shopee退貨寄出後還能撤銷嗎

如果商品掃描後取消，那就沒辦法退了，只能送到買家那裏，這個時候就得聯繫買家協商處理了。
Shopee賣家取消訂單可以直接在後臺取消，取消訂單肯定對訂單完成率有影響，但這個也是不可避免的，只要數據不超過正常的指標那就沒什麼問題，但是賣家也要儘量避免因爲自己原因的取消單。
行了，就這樣，關於shopee的問題都可以禮貌來問，評論撕信都可以，幾句話能說明白的都不收費，沒禮貌的不回覆。
就到這，也祝所有從事跨境的朋友們都爆單大賣！

買家新訂單一小時內是可以自己取消訂單的不需要賣家同意,之後就需要申請取消,賣家同意纔可以取消訂單了，如果貨還沒有發出去，但是已經準備發貨了。
再試探性的問下,客戶會告訴他的決定。
要儘量引導客戶不要取消,只要訂單一取消,之前做的工作便都白費了。
3、賣家延遲發貨,或者物流速度慢? 處理方法:與買家溝通,向買家提供物流信息、發貨截圖,請求買家延長收貨時間。
“延長收貨“是Shopee爲買家提供的特別服務,操作簡單,找到訂單詳情下面的"Extend Shopee Guarantee"按鈕,點擊進入"order detail”進行操作。
4、買家不喜歡七天無理由退貨 一般賣家無法制止,買家將商品完整退還之後,賣家確認並及時給買家退款。
但是如果買家在10天期限內未將商品寄回,可以“向Shopee提意見”,說明“未收到退貨”,原因一欄可填“等待商品寄回”,向客服申訴時,最好提供與買家的聊天記錄。
有時賣家通過聊聊發現對方人品不行,購買產品的目的是爲了 ‘’撈點油水’‘ , 比如,利用Shopee退換貨政策和時間差,買下商品,用過一段時間之後退還。
這種情況在服裝類目上比較常見。

無障礙登錄/註冊跨境通（電商網站） Shopee Shopee 無貨源 Shopee 跨境電商運營實戰（書籍） shopee蝦皮退貨退款怎麼處理？ ?怎麼處理退貨/退款流程？ 1、買家在單擊“確認收貨”按鈕前可以根據“"履約保證”提出退貨/退款申請,提出該申請的條件如下: (1)買家未收到商品。
(…顯示全部 5被瀏覽 3,601關注問題 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 4 個回答王思妤 株洲服裝電商多年的小女子- 實事求是穩紮實打！ 那其實蝦皮購物鼓勵當買賣雙方遇到交易糾紛時，可以彼此先溝通。
許多糾紛，都可通過溝通順利解決。
當溝通無效時，賣家可以向蝦皮購物提出爭議。
如果買家提出【退款/退貨申請（原因：未收到商品）】，案件將會自動提交到蝦皮購物的爭議處理團隊。
在買家提出【退款/退貨申請】後，賣家可以在預設的退款期限內向蝦皮購物提出爭議。
若賣家未在9天內對買家提出的退款/退貨申請（原因：收到不對的商品/有瑕疵/損壞）做出任何迴應，或未在4天內對買家提出退款/退貨申請（原因：未收到商品）的狀況做迴應，蝦皮購物會退款給買家。
訂單爭議7天；如果買家一直不迴應，當地爭議團隊會根據證據去判定。
• 買家未收貨，申請退款，賣家無理會的情況下，4 天退款； • 買家收到貨，申請退款，賣家無理會的情況下，7 天退款； 若是在尚未出貨的狀態下，則必須於2天內須對買家提出未收到商品的狀況做迴應。
賣家在下列的情況下，可以提出爭議。
當買家的退款/退貨原因不合理，賣家可以拒絕買家的退款/退貨請求 賣家並沒有收到應該退回的商品，且預設的退款期限快到了 退貨退款常見流程 蝦皮消費爭議證明審覈制度 爲了提供給用戶更好的購物環境，蝦皮針對各項常見的消費爭議，提供以下爭議證明審覈說明供買賣雙方參考！買家未收到商品未收到包裹 買家提供：與賣家完整的聊聊截圖 賣家提供：商品寄出物流單面（必須） 收到商品缺失買家提供：包裹開箱視頻（包括收到包裹+物流單面照片再開箱）還有收到的所有商品照片 賣家提供：提供商品完整出貨視頻（包含貼單寄出） 提供商品完整出貨影片（包含貼單寄出） 買家收到不對的商品收到非購買的商品 買家提供：包裹開箱視頻/提供收到的商品照片/外箱物流單據 賣家提供：提供商品完整出貨視頻（包含貼單寄出）/物流單號 尺寸不對的商品買家提供：提供商品實際照片（商品完整照片以及測量照片/測量視頻） 賣家提供：提供商品完整出貨視頻（包含貼單寄出）/物流單號 買家收到有瑕疵的商品買家提供： 1.包裹狀況/包裹開箱視頻（優先） 2.商品瑕疵照片 3.與賣家完整的聊聊對話截圖 如果沒有提供第一項，請提供第二、三項證明 賣家提供： 1.提供商品完整出貨視頻（包含貼單寄出）/物流單號 2.提供包裹資訊（可能依照物流端要求提供相關資料例緩衝材照） 仿品——仿冒商品 買家提供：買家若有疑慮，可以直接向蝦皮檢舉，並提供相關證據 新的退貨退款流程有哪些變化？賣家需要做哪些操作？如何索賠？最新幹貨來了！一、新的退貨退款流程有哪些變化？ 新的退貨退款流程中，Shopee不會在賣家和買家無法達成協議時介入調解，而是審查所有退貨退款流程，以幫助賣家簡化退貨退款流程。
也就是，賣家無需再參與到退貨退款的每個環節中，只需在制定環節按照指示操作。
賣家可能需要做的操作有：在Shopee審查期間提供證據和針對買家的需求處理退款。
面對已被Shopee批准但尚未發貨的情況，賣家可以提供部分退款的選擇。
同時，賣家可通過查看/迴應買家提案，查看歷史退貨退款請求等方式，管理已經被Shopee接受的買家退款請求。
二、有哪些退貨退款的場景？ 場景1：未收到貨 當買家以“未收到貨”爲由提出退款申請後，Shopee將進行審覈，並判斷是否需要賣家或買家提供證據。
比如，對非SLS物流渠道的包裹，可能需要賣家提供包裹派送至買家手中的訂單簽收書。
場景2：少件 買家申請“退貨且退款”和申請“僅退款”的流程有所不同。
● 當買家申請“退貨且退款”時 待申請通過，買家退貨至當地倉庫後，倉庫會根據質檢結果判定最終是否給買家退款。
當買家實際發出包裹前，如果您無需買家退貨，可以隨時爲買家提供部分退款的選擇。
如果買家不接受，則繼續遵循“退貨且退款”的流程，由買家發貨至當地倉庫進行質檢和最終判定。
● 當買家申請“僅退款”時 Shopee會審覈並判定是退貨且退款，還是僅退款不退貨，以及是否需要證據幫助判定。
場景3：貨物損壞或其他 因貨物損壞或其他原因（如不想要了）的退貨退款流程大體與“少件”相似。
對“僅退款”的要求，在Shopee審覈後，可能需要賣家/買家提供證據，Shopee會根據證據判定是“僅退款”、還是“拒絕買家”。
如果判定“僅退款”，賣家可在系統提示的時間段內提出爭議。
三、如何在賣家中心處理退貨退款流程？ 1、根據系統提示上傳證據 在【賣家中心>>退貨退款>>待迴應>>需要證據】下可查看所有申請。
2、迴應與買家的退款協商 在【賣家中心>>退貨退款>>待迴應>>協商待迴應】下可查看等待迴應的申請。
3、爲買家提供部分退款退貨的選擇 四、常見問題 1. 若我只想爲買家提供退款服務無需買家退貨，我應該怎麼做？ 在Shopee批准買家退貨請求後，在買家發貨之前賣家仍然可以向買家提供僅退款服務。
如果買家接受賣家提供的退款金額，他們將無需退貨。
2. 如何避免買家濫用給我帶來損失？Shopee平臺建立了買家評估系統來保護賣家免受買家濫用行爲帶來的損失。
該系統用於檢測具有異常行爲的買家，這些濫用退貨政策的買家將受到嚴格限制。
同時，Shopee平臺將爲買家提供明確退貨指南。
若買家蓄意退回損壞的或錯誤的商品，Shopee平臺將可能扣除買家的退款金額並退還賣家。
3.如果賣家認爲無需買家退貨要怎麼辦？ 對所有已獲Shopee批准的退貨商品，您可以選擇在買家退貨前向其提供部分退款的選擇。
4.新退款流程是否會影響賣家索賠？ 除了【未收到貨】原因的退款申請，如果最後判定爲僅退款不退貨，賣家可以基於Shopee的判定結果提出爭議。
對【未收到貨】的退貨退款申請，如果Shopee判定爲非賣家原因造成，都會自動賠償給賣家，無需賣家提出爭議。
5.如果買家退回的貨件在運輸過程中丟失或殘損，該怎麼辦？ 那就要聯繫Shopee官網側邊欄在線人工客服申訴。
2022-07-29 17:38 ・湖南

淘寶定製商品,賣家產品完全做錯了,不同意退貨,但是我申請退貨,系統自動同意,寄出商品可以退款嗎? 登錄/註冊 淘寶網 退貨 淘寶吐槽 無理由退換貨 網購安全 淘寶定製商品,賣家產品完全做錯了,不同意退貨,但是我申請退貨,系統自動同意,寄出商品可以退款嗎?1個回答 默認排序 來者何人 shopee運營(菜鳥一個) 具體是什麼情況呢,按您的表達是商家的問題做錯了的話您可以正當維權寄回退款. 如果其中有什麼誤會的話就另當別論了. 2020-11-12 20:40 1條評論 喜歡 下載知乎客戶端 與世界分享知識,經驗和見解 劉看山 知乎指南 知乎協議 知乎隱私保護指引 應用 工作 申請開通知乎機構號 侵權舉報 網上有害信息舉報專區 京 icp證 110745號 京 icp備 13052560號 - 1 京公網安備 11010802020088號 京網文[2019]4928-541號 藥品醫療器械網絡信息服務備案 (京)網藥械信息備字(2022)第00334號 服務熱線:400-919-0001 違法和不良信息舉報:010-82716601 舉報郵箱:[email protected] 兒童色情信息舉報專區 互聯網算法推薦舉報專區 養老詐騙舉報專區 mcn舉報專區 信息安全漏洞反饋專區 內容從業人員違法違規行爲舉報 網絡謠言信息舉報入口 證照中心 investor relations 聯繫我們 © 2022知乎 北京智者天下科技有限公司版權所有 登錄知乎,問答乾貨一鍵收藏 打開知乎app 在「我的頁」左上角打開掃一掃 其他掃碼方式:微信 下載知乎app 開通機構號 無障礙模式 驗證碼登錄 密碼登錄 中國 +86 獲取短信驗證碼 獲取語音驗證碼 登錄/註冊 其他方式登錄 未註冊手機驗證後自動登錄,註冊即代表同意 《知乎協議》 《隱私保護指引》 掃碼下載知乎 app 關閉二維碼