ebay跨境電商運營模式

拍賣顧名思義就是以競拍的方式銷售，一口價則是以定價的方式售賣，混合模式是在拍賣的基礎上，提供一個商家指導價格。
eBay2019財年營收爲108億美元，同比增長1%，總交易額爲902億美元，同比下降5%。
2019年中，eBay在全球共有1.83億用戶，用戶數量比上一季度增長了1.11%，同比增長了4% 。
Wish是一個美國跨境零售電商平臺，主要面向發達國家的年輕和中低收入羣體，通過願望清單的模式爲用戶提供產品分享、購買服務，產品包括鞋子、電子產品、廚房小工具、家居裝飾等各類生活用品。
Shopee是東南亞及中國臺灣地區的電商平臺 。
自2015年在新加坡成立以來，Shopee業務範圍輻射新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西等10餘個市場。
Shopee擁有商品種類，包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。
Shopee社羣媒體粉絲數量超3000萬，擁有700萬活躍賣家，員工超8000人遍佈東南亞及中國， 是東南亞發展最快的電商平臺，是國貨出海東南亞首選平臺。
Shopee自成立起，一直保持成長。

Listing圖片一定不要太過花哨，也不要過度P圖，作爲跨境交易平臺的eBay是禁止圖片加文字、邊框這些亂七八糟的元素，清楚明確地展示產品才能達到最佳效果。
eBay前臺最多可以免費上架12張照片，在跨境電商平臺展示產品足夠了。
需要注意的就是每張圖片都要突出重點，比如產品的不同角度、不同細節、不同顏色，都可以區別開，避免重複放圖浪費了展示位。
有個小彩蛋，目前eBay美國站及英國站可以在商品主圖引入視頻，放置在圖片的第二個位置，目前支持第三方系統進行上傳，視頻會讓買家對產品更直觀，不要浪費這個機會哦。
另外，國外市場對侵權查得比較嚴，。
最保險的方法就是自己拍，背景簡單一點，能直觀展示出產品就行，。

《跨境電商實操攻略》是2019年7月人民郵電出版社出版的圖書，作者是劉東明。
內容簡介 本書從跨境電商顛覆傳統外貿格局、傳統外貿企業轉型跨境電商、打造完善跨境物流供應鏈模式、建立跨境電商競爭力、三大跨境電商平臺（速賣通、eBay、亞馬遜）運營實戰等七大維度，全方位、立體化地對跨境電商的特徵、模式、運營及發展等進行深入分析，爲廣大創業者及企業提供了一條清晰而明確的跨境電商掘金路徑。
圖書目錄 第1章 產業賦能：跨境電商重塑外貿格局 1.1 跨境電商時代的傳統外貿轉型 1.1.1 跨境電商的發展現狀和歷程 1.1.2 促進專業外貿服務轉型升級 1.1.3 促進外貿生產模式轉型升級 1.1.4 從中國製造到中國創造轉型 1.2 外貿企業轉型的痛點與對策 1.2.1 跨境電商三大主流平臺介紹 1.2.2 外貿企業轉型的機遇與挑戰 1.2.3 如何解決通關與支付痛點？ 1.2.4 如何解決信用與物流痛點？ 1.3 跨境電商的模式選擇與路徑 1.3.1 模式1：B2C平臺模式 1.3.2 模式2：B2B平臺模式 1.3.3 模式3：C2C代購模式 1.3.4 模式4：海外倉儲模式1.3.5 模式5：新型跨境電商 第 2章 運營攻略：傳統外貿企業的轉型路徑 2.1 傳統外貿企業的轉型策略 2.1.1 做好產品定位與市場細分 2.1.2選擇適合的跨境電商平臺 2.1.3 跨境電商的品類運營邏輯 2.1.4 跨境電商運營的三大誤區 2.2跨境電商運營的實戰攻略 2.2.1 數據化運營實戰攻略 2.2.2 突破銷售轉化率瓶頸 2.2.3 跨境支付方式的選擇 2.3跨境電商的客服實操攻略 2.3.1 跨境電商客服的素質要求 2.3.2 客戶訂單爭議的處理方法 2.3.3 客戶訂單爭議的解決方案 第3章 物流戰略：打造完善的跨境供應鏈模式 3.1跨境電商的物流運作模式 3.1.1 我國跨境物流面臨的痛點3.1.2 我國跨境物流的發展對策 3.1.3 我國跨境物流的運作模式 3.1.4 國際跨境物流的選擇方式 3.1.5 國際郵政小包的特點介紹 3.2海外倉儲模式的運營法則 3.2.1 企業海外倉儲的經營模式 3.2.2 海外倉儲運營的注意事項 3.2.3 第三方海外倉儲服務選擇 3.3中聯網倉：自動化倉儲模式 3.3.1 第三方倉儲平臺服務商 3.3.2 智能化的倉儲配送系統 3.3.3 佈局上下游物流產業鏈 第4章 品牌營銷：構建跨境電商的品牌競爭力 4.1跨境電商品牌化時代的崛起 4.1.1 以品牌帶動產品銷往全球 4.1.1 跨境電商品牌營銷的優勢 4.1.2 制約品牌營銷的主要因素4.2 中小跨境電商品牌運營策略 4.2.1構建優質的跨境電商平臺 4.2.2完善物流體驗與支付系統 4.2.3實現跨境品牌本土化經營 4.3中小跨境賣家的4P營銷法則 4.3.1 產品：注重商品品類與質量 4.3.2 價格：採取合理的定價策略 4.3.3 渠道：保證產品渠道正規性 4.3.4 促銷：如何做好節日促銷？ 4.4中小跨境賣家的營銷引流技巧 4.4.1 突破引流困局的實戰技巧 4.4.2 跨境電商SNS營銷的步驟 4.4.3 利用Google+實現店鋪引流 第5章 速賣通平臺運營基礎與實戰操作技巧 5.1速賣通平臺運營實戰攻略 5.1.1速賣通平臺運營操作技巧 5.1.2速賣通平臺數據運營攻略5.1.3 速賣通代運營商入駐條件 5.1.4 速賣通代運營的操作方法 5.2速賣通平臺引流操作方法 5.2.1 速賣通平臺店鋪引流渠道 5.2.2速賣通平臺引流操作方法 5.2.3速賣通平臺SEO優化方法 5.2.4 速賣通平臺流量轉化方法 5.3速賣通直通車運營推廣技巧 5.3.1 直通車店鋪選品實戰技巧 5.3.2 直通車店鋪圖片處理技巧 5.3.3 直通車店鋪標題優化技巧 5.3.4 直通車店鋪產品定價技巧 第6章 eBay平臺運營基礎與實戰操作技巧 6.1eBay平臺基礎運營操作方法 6.1.1 eBay平臺賣家註冊流程 6.1.2 eBay平臺開店費用明細 6.1.2 eBay平臺標題設置技巧6.1.3 eBay平臺商品刊登技巧 6.1.4 eBay平臺商品上架技巧 6.2eBay新手賣家運營實戰攻略 6.2.1 eBay新手運營的8項技能 6.2.2 eBay新手運營的實戰思路 6.2.3 eBay新手如何提升交易量？ 6.2.4 eBay產品熱銷的運營流程 6.3eBay賣家如何應對負面反饋？ 6.3.1 eBay賣家如何避免負面反饋？ 6.3.2 eBay賣家如何處理負面反饋？ 6.3.3 賣家如何申請刪除負面反饋？ 6.3.4如何高效應對超期退貨申請？ 第7章 亞馬遜平臺運營基礎與實戰操作技巧 7.1亞馬遜平臺基礎操作方法 7.1.1亞馬遜平臺入駐的主要優勢 7.1.2亞馬遜平臺店鋪的註冊流程7.1.3亞馬遜平臺的標題設置技巧 7.1.4 亞馬遜平臺的商品描述技巧 7.1.5亞馬遜平臺店鋪的注意事項 7.2亞馬遜平臺店鋪引流實戰 7.2.1 店鋪如何提升產品曝光率？ 7.2.2 店鋪如何提升搜索排名？ 7.2.3店鋪如何進行站外引流？ 7.3亞馬遜平臺店鋪運營策略 7.3.1 如何快速吸引消費者注意？ 7.3.2 如何快速獲取黃金購物車？ 7.3.3 如何選擇物流配送服務？ 7.3.4 如何處理客戶訂單問題？

《跨境電商運營實戰（第2版）》是2019年9月清華大學出版社出版的圖書，作者是新邁爾教育。
內容簡介 跨境電商是我國政府支持且極具潛力的實體投資項目，是未來幾年中國企業走出國門的重要渠道。
《跨境電商運營實戰(第2版)》以實操指導的方式，以適合新手入門的eBay和亞馬遜爲主要講解平臺，由淺入深地介紹跨境電商的基本概念及模式、跨境電商的理論基礎及發展趨勢等內容。
並結合eBay、亞馬遜平臺在市場狀況、業務模式、運營規則與要求等方面的情況，以圖文並茂的形式進行詳細講解和分析，內容包括賬戶註冊、產品刊登與優化、國際物流選擇、客戶服務等各個環節，幫助讀者快速開啓海外掘金之路。
《跨境電商運營實戰(第2版)》內容新穎，系統性強，理論聯繫實際，適合電子商務、跨境電商、國際貿易專業學生學習，也可以作爲對跨境電商運營感興趣的讀者的自學用書。
圖書目錄 第1章 初識跨境電商 1 1.1 跨境電商的定義及其模式分類 2 1.1.1 定義 2 1.1.2 模式分類 3 1.2 跨境電商的發展概況 13 1.2.1 發展環境 13 1.2.2 交易規模 15 1.2.3 我國跨境電商的發展歷程和趨勢 18 1.3 跨境電商崗位及職位能力分析 22 1.3.1 跨境電商各環節概述 22 1.3.2 跨境電商崗位分析 25 1.3.3 跨境電商職業能力分析 26 1.4 主流跨境電商B2C出口平臺 29 1.4.1 eBay：全球人民的線上拍賣、購物網站 29 1.4.2 亞馬遜：最“以客戶爲中心”的外貿平臺 35 本章總結 41 本章作業 42第2章 eBay運營 43 2.1 eBay註冊及賬號風險控制 44 2.1.1 註冊並認證 eBay普通賬號 44 2.1.2 註冊並認證 PayPal個人賬號 51 2.1.3 綁定eBay與PayPal賬號 52 2.1.4 eBay賬號風險控制 52 2.2 eBay平臺刊登政策和收費標準 55 2.2.1 eBay平臺刊登政策 55 2.2.2 eBay平臺收費標準 58 2.2.3 eBay數據加工廠——Seller Hub 62 2.3 eBay平臺產品刊登 68 2.3.1 刊登要求 68 2.3.2 刊登步驟 70 2.4 訂單管理與發貨 80 2.4.1 訂單管理 80 2.4.2 eBay認可的物流方式政策 892.5 eBay賣家政策標準及賬號安全 93 2.5.1 eBay賣家政策標準 93 2.5.2 糾紛和中差評處理 96 2.5.3 買家體驗報告 100 本章總結 105 本章作業 106 第3章 亞馬遜平臺 109 3.1 亞馬遜註冊以及賬號安全 111 3.1.1 註冊 111 3.1.2 銷售計劃以及特點 124 3.1.3 賬號安全 125 3.2 產品刊登 126 3.2.1 分類審覈 126 3.2.2 銷售佣金 128 3.2.3 刊登操作 131 3.3 物流配送 143 3.3.1 自配送 143 3.3.2 亞馬遜配送 149 3.3.3 FBA頭程 152 3.3.4 FBA倉儲費用 1583.4 亞馬遜站內推廣 159 3.4.1 促銷 159 3.4.2 抽獎 164 3.4.3 優惠券 167 3.4.4 秒殺 169 3.4.5 亞馬遜廣告(CPC) 170 3.5 賣家績效 177 3.5.1 賣家客服績效 178 3.5.2 商品政策合規性 180 3.5.3 配送績效 182 本章總結 184 本章作業 184 第4章 業務進階 187 4.1 產品開發和市場調研 188 4.1.1 產品開發 188 4.1.2 市場調研與分析 189 4.2 亞馬遜數據報告 195 4.2.1 業務報告 195 4.2.2 廣告報告 197 4.3 站外引流和客戶服務 201 4.3.1 站外引流 2014.3.2 客戶服務 203 4.4 亞馬遜品牌備案 206 4.4.1 品牌註冊 206 4.4.2 圖文版品牌描述 207 4.4.3 品牌旗艦店 209 4.4.4 Amazon Business 215 4.5 eBay Marketing店鋪開設及促銷管理工具 218 4.5.1 開設eBay店鋪 218 4.5.2 eBay店鋪裝修 221 4.5.3 降價管理Markdown 224 4.5.4 優惠活動Promotions 225 4.5.5 付費推廣Promoted listings 230 本章總結 233 本章作業 234 中英文詞彙表 235 參考文獻 244