跨境電商是如何運作的

跨境電商，簡單來說是依託於互聯網的電子商務平臺達成購買海外物品交易，並支付結算，是一種國際商業活動。
懂得一些關於這個行業的專業術語是非常有必要的。
包括跨境電子商務模式中的：B2B、B2C、B2B2C等，還有關於營銷方式的"境外直郵"、"保稅倉"、"海外倉"等專業名詞。
開始跨境電商，必須經歷以下7個步驟，你才能既擁有全局觀，又具有細節思維去做好產品銷售。
1、選擇平臺 亞馬遜： 亞馬遜算是跨境電商的頭部企業，因爲用戶非常多，註冊也沒有押金，商品上線也非常迅速，所以吸引到了很多商家入駐。
亞馬遜有強大的物流體系，提供給商家選擇，目前已經有14個國家的站點，其中11個已爲中國賣家開放，是一個不錯的大型平臺。
但是，這個平臺並不適合小白，因爲亞馬遜的平臺規則限制非常多，對運營的要求比較高，且前期需要投入的成本比較高，一旦有違規操作，就會被封號，這樣得不償失，所以不建議小白選擇。

科技數碼運營模式跨境電子商務跨境電商的運營模式是什麼樣的？ 目前跨境出口電商主要有兩種運營形式： 一種是常見的第三方平臺 ，賣家通過入駐平臺來搭建自己的店鋪，如亞馬遜、速賣通等。
另一種是近幾年較爲火爆的獨立站模式 ，賣家獨立搭建自身官網，獨立完成設計和運營。
Amazon是美國最大的一家網絡電子商務公司，是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一。
一開始只經營網絡的書籍銷售業務，現在則擴及了範圍相當廣的其他產品，已成爲全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業。
亞馬遜2019年全年營業收入爲2805億美元,與2018年的2329億美元相比增長20%;2019年全年營業利潤增至145億美元,淨利潤增至116億美元。
據相關數據統計，2019，有120萬新賣家加入Amazon，即每天有3287個新賣家，而不到分鐘就有1個新賣家。

中小外貿企業轉型跨境電商仍有三大挑戰，是否有應對策略？ “我們最近的生產成本一路飆升，原材料價格漲了30%～40%。
工廠又不能不管，只能儘可能尋找其他受影響不那麼大的原材料來替代吧。
” 作爲潮汕外貿製造企業…顯示全部 中小外貿企業轉型跨境電商，前期都是有一定的難度的，畢竟是一直是做傳統外貿爲主，所以明確了傳統外貿企業轉型跨境電商時面臨的問題，接下來就要有針性化解相關難題，以保證企業轉型後能快速站穩腳跟，構建出獨特的優勢。
第一，做好市場調研，瞭解清楚跨境電商都有什麼平臺，如何運作 轉型跨境電商是傳統外貿企業突破發展瓶領的必然選擇，但也不能盲目跟風。
目前跨境平臺比較多，例如亞馬遜，國際站，速賣通，獨立站平臺，如shopify，ueeshop等； 企業應做好前期調研工作，及時獲取外部環境最新信息，充分把握跨境電商行業的運作流程，制定明確的轉型規劃和發展目標，保證企業轉型方向的準確性和運營的流暢性，傳統外貿企業可以派遣主要管理人員到相關企業中學習跨境電商的運背模式，瞭解跨境電商行業的運作流程、市場現狀和競爭格局，以制定更爲合適的經營目標;有針對性地對企業內部組織結構和人員部署進行調整優化，使其更加契合跨境電商的運營要求。
第二，瞭解目前國家對跨境電商的扶持政策 企業管理者還要增強對外部環境變化的敏感性和洞察力，及時把握有關外貿和跨境電商等方面的政策變化，以制定更加適宜的發展木標，並保證轉型的方向性。
第三，培養或新建跨境電商團隊 培養並留住跨境電商人才，企業還要制定合理的收入機制，如：對跨境電商高層管理的薪酬，基層員工的獎勵等，保證企業對人才具有足夠的吸引力，使培育出的跨境電商人才始終都能爲己所用，推動企業順利轉型。
第四，提高產品競爭力 產品競爭力是企業能否在跨境電商市場中成功站穩腳跟的關鍵。
因此，傳統外貿企業需要從質量、服務和品牌三個方面發力，爲轉型跨境電商提供優勢產品支撐。
2022-03-05 10:44

《跨境電商實操攻略》是2019年7月人民郵電出版社出版的圖書，作者是劉東明。
內容簡介 本書從跨境電商顛覆傳統外貿格局、傳統外貿企業轉型跨境電商、打造完善跨境物流供應鏈模式、建立跨境電商競爭力、三大跨境電商平臺（速賣通、eBay、亞馬遜）運營實戰等七大維度，全方位、立體化地對跨境電商的特徵、模式、運營及發展等進行深入分析，爲廣大創業者及企業提供了一條清晰而明確的跨境電商掘金路徑。
圖書目錄 第1章 產業賦能：跨境電商重塑外貿格局 1.1 跨境電商時代的傳統外貿轉型 1.1.1 跨境電商的發展現狀和歷程 1.1.2 促進專業外貿服務轉型升級 1.1.3 促進外貿生產模式轉型升級 1.1.4 從中國製造到中國創造轉型 1.2 外貿企業轉型的痛點與對策 1.2.1 跨境電商三大主流平臺介紹 1.2.2 外貿企業轉型的機遇與挑戰 1.2.3 如何解決通關與支付痛點？ 1.2.4 如何解決信用與物流痛點？ 1.3 跨境電商的模式選擇與路徑 1.3.1 模式1：B2C平臺模式 1.3.2 模式2：B2B平臺模式 1.3.3 模式3：C2C代購模式 1.3.4 模式4：海外倉儲模式1.3.5 模式5：新型跨境電商 第 2章 運營攻略：傳統外貿企業的轉型路徑 2.1 傳統外貿企業的轉型策略 2.1.1 做好產品定位與市場細分 2.1.2選擇適合的跨境電商平臺 2.1.3 跨境電商的品類運營邏輯 2.1.4 跨境電商運營的三大誤區 2.2跨境電商運營的實戰攻略 2.2.1 數據化運營實戰攻略 2.2.2 突破銷售轉化率瓶頸 2.2.3 跨境支付方式的選擇 2.3跨境電商的客服實操攻略 2.3.1 跨境電商客服的素質要求 2.3.2 客戶訂單爭議的處理方法 2.3.3 客戶訂單爭議的解決方案 第3章 物流戰略：打造完善的跨境供應鏈模式 3.1跨境電商的物流運作模式 3.1.1 我國跨境物流面臨的痛點3.1.2 我國跨境物流的發展對策 3.1.3 我國跨境物流的運作模式 3.1.4 國際跨境物流的選擇方式 3.1.5 國際郵政小包的特點介紹 3.2海外倉儲模式的運營法則 3.2.1 企業海外倉儲的經營模式 3.2.2 海外倉儲運營的注意事項 3.2.3 第三方海外倉儲服務選擇 3.3中聯網倉：自動化倉儲模式 3.3.1 第三方倉儲平臺服務商 3.3.2 智能化的倉儲配送系統 3.3.3 佈局上下游物流產業鏈 第4章 品牌營銷：構建跨境電商的品牌競爭力 4.1跨境電商品牌化時代的崛起 4.1.1 以品牌帶動產品銷往全球 4.1.1 跨境電商品牌營銷的優勢 4.1.2 制約品牌營銷的主要因素4.2 中小跨境電商品牌運營策略 4.2.1構建優質的跨境電商平臺 4.2.2完善物流體驗與支付系統 4.2.3實現跨境品牌本土化經營 4.3中小跨境賣家的4P營銷法則 4.3.1 產品：注重商品品類與質量 4.3.2 價格：採取合理的定價策略 4.3.3 渠道：保證產品渠道正規性 4.3.4 促銷：如何做好節日促銷？ 4.4中小跨境賣家的營銷引流技巧 4.4.1 突破引流困局的實戰技巧 4.4.2 跨境電商SNS營銷的步驟 4.4.3 利用Google+實現店鋪引流 第5章 速賣通平臺運營基礎與實戰操作技巧 5.1速賣通平臺運營實戰攻略 5.1.1速賣通平臺運營操作技巧 5.1.2速賣通平臺數據運營攻略5.1.3 速賣通代運營商入駐條件 5.1.4 速賣通代運營的操作方法 5.2速賣通平臺引流操作方法 5.2.1 速賣通平臺店鋪引流渠道 5.2.2速賣通平臺引流操作方法 5.2.3速賣通平臺SEO優化方法 5.2.4 速賣通平臺流量轉化方法 5.3速賣通直通車運營推廣技巧 5.3.1 直通車店鋪選品實戰技巧 5.3.2 直通車店鋪圖片處理技巧 5.3.3 直通車店鋪標題優化技巧 5.3.4 直通車店鋪產品定價技巧 第6章 eBay平臺運營基礎與實戰操作技巧 6.1eBay平臺基礎運營操作方法 6.1.1 eBay平臺賣家註冊流程 6.1.2 eBay平臺開店費用明細 6.1.2 eBay平臺標題設置技巧6.1.3 eBay平臺商品刊登技巧 6.1.4 eBay平臺商品上架技巧 6.2eBay新手賣家運營實戰攻略 6.2.1 eBay新手運營的8項技能 6.2.2 eBay新手運營的實戰思路 6.2.3 eBay新手如何提升交易量？ 6.2.4 eBay產品熱銷的運營流程 6.3eBay賣家如何應對負面反饋？ 6.3.1 eBay賣家如何避免負面反饋？ 6.3.2 eBay賣家如何處理負面反饋？ 6.3.3 賣家如何申請刪除負面反饋？ 6.3.4如何高效應對超期退貨申請？ 第7章 亞馬遜平臺運營基礎與實戰操作技巧 7.1亞馬遜平臺基礎操作方法 7.1.1亞馬遜平臺入駐的主要優勢 7.1.2亞馬遜平臺店鋪的註冊流程7.1.3亞馬遜平臺的標題設置技巧 7.1.4 亞馬遜平臺的商品描述技巧 7.1.5亞馬遜平臺店鋪的注意事項 7.2亞馬遜平臺店鋪引流實戰 7.2.1 店鋪如何提升產品曝光率？ 7.2.2 店鋪如何提升搜索排名？ 7.2.3店鋪如何進行站外引流？ 7.3亞馬遜平臺店鋪運營策略 7.3.1 如何快速吸引消費者注意？ 7.3.2 如何快速獲取黃金購物車？ 7.3.3 如何選擇物流配送服務？ 7.3.4 如何處理客戶訂單問題？