦一下多訂購幾次了。
四、向亞馬遜舉報侵權 以上方法若是不成功，便可以考慮向亞馬遜官方發送舉報郵件，報告跟賣者的侵權行爲。
亞馬遜舉報鏈接： https://www. amazon.com/report/infri ngement 如果你對於亞馬遜跟賣有更多想要了解的，也可以給我留言或者評論。
2020-12-14 17:31