亞馬遜fba和fbm發貨的話,運費是應該賣家承擔嗎?
亞馬遜fba和fbm發貨的話,運費是應該賣家承擔嗎?是說賣家將運費包含在產品價格裏呢,還是讓客戶自付郵費呢?一般是如何進行的呢? 13被瀏覽 9,256 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄上石藝術電商4A,阿裏視覺服務商。
雖然亞馬遜是以客戶爲中心的平臺,但是也並不是說買家不管什麼原因產生的退貨,賣家都需要無條件的承擔所有的售後費用。
實際上根據亞馬遜的政策,如果賣家能夠提供美國本土的退貨地址,在部分退貨原因下,賣家可以要求買家承擔相應的退回運費成本。
有些情況下,退貨運費是必須由賣家自己承擔。
例如,如果配送的商品有誤或到達買家手中就已殘損,賣家不能從退款中扣除原始運費或退貨運輸成本。
賣家必須向買家提供全額退款。
對於由於買家過失發生的退貨(例如,意外訂單、存在商品價格更便宜的同種商品),商家可以從退款中扣除退貨運輸成本。
要扣除退貨運輸成本,在管理退貨中,需要填寫預付費退貨標籤的運費成本,這樣在退款時,纔會有可以抵扣的運費金額。
亞馬遜fba和fbm發貨的話,運費是應該賣家承擔嗎?
可以設置免運費,但是在定價時把運費加在產品價格裏,這樣買家其實還是支付了運費。
亞馬遜尾程到底是賣家出還是買家出?
我跟你的問題一樣,亞馬遜既收取了賣家的運費還收取未滿25刀買家的運費,美其名曰prime day 會員可以免運費,實際賣家還是要出運費,買家還花錢每月買prime,亞馬遜也太黑了
我自發貨人造草坪到亞馬遜,買家要退貨,請問退回運費是自己出嘛?
我自發貨人造草坪到亞馬遜,買家要退貨,請問退回運費是自己出嘛? 自發貨的商品如果買家在購買商品之後因爲個人原因不喜歡,買家需要去自己的買家後臺進行退貨申請,只要賣家在後臺同意退貨申請,亞馬遜會自動生成退貨代碼給買家。
在這種情況下,買方需要自己發快遞給賣家的收穫地址,這時候的退貨運費會由買方承擔。
但是如果商品是由於賣方描述不當造成的質量問題或誤解,就需要賣家承擔運費,賣家需要提供預付標籤給買方退貨。