wish商戶平臺app下載

平臺簡介 Wish，是一款移動電商購物APP。
基本信息 類別: 購物 更新日期: 2017年11月19日 版本: 4.1.2 大小： 54.2 MB

《Wish購物 Wish》是一款歐美的購物軟件，擁有超過10萬的消費者。
在Wish購物你能夠買到很多有趣的東西，並且還能從你喜歡的商家和品牌拿到特別的優惠和禮物。
Wish是一個純粹的在線市場，賣家自己負責發貨。
應用類型 系統安全類軟件

《Wish官方運營手冊：開啓移動跨境電商之路（第2版）》是電子工業出版社於2018年5月出版的圖書，作譯者是Wish電商學院。
書籍信息 作譯者：Wish電商學院 出版時間：2018-05 千 字 數：688 版次：01-01 頁 數：492 開本：16開 裝幀： I S B N ：9787121340284 出版社：電子工業出版社 紙質書定價：￥89.0內容簡介 第2版Wish 運營手冊在第1版的基礎上，更新了最新的平臺入駐流程、平臺政策，增加了對FBW和ProductBoost的介紹，全面更新了數據分析技巧，更精選了成功賣家的選品思路及產品優化方案，從更多維度幫助商戶解除運營上的疑惑。
本書適合所有有志於在Wish 平臺上一展身手的新老商戶。
目錄 第1 章 Wish 商戶平臺介紹 ............................................................................................ 1 1.1 發展歷史 ................................................................................................................ 21.2 Wish 平臺介紹 ...................................................................................................... 3 1.3 Wish App 介紹 ...................................................................................................... 31.3.1 Wish 綜合購物App .................................................................................. 4 1.3.2 Mama 母嬰類購物App ............................................................................ 71.3.3 Cute 彩妝類購物App ............................................................................... 8 1.3.4 Home 家居類購物App ............................................................................. 9 1.3.5 Geek 電子產品類購物App ...................................................................... 91.4 下載安裝Wish 購物App ................................................................................... 10 1.4.1 Wish 購物官方網站 ................................................................................ 101.4.2 安卓手機 ................................................................................................. 14 1.4.3 蘋果手機 ................................................................................................. 161.5 使用Wish 購物App ........................................................................................... 18 1.5.1 如何購物 ................................................................................................. 181.5.2 可購物國家/地區 .................................................................................... 20 1.6 Wish 商戶App .................................................................................................... 211.6.1 Wish 商戶平臺App 介紹 ....................................................................... 21 1.6.2 Wish 商戶App 下載 ............................................................................... 22 第2 章 註冊開店 .......................................................................................................... 242.1 Wish 平臺註冊網址 ............................................................................................ 25 2.2 個人店鋪和企業店鋪的註冊 .............................................................................. 252.2.1 如何註冊個人店鋪 .................................................................................. 25 2.2.2 如何註冊企業店鋪 .................................................................................. 32 2.3 Wish 個人店鋪如何升級爲企業店鋪 ................................................................ 362.4 Wish 開店政策 .................................................................................................... 36 2.5 Wish 開店最常見問題彙總 ................................................................................ 37第3 章 後臺設置 .......................................................................................................... 38 3.1 Wish 後臺界面介紹 ............................................................................................ 393.2 賬戶設置 .............................................................................................................. 43 3.2.1 基本信息 ................................................................................................. 443.2.2 顯示設置 ................................................................................................. 45 3.2.3 速遞首選項 ............................................................................................. 473.2.4 更改用戶名 ............................................................................................. 48 3.2.5 更改密碼 ................................................................................................. 493.2.6 更改郵箱 ................................................................................................. 49 3.2.7 更改電話號碼.......................................................................................... 503.2.8 兩步驗證 ................................................................................................. 50 3.2.9 新設備 ..................................................................................................... 523.2.10 郵箱首選項............................................................................................ 54 3.2.11 假期模式 ............................................................................................... 553.2.12 語言設置 ............................................................................................... 57 3.2.13 API 設置 ................................................................................................ 573.3 配送設置 .............................................................................................................. 63 3.3.1 僅配送至美國.......................................................................................... 643.3.2 全球配送 ................................................................................................. 64 3.3.3 配送至選定國家 ...................................................................................... 643.4 付款設置 .............................................................................................................. 68 3.4.1 聯動支付（UMPAY） ........................................................................... 693.4.2 易聯支付（PayEco） ............................................................................. 71 3.4.3 Payoneer ................................................................................................... 733.4.4 PingPong 金融 ......................................................................................... 76 3.4.5 Bill.com .................................................................................................... 783.4.6 PayPal China ............................................................................................ 79 3.5 付款歷史記錄 ...................................................................................................... 813.6 子賬戶設置 .......................................................................................................... 82 3.7 賬戶餘額 .............................................................................................................. 843.8 申訴 ...................................................................................................................... 86 3.8.1 申訴流程 ................................................................................................. 863.8.2 申訴注意事項.......................................................................................... 92 3.9 品牌授權 .............................................................................................................. 93第4 章 Wish 政策 ........................................................................................................ 97 4.1 Wish 政策概述 .................................................................................................... 984.1.1 註冊 ....................................................................................................... 100 4.1.2 產品清單 ............................................................................................... 1004.1.3 產品促銷 ............................................................................................... 102 4.1.4 知識產權 ............................................................................................... 1044.1.5 履行訂單 ............................................................................................... 105 4.1.6 用戶服務 ............................................................................................... 1104.1.7 退款責任 ............................................................................................... 113 4.1.8 賬戶暫停 ............................................................................................... 1194.1.9 付款政策 ............................................................................................... 119 4.2 品牌大學 ............................................................................................................ 1204.2.1 禁售產品清單........................................................................................ 121 4.2.2 識別禁售產品........................................................................................ 1264.2.3 品牌授權教程........................................................................................ 135 4.2.4 誠信店鋪項目........................................................................................ 1364.2.5 知識產權政策........................................................................................ 139 4.2.6 知識產權答疑........................................................................................ 1414.3 其他政策 ............................................................................................................ 141 4.4 服務條款 ............................................................................................................ 1434.5 商標保護 ............................................................................................................ 144 4.6 合作伙伴 ............................................................................................................ 148第5 章 物流管理 ........................................................................................................ 151 5.1 跨境物流概述 .................................................................................................... 1525.2 郵政物流介紹 .................................................................................................... 152 5.2.1 中國郵政國際小包 ................................................................................ 1525.2.2 國外郵政國際小包 ................................................................................ 163 5.2.3 國際e 郵寶 ............................................................................................ 1695.2.4 國際EMS .............................................................................................. 176 5.3 商業快遞介紹 .................................................................................................... 1825.3.1 DHL ....................................................................................................... 183 5.3.2 FedEx ..................................................................................................... 1895.3.3 UPS ........................................................................................................ 191 5.3.4 TNT ........................................................................................................ 1935.3.5 四大國際快遞對比 ................................................................................ 196 5.4 專線物流介紹 .................................................................................................... 1975.4.1 掛號專線 ............................................................................................... 197 5.4.2 平郵專線 ............................................................................................... 2005.5 Wish 線上發貨平臺 .......................................................................................... 201 5.5.1 線上發貨平臺介紹 ................................................................................ 2015.5.2 操作示例 ............................................................................................... 201 5.6 歐美海外倉常用物流渠道介紹 ........................................................................ 2045.6.1 海外倉的概念與流程 ............................................................................ 205 5.6.2 歐美常用海外物流渠道 ........................................................................ 206 5.6.3 海外倉使用注意要點 ............................................................................ 2075.7 Wish Express...................................................................................................... 209 5.7.1 Wish Express 項目介紹 ........................................................................ 2095.7.2 如何加入Wish Express ........................................................................ 210 5.7.3 爲產品設置Wish Express 配送國家 .................................................... 213 5.7.4 編輯Wish Express 退貨設定 ................................................................ 2185.7.5 查看Wish Express 配送國家 ................................................................ 222 5.7.6 查看Wish Express 產品表現 ................................................................ 223 5.7.7 Wish Express 常見問題 ....................................................................... 2255.8 FBW 認證海外倉 .............................................................................................. 226 5.8.1 FBW 認證海外倉的優勢 ...................................................................... 226 5.8.2 FBW 認證海外倉的申請方法（以FBW-US 爲例） ......................... 2275.8.3 常見問題解答........................................................................................ 239 第6 章 產品管理 ........................................................................................................ 2416.1 手動添加新產品 ................................................................................................ 242 6.1.1 基本信息 ............................................................................................... 2426.1.2 主圖和副圖 ........................................................................................... 249 6.1.3 庫存和運送 ........................................................................................... 2546.1.4 顏色 ....................................................................................................... 264 6.1.5 尺碼 ....................................................................................................... 2666.1.6 產品變量 ............................................................................................... 267 6.1.7 可選信息 ............................................................................................... 2696.1.8 摘要 ....................................................................................................... 271 6.2 用CSV 文件批量添加新產品 .......................................................................... 2726.3 編輯產品 ............................................................................................................ 285 6.3.1 產品信息與圖片修改 ............................................................................ 2856.3.2 產品運費修改........................................................................................ 290 6.3.3 添加產品尺寸和顏色 ............................................................................ 2936.3.4 合併產品 ............................................................................................... 295 6.3.5 移除變體 ............................................................................................... 2976.3.6 產品上架與下架 .................................................................................... 301 6.3.7 預設庫存更新........................................................................................ 3086.3.8 計劃下架產品........................................................................................ 310 6.4 查看所有產品 .................................................................................................... 3126.4.1 查看產品清單........................................................................................ 313 6.4.2 查看產品表現........................................................................................ 314 6.4.3 查看單個產品展示的狀態 .................................................................... 3176.4.4 查看不同審覈狀態的所有產品 ............................................................ 317 6.4.5 查找產品 ............................................................................................... 321 6.4.6 重新提交仿品審覈 ................................................................................ 3236.5 經Wish 認證的項目 ......................................................................................... 330 第7 章 訂單處理 ........................................................................................................ 3347.1 未處理 ................................................................................................................ 335 7.2 歷史記錄 ............................................................................................................ 3387.3 發貨物料準備 .................................................................................................... 341 7.4 打包交貨 ............................................................................................................ 346第8 章 客戶問題 ........................................................................................................ 352 8.1 未處理 ................................................................................................................ 3538.2 已回覆 ................................................................................................................ 358 8.3 已關閉 ................................................................................................................ 361

謝邀。
身處互聯網大時代之下，Wish 作爲跨境電商中一匹年輕的黑馬，以其獨具一格的玩法和市場，成就了許多國內賣家，也深受國外消費者的喜愛。
正所謂「知己知彼，百戰不殆」，只有瞭解和洞察平臺的特點和發展，才更有機會脫穎而出。
認識 Wish Wish 致力於爲全球消費者帶來實惠、便捷、高性價比的購物體驗。
Wish 90%以上的交易來自移動端個性化推送。
通過將賣家爲產品貼上的標籤（tag）和用戶畫像標籤相匹配，爲消費者提供千人千面的精準推送。
Wish 的用戶羣體遍佈超過全球 80 個國家，其中以歐美國家爲主。
截至目前，Wish 註冊用戶數超過 3 億，日活躍用戶數（DAU）超過 1000 萬，用戶日均 APP 使用時長超過 20 分鐘，APP 評分居同類購物 APP 榜前列，擁有高復購率以及很強的用戶粘性。
這些數字無不說明 Wish 作爲移動購物 APP 在世界範圍內的影響力。
2017 年 9 月，Wish 對洛杉磯湖人隊的復興下注，簽訂了湖人隊球衣的贊助合同。
在這一讚助中，Wish 每年將花費 1200 萬至 1400 萬美元，將會獲得斯臺普斯球場和湖人隊新訓練場地的某些贊助權。
這波天秀操作可以說是「666」了。
Wish 是於 2011 年成立的一家高科技獨角獸公司，90%的賣家來自中國，是北美和歐洲最大的移動電商平臺。
Wish 使用一種優化算法大規模獲取數據，並快速瞭解如何爲每個客戶提供最相關的商品，讓消費者在移動端便捷購物的同時享受購物的樂趣，被評爲硅谷最佳創新平臺和歐美最受歡迎的購物類 APP 。
Wish 旗下共擁有 5 個垂直的 App ： Wish——提供多種的產品類別； Geek——主要提供高科技設備； Mama——主要提供孕婦和嬰幼兒用品； Cute——專注於美容產品、化妝品、配飾和衣服； Home——提供各種家居配件。
引自：wish（美國電子商務公司） - 搜狗百科 流量流量之於電商的重要性無須贅述，應該沒有人會拒絕它吧？就好比命脈，沒有流量，何來轉化，更別談銷售了。
那麼在 Wish 獨特的推送算法機制下，商戶又有哪些途徑可以獲取流量呢？ 1、ProductBoost ProductBoost 常簡稱作「PB」被一衆商戶熟知，可理解爲「競價推廣工具」。
以下是 FAQ（常見問題解答）中關於 ProductBoost 的簡單介紹。
ProductBoost 可以幫助商戶把優質的產品推送給更多用戶，從而提升銷量。
您只需挑選產品，設置好關鍵詞、競價和預算，然後 Wish 將向最具購買潛力的用戶推送它們。
您的產品將會在 Wish 的搜索界面和其它位置靠前展示。
引自：常見問題解答：ProductBoost概覽如果你所推廣的產品是受用戶歡迎的，那麼它不單能夠在活動中，也可在活動後獲得良好的收益。
我們推薦對以下 4 類產品進行推廣： 1、季節性產品 2、十分想測試的新產品 3、庫存量大的產品 4、熱賣產品 ProductBoost 的玩法多種多樣，可以配合不同的銷售策略使用。
對於季節性產品，因爲它的競爭性會比較激烈，因此建議設置大膽的競價和預算；可以測試你認爲會熱賣的產品；還可以測試庫存量大的產品。
如果產品賣的很好，那麼可以考慮提高競價和預算，讓產品覆蓋更多消費者。
當產品積累了一定的銷售記錄，Wish 便能夠更好地定位喜歡該產品的用戶羣體，爲它找到相匹配的用戶激發轉化。
更多 ProductBoost 介紹可關注 Wish 官方知乎號，或在微信號「Wish商戶平臺」中查看：2、Wish Express Wish Express 常簡稱作「WE」。
作爲海外倉配送方案，自 2016 年 10 月正式推出後，可謂是在商戶圈內賺足了眼球，因爲海外倉配送意味着更多的品類可能性，往往和「大件」、「重物」、「拋貨」、「敏感運輸產品」等產品屬性相聯繫。
Wish Express 爲消費者提供了區別於傳統國內直髮模式的一種快速妥投選擇，它有優勢在重點節日、旺季甚至中國春節時尤爲明顯。
Wish Express 的 7 大政策利好： 3 倍流量傾斜，快人一步 前端專屬標誌，更多消費者的選擇 返利 5%，讓你賺更多 海外倉退貨服務，更好的保障 更快的資金週轉 賬戶安全，更有保障 獨立庫存工具，差異化運費設置關於 Wish Express 的更多資訊，可查看這篇文章：Wish Express 海外倉怎麼玩？ 3、國內直髮配送 作爲傳統的配送模式，國內直髮同樣有着挖掘潛力。
在產品運費、物流渠道允許的情況下，爲產品設置越多配送目的國，那麼產品的吸單可能性就會越高。
Wish沒有站點一說，商戶可以在一個賬號內和全球的老鐵們做生意。
趕快拿出你醞釀已久的行業祕籍，打開小雷達，洞察熱賣產品的受歡迎國家，快人一步虜獲消費者的芳心吧！ 轉化 流量最理想的結果是轉化，這樣才能輸出產品的價值。
提升轉化的方法大概可以歸爲兩類： 選品 產品優化選品和產品優化的方法見仁見智，總有適合你的一套。
蘿蔔青菜各有所愛，你需要分析清楚哪些消費者喜歡「蘿蔔」，哪些消費者喜歡「青菜」，然後再用他們想要看到的樣子呈現出出來。
政策傾斜 很多商戶對「政策傾斜」十分好奇，想要找到一個最痛快的辦法一步到位。
除了以上討論的「流量」篇，其實最簡單的方法就掌握在每位商戶的手裏。
做得到的商戶不少，但能做得好的往往更容易脫穎而出。
我們可以先來問自己幾個問題： 你的賬號是誠信店鋪嗎？有被 Wish 認證的產品嗎？品質評分評價如何？物流配送時效如何？退款表現如何？是否正當運營？…… Wish 的指標你完成了多少呢？是表現優良，還是處於紅燈狀態？產品固然是王道，但是店鋪的健康程度也決定着產品的存亡呀。
「如何做好 Wish 平臺」這個話題非常大，在這裏也很難用三言兩語說明。
最後給到幾個建議吧： 多和圈內商戶交流， 學習適合自己的運營、管理方法，從方方面面進行優化； 勤關注銷售目的國的流行風向，挖掘供應鏈，隨時做好搶先銷售的準備； 及時查看後臺公告、系統更新等，不放過任何一個機會； 如果你是剛入駐 Wish 的新商戶，建議關注 Wish 官方微信號（Wish商戶平臺）中的「電商學院」板塊，「培訓日曆」、「Wish FM」、「新手視頻」和「Wish官方運營手冊」能有效幫助新商戶快速上手 Wish 平臺，成爲一名合格的運營能手！ 馬上關注我們，獲取第一手官方資訊！ 官方知乎號：Wish移動跨境電商 官方微信號：Wish商戶平臺