亞馬遜收到產品和品牌不一致

什麼意思？這個說的比較籠統，這個籠統不僅僅限於這個問題，包括有些做的不錯的朋友，對於平臺的規則還不是很瞭解透徹。
1.你這邊的商標是否有在亞馬遜上面備案，還是說只是使用了這個品牌名。
2.你產品的有沒有印上相應的備案或者是品牌名稱即是logo， 以上兩者能夠確定下來，下面在涉及到另外一個商標 就好去解釋了。
如果產品是一樣的，產品沒有相關的商標logo，備案和沒有備案都是可以的。
如果後面產品有相應的商標logo，那就會有可能出現投訴 貨不對板這種情況。

只要買家不投訴你產品與描述不一致就沒事。
最好是一樣，不然有可能會導致高退貨率。
重新換包裝。

無障礙登錄/註冊亞馬遜 (Amazon.com)亞馬遜運營亞馬遜培訓亞馬遜教程亞馬遜品牌授權失敗，亞馬遜回覆該賬戶涉嫌濫用 ，是什麼原因怎麼辦？ [圖片]顯示全部 46被瀏覽 19,030關注問題 4 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 29 個回答星星跨境 我是星星，一個亞馬遜小賣家。
混跡亞馬遜多年，雖然說不上是大神級運營，但是比新手還是好那麼一丟丟，我想毫無保留的分享給大家我總結的一些亞馬遜知識，希望大家能夠喜歡。
最近許多亞馬遜老鐵給我反饋品牌方面的問題，鑑於問題實在有點多，所以我今天專門來寫一篇文章來聊聊它們。
一、品牌備案流程 1、進入後臺-品牌旗艦店-管理店鋪-點擊亞馬遜品牌註冊。
2、然後點擊左方的註冊新品牌。
3、在品牌註冊之前，以下是需要準備的資料。
1）包含商標申請號（可以向服務商客服索要）。
2）清晰地顯示商品和/或包裝上的品牌的圖片（不要P的，也不要貼紙貼上去的，要真實的印上去的，可以向服務商索要，也可以在淘寶上搜索“使用證據”來製作，可以不提供你開賣產品的圖片，只要是同一個類目的產品就可以了。
），大概長的類似於下面這樣。
3）如果是和亞馬遜有供應商關係的，提供供應商代碼。
4）分銷商品所在國家/地區的信息。
4、 點擊“註冊您的品牌”後，就開始填寫品牌和產品的具體信息頁面。
這裏要注意的是，商標局要和註冊品牌國家一致，是哪個國家的商標就選擇哪個國家。
5、然後下一步就比較簡單了，選擇好自己是賣家還是供應商，勾選自己的賬戶，選擇好產品圖對應的分類就可以下一步了。
這個ASIN是可以不用添加的。
6、 最後一步就根據自己情況填寫即可。
注意，如果後續要授權給別的站點或者店鋪，需要再分銷信息這裏選“是” 7、提交之後就可以在後臺的問題日誌中看到一個新的case，亞馬遜隨後會發送一個驗證碼給到你申請商標的郵箱。
聯繫商標客服獲取該驗證碼。
（如果亞馬遜遲遲不回覆你，你可以開case在線聊天客服，把你的情況（比如，你的貨快要發了，品牌不盡早通過貨就爛掉了之類）反饋給她，讓她催下品牌團隊儘快給你答覆。
一般這樣做會加快亞馬遜品牌團隊審覈速度）。
8、收到驗證碼之後，到後臺的問題日誌中，選擇查看回復case，在回覆內容中打上case ID 和 驗證碼即可。
9、品牌備案團隊收到驗證碼後處理完成，正常是3-5個工作日備案就通過，超過一週還未審覈完成可以開CASE諮詢亞馬遜團隊。
二、亞馬遜品牌濫用原因 1、品牌下面的其他店鋪（有備案或授權）有違規行爲，沒有及時去解決或者店鋪下某個站點被審覈。
比如有侵權，測評，欺詐，賬號掛了等行爲沒有得到處理，亞馬遜就會判定這個品牌存在濫用行爲，就禁止了這個品牌的備案，或者該品牌下面的店鋪有的站點被審覈也會被判定濫用。
比如你申請了美國與歐洲站，美國站通過了，歐洲站正在審覈中，美國品牌這個時候備案也會被判定爲濫用。
2、品牌已經被備案、授權或者白名單超過5個以上，亞馬遜會質疑該品牌被濫用。
建議一個品牌對應一個店鋪。
3、濫用品牌投訴功能。
品牌投訴過多，且成功率不高，會被亞馬遜認定爲惡意投訴，從而被判定會品牌濫用。
4、註冊商標信息和店鋪的不是同個公司（個人商標與法人不一致，公司商標與註冊公司不一致）。
如果商標所有者與店鋪所有者不一致，也是有可能會被亞馬遜判定爲品牌濫用）。
5、亞馬遜抽風。
三、解決品牌濫用解決辦法 1、商標受理回執或者證書（商標信息與公司信息一致） 2、商標受理回執，授權書（商標信息與公司信息不一致，由真正持有人給的授權書） 3、採購合同（帶有商標名的，採購方是店鋪註冊的公司名，供貨方是你的供應商） 4、採購發票（品牌名與產品名與你的產品一致，購買方是你自己店鋪的公司名，銷售方是你供應商） 5、店鋪註冊時申請的營業執照（法人身份證正反面+公司營業執照） 6、店鋪後臺績效截圖。
證明你沒有違規。
7、產品實拍圖帶有商標名的（你品牌備案時候的使用證據怎麼弄，這次也怎麼弄） 8、POA申訴信,表明你的立場。
最好補充下你以後一定按照亞馬遜規定操作，絕不違反亞馬遜規定。
9、如果條件允許可以做個品牌網站（獨立站的，有這個通過率會大一些，我的一些美國賣家朋友們都會用這招。
） 10、以上所有文件分開放，營業執照和個人身份證可以放在同一個文檔裏面。
命名文件要全部用英文命名，授權書需要全篇是英文。
以上證據整理到位，配合POA進行申訴，基本上會一次通過，當然有的時候亞馬遜會發郵件讓你約視頻認證。
視頻認證需要50個有logo（最好是印上去的）的產品，產品最好和你註冊商標時候的小項一致。
四、如何避免出現品牌濫用 1、品牌隔離，建議大家一人一店一品牌，避免被其他店鋪或品牌連坐。
2、商標所有人與店鋪信息一致，一致遇到濫用的概率要比不一致低不少。
3、不要濫用品牌投訴，更不要想投訴就投訴。
4、找靠譜的服務商合作（最好是朋友介紹用過的）。
最後說一句，這篇文章借鑑了一位服務商朋友的文章，她本人對於商標方面的見解非常專業。
這是她的聯繫方式，大家有需要品牌方面的幫助可以聯繫她。
2022-06-22 22:03 ・北京

亞馬遜註冊 亞馬遜運營 亞馬遜教程 關於亞馬遜白名單申請的問題? 哈嘍大家,我是今年剛準備步入亞馬遜的新手小白,打算做歐洲的fba.白名單申請的流程我大概已經瞭解的差不多了但還是想向各位大神請教一些關於亞馬遜白名單的諸多問題: 是不是某個類目的產品a申請下來了白名單,那麼另一個完全不同類目的產品b也可以用這個品牌白名單的品牌名上傳產品呢? 申請白名單時候用的品牌名可以與之後實際申請的品牌名不一致嗎?如果可以的話,那我之前用白名單申請的品牌名成功上傳的listing之後能不能修改成我之後實際成功申請的另一個品牌名字?對我的產品listing會不會有什麼影響? 因爲我現在對自己店鋪的定位還不夠清晰,還沒有說固定做某一類目的產品,那麼我是不是每個想做的產品都需要申請商標?打個比方,假如我申請家居類的商標通過申請了,我能否用這個家居類的商標去上傳汽配類或者別的類目的產品?這樣我在汽配類或其他類目是不是也一樣可以使用a+功能? 白名單申請通過後有效期是多久?超過有效期是不是就不能繼續用這個品牌名上產品了? 感謝大家抽出時間看我的問題哈!拜託大神給我解答一下!!查看問題描述 1 一隻閒貓 白名單無關類目,你申請了這個品牌的白名單,後續可以用在任何類目上.第二註冊品牌是分類目的,但是你如果註冊了,並且備案了,是可以做另一個類目的a+的.關於改品牌名,現在比較難改,成功率比較低一點.白名單目前沒有有效期這個說法. 2021-05-18 17:19 小姐姐來啦 提問者 非常感謝您回答的很清楚 2021-05-19 秦總總 白名單申請的時候沒有在美國網站查商標,然後申請下來說美國已經有那個商標了,現在想換別的商標再申請怎麼處理? 2021-06-23 9個回答 9個回答 更多回答 雅隱 額?可以的. 可以不一致,店鋪是可以存在多個不同品牌的. 可以修改品牌,但是現在品牌修改被鎖的很死,正常渠道是很難修改成功的.只要品牌所有人是你,對你的鏈接不會有任何影響,除非你的白名單品牌後期被其他賣家備案了,這點會影響你對鏈接的編輯權.正常來說,如果你確定不用,要儘快修改回自己的品牌.最近我們就發現,我們的白名單品牌被一些賣家搶先註冊了,幸虧我們一直有搜索檢查品牌的習慣,及時修改更換了.否則鏈接很有可能被搶. 3.在你的店鋪做品牌備案後,相關的a加和廣告,品牌分析功能就會全部開啓,但a加和部分廣告功能會限制品牌,就是隻有你的備案品牌的鏈接可以創建a加. 另外,不需要每個類型的產品都需要去申請註冊一個新的品牌,至少目前不需要. 4.白名單並沒有具體的有效期 亞馬遜momu 亞馬遜運營知識分享 謝邀 @小姐姐來啦 2020年新註冊的亞馬遜店鋪.在填寫品牌名的地方不可以填寫店鋪名稱了.如果你沒有在國外註冊商標,那麼就得填寫n/a或者nobrand無品牌.但實際上這樣填寫會大大影響你產品的轉化率.因爲顧客會認爲這個產品連品牌都沒有,是不是三無產品.這樣就錯過了訂單成交. 那麼我們應該怎麼去解決這個問題呢.從長遠來看,肯定要去註冊一個商標.如果我們去註冊一個品牌,大概需要8個月左右時間才能夠拿到商標,這個流程相對比較漫長,那麼我們要怎麼去解決這個問題呢?建議大家去申請 品牌白名單 . 品牌白名單要怎麼申請呢?一,申請品牌白名單需要資料 1.品牌名稱 2.庫存文件流程報告的批次編號 3.產品圖片(需要顯示logo),示例如下圖: 4.包裝圖片(需要顯示logo),示例如下圖: 二,申請品牌白名單流程 1,使用表格上傳產品 表格填寫完整,使用你要註冊的品牌名字填寫到庫存文件.如下圖: 這裏需要注意,大家在編寫品牌名的時候或者在打算申請的時候,建議通過服務商去查詢,該品牌在未來是否可以順利的註冊下來品牌. 2,表格填寫完後,通過後臺批量上傳表格 上傳之後,我們會收到報錯文件,(郵件中也有提醒),需要出現錯誤代碼:5665的報錯,或者可以直接在批量上傳監控狀態下面去下載批量上傳報錯的文件,也可以看到報錯信息,那麼這個報錯信息當中,也必須包含5665. 3,後臺開case申請品牌白名單 流程如下: 4提交所需要資料並且回覆 這個界面就是我們曾經開case的界面: 點擊"查看"按鈕,就會出來下面的界面:去回覆提交資料 5,回覆成功之後,會收到以下這一封郵件 等到3-5個工作日就可以知道審覈結果通知. 我們也開設了亞馬遜交流qun(ydip303),如果你也遇到了這些坑,可以一起來討論學習,避免跳入更多的坑! 以上就是申請亞馬遜品牌白名單的詳細流程!大家可以收藏起來哦~