怎麼讓淘寶商家取消訂單?
淘寶賣家確實沒法操作取消訂單的,沒有權限和入口的,需要下單的買家賬號申請退款。
或者聯繫杭州淘寶官方客服看看他們是否有權限。
淘寶商家怎麼關閉,沒法發貨的訂單?
賣家沒辦法主動關閉訂單,只能聯繫客戶,由客戶去申請退款後才能關閉訂單
淘寶賣東西客人已經付款但是我沒有貨了怎麼取消訂單
淘寶賣東西客人已經付款但是沒有貨了無法取消訂單,只有交易狀態爲"等待買家付款"時,賣家纔可以操作關閉訂單交易。
如果買家已經付款,在買家申請退款賣家確認同意退款後即交易自動關閉。
建議聯繫買家說明缺貨狀況讓買家申請退款取消訂單。
聯繫買家的操作步驟如下:(1)登錄賣家工作臺。
(2)點擊已賣出的寶貝。
(3)進入已賣出的寶貝頁面。
(4)找到商品訂單。
(5)點擊旺旺標識聯繫買家。
參考資料:淘寶網-賣家如何關閉訂單?
閒魚翻車了,怎麼投訴?
剛準備投訴賣家,按淘寶裏面的流程,發現個BUG,提起退款了,賣家不同意退運費,無法申請客服介入,取消退款了,淘寶提示說投訴賣家,但是在訂單頁面閒魚訂單無法投訴。
沒有投訴項,其他淘寶訂單纔有