跨境電商運營求職信

當時的實習崗位要求必須過六級，我自己一直沒能通過。
於是我找外語學院的兄弟請他幫忙用英語給招聘主管寫了一份求職信，信裏面主要寫了四個部分：1、自己對跨境電商行業的嚮往；2、目前行業的現狀；3、未來行業發展的可能；4、表達對公司的認可和感謝。
這封信裏表現了自己認同行業和公司，並且對行業有一定了解和思考，同時展示自己英文水平能夠滿足公司要求。
就這樣我順利獲得筆試的機會，在筆試之前我又查了一下這個部分負責的地區和主營業務，然後狂補相關的英語單詞，通過筆試後又在面試裏和麪試官認真探討了一番跨境電商的發展趨勢，以及公司未來的發展方向，於是順利獲得offer。
希望能對你有所幫助。
不過話說回來，準備入跨境的坑，真的不打算好好的把英語補一補嗎，未來在和客戶、平臺方、物流方溝通的時候掌握熟練的英語會方便很多。

如果招聘信息要求必須寫 ，可以寫下對崗位的認識+自身的優勢(性格/愛好...) ：我認爲經營新媒體內容的主要功能是向特定用戶輸出優質內容 ，引導用戶轉變 。
喜愛閱讀和寫作 ，具有較強的寫作能力+對特定賬號的分析 。
項目經歷 ：以小見大 在之前的回答裏也講過 ，求職最重要的原則就是匹配 & 相關性 。
所以寫簡歷的時候要先要去研究目標公司的招聘要求 ，從崗位職責和崗位要求中倒推個人經歷 ，找出來自己 「會什麼 「 。
比如 ： 幫學生會寫過公衆號文章 寫過遊記+書評影評 ，併發到媒體平臺上 剪輯過短視頻 ，拍過vlog 再結合 STAR 表達原則 ，即Situation （背景 ） +Task （任務 ） +Action （行動 ） +Result （結果 ）還原當時的情景 。
在這部分重點要放在結果的描述而不是背景的描述 。
在結果需要突出自己的個人貢獻以及所獲的能力和經驗 。
除此之外 ，還需要把結果量化出來 ，比起冗長的文字描述 ，數值更容易突出你的貢獻 ，且更具備客觀性 。
舉個例子 ： 在學生會擔任宣發文案工作 ，工作負責認真 。

哈哈哈，看到題主就想起自己當年在找跨境電商實習的時候也因爲英語六級沒過被卡過，因爲一項硬指標被卡的感覺現在想想還是很絕望。
正經的給你一個解決方法，首先我們都知道做跨境電商一般來說對英語都有要求，設立這個指標是爲了避免在電商平臺操作過程中，或者在與平臺方、客戶溝通的時候因爲語言不通影響工作效率。
那麼我們有沒有可能繞過這樣的指標呢？當然可以，只要你給公司證明，雖然你沒有過四級，但是你的英語水平足夠達到實習要求即可。
我說一下我當時獲得面試的方法吧，題主可以參考我的方法試試能不能獲得實習機會。
當時的實習崗位要求必須過六級，我自己一直沒能通過。
於是我找外語學院的兄弟請他幫忙用英語給招聘主管寫了一份求職信，信裏面主要寫了四個部分：1、自己對跨境電商行業的嚮往；2、目前行業的現狀；3、未來行業發展的可能；4、表達對公司的認可和感謝。
這封信裏表現了自己認同行業和公司，並且對行業有一定了解和思考，同時展示自己英文水平能夠滿足公司要求。
就這樣我順利獲得筆試的機會，在筆試之前我又查了一下這個部分負責的地區和主營業務，然後狂補相關的英語單詞，通過筆試後又在面試裏和麪試官認真探討了一番跨境電商的發展趨勢，以及公司未來的發展方向，於是順利獲得offer。
希望能對你有所幫助。
不過話說回來，準備入跨境的坑，真的不打算好好的把英語補一補嗎，未來在和客戶、平臺方、物流方溝通的時候掌握熟練的英語會方便很多。
背單詞推薦有名的紅寶書+17天背詞法，按照這個方法17天背完紅寶書裏面的單詞基本上四六級+托福考試都沒問題了。
不過這個真的單詞量巨大，且需要堅持17天，沒有毅力的話建議就別嘗試這個。

《跨境電商運營》是2020年中國商務出版社出版的圖書，本書從跨境電商業務流程出發，較爲系統地闡述了跨境電子商務運營的管理方法和技巧，主要包括：跨境電商運營基礎、跨境電商業務準備、跨境電子商務註冊、營銷型 跨境電商獨立站運營、跨境電商產品定價與發佈、跨境電商品牌運營、跨境電商訂單處理和跨境電商客服等內容。
內容簡介 本書遵循理論聯繫實際、突出實用性的原則，在框架、結構、內容等方面做了一些突破與創新。
課前設置了“知識目標”“能力目標”模塊，先讓學生基本瞭解本章的學習目的；再以“案例導入”，依例釋理，引導學生運用所學知識分析思考並解決一些現實問題；實操部分，圖文並茂，細化操作步驟，切實培養學生的崗位技能；課後輔以“知 識與技能訓練”欄目，鞏固所學內容，形成教、學、練一體化的學習模式。
圖書目錄 第一章 跨境電商運營基礎…………………………………………………………001 1.1跨境電商平臺概述……………………………………………………………002 1.1.1 跨境電商平臺的定義和作用………………………………………………002 1.1.2 跨境電子商務平臺的類型…………………………………………………003 1.1.3 跨境電商平臺的發展………………………………………………………007 1.2 跨境電商平臺分類 ……………………………………………………………007 1.2.1 出口電商平臺………………………………………………………………008 1.2.2 進口電商平臺 ………………………………………………………………0101.2.3 本土化跨境電商平臺 ………………………………………………………012 1.3 跨境電商店鋪運營………………………………………………………………014 1.3.1 跨境電商平臺的優勢及選擇 ………………………………………………014 1.3.2排名規則和技巧 ……………………………………………………………020 1.3.3商城類外貿網店 ……………………………………………………………022 1.3.4 跨境電商平臺網店開設 ……………………………………………………026 第二章 跨境電商業務準備…………………………………………………………030 2.1跨境電子商務市場分析 ………………………………………………………0322.1.1 跨境電子商務海外市場分析 ………………………………………………032 2.1.2 跨境電商客戶分析的方法 …………………………………………………034 2.2跨境電子商務規劃選品 ………………………………………………………035 2.2.1選擇商品的原則 ……………………………………………………………035 2.2.2 站內選品 ……………………………………………………………………035 2.2.3 站外選品 ……………………………………………………………………043 2.2.4藍海市場選品 ………………………………………………………………044 2.2.5 選擇商品的注意事項 ………………………………………………………0462.3跨境電子商務國際支付....................................................................................... 49 2.3.1 PayPal............................................................................................................. 492.3.2 Escrow............................................................................................................ 51 2.4跨境電商商務國際物流....................................................................................... 512.4.1國際商業快遞................................................................................................ 51 2.4.2國際郵政小包、大包.................................................................................... 532.4.3國際E郵寶.................................................................................................... 54 2.4.4專線運輸........................................................................................................ 542.4.5海外倉............................................................................................................ 54 2.4.6運費模板設置................................................................................................ 552.4.7費用的計算.................................................................................................... 60 第3章 跨境電子商務註冊..................................................................................... 643.1 B2B平臺註冊....................................................................................................... 64 3.1.1 阿里巴巴平臺註冊....................................................................................... 643.1.2 環球資源平臺註冊....................................................................................... 67 3.2 B2C平臺註冊....................................................................................................... 673.2.1 AliExpress速賣通平臺規則及註冊.............................................................. 68 3.2.2 wish平臺註冊................................................................................................ 87 第4 章 營銷型跨境電商獨立站運營.................................................................... 1044.1營銷型跨境電商獨立站的設計與創建............................................................. 105 4.1.1營銷型跨境電商網站標準.......................................................................... 105 4.1.2網站運營數據查詢及分析工具.................................................................. 1074.1.3營銷型跨境電商網站功能及頁面設計...................................................... 108 4.1.4跨境電商獨立站的創建技術模式.............................................................. 109 4.2 跨境電商獨立站引流及運營技巧..................................................................... 1124.2.1搜索引擎營銷引流....................................................................................... 112 4.2.2社交網絡整合營銷...................................................................................... 1224.2.3病毒式營銷策劃及實施.............................................................................. 125 第5 章 跨境電商產品定價與發佈...................................................................... 129 5.1跨境電商產品定價............................................................................................. 1305.1.1 影響跨境電商產品價格的因素................................................................. 130 5.1.2 常見的跨境電商產品定價策略................................................................. 130 5.1.3 跨境電商價格計算..................................................................................... 1315.2跨境電商圖片準備............................................................................................. 133 5.2.1產品圖片的拍攝.......................................................................................... 1335.2.2產品圖片的處理.......................................................................................... 137 5.3跨境電商標題起草............................................................................................. 1395.3.1跨境電商標題的要求.................................................................................. 139 5.3.2 跨境電商產品標題製作的方法................................................................. 140 5.4跨境電商詳情描述............................................................................................. 1415.4.1歡迎語.......................................................................................................... 141 5.4.2詳細描述圖片.............................................................................................. 1415.4.3售後服務條款.............................................................................................. 142 5.4.4跨境電商產品上架...................................................................................... 143第6章 跨境電商品牌運營................................................................................... 150 6.1品牌創意............................................................................................................. 1516.1.1跨境電商品牌文化...................................................................................... 151 6.1.2 品牌創意管理............................................................................................. 1526.2品牌形象............................................................................................................. 153 6.2.1跨境電商品牌形象策劃.............................................................................. 1536.2.2跨境電商品牌設計...................................................................................... 154 6.3品牌傳播............................................................................................................. 1556.3.1跨境電商品牌培育...................................................................................... 155 6.3.2 跨境電商品牌傳播方式與途徑................................................................. 156 第7 章 跨境電商訂單處理.................................................................................... 1607.1 一般訂單處理.................................................................................................... 160 7.1.1線上發貨...................................................................................................... 1617.1.2備貨.............................................................................................................. 168 7.1.3收款.............................................................................................................. 1707.2 特殊訂單處理.................................................................................................... 174 7.2.1等待買家付款訂單處理.............................................................................. 1747.2.2有糾紛的訂單處理...................................................................................... 175 7.2.3其他特殊訂單處理...................................................................................... 1827.3 採購業務處理.................................................................................................... 184 7.3.1供應商選擇與管理...................................................................................... 1857.3.2採購庫存管理.............................................................................................. 185 7.3.3採購質量管理.............................................................................................. 187第8 章 跨境電商客服.......................................................................................... 191 8.1 跨境電商客戶服務概述.................................................................................... 1928.1.1 客戶服務理念............................................................................................. 192 8.1.2 客戶服務流程............................................................................................. 1948.2 售後服務技巧.................................................................................................... 200 8.2.1 客戶抱怨處理............................................................................................. 2008.2.2 處理換貨與退貨......................................................................................... 203 8.2.3 處理糾紛..................................................................................................... 2068.3 客戶服務溝通.................................................................................................... 212 8.3.1 溝通方式..................................................................................................... 2128.3.2 溝通技巧..................................................................................................... 214 參考文獻................................................................................................................... 220