亞馬遜賬號被封,90天后能拿到結款嗎?
亞馬遜欽雨亞馬遜賬號被封,90天后能拿到結款嗎?我的亞馬遜賬號第一封發給我說是銷量激增問題隨後又發了封給我說我賬號關聯,3.25號至今也快90天了,發了三封申訴郵件也無望!在亞馬遜回覆的郵件裏,說索… 如果救不回來店鋪,取款的話基本無望, 贊同3
亞馬遜封店後凍結的資金去哪了?
答案是可以的,可以繼續向平臺申訴,申請餘額退還。
但是平臺可能會收取部分的管理費,作爲之前賬戶或者是餘額的管理。
其實有一個最簡單的方法可以看出賬號餘額可不可以退出來。
在賬號被封號90天內,如果賬戶餘額退回到賬戶中,那麼就可以。
如果超過90天賬戶餘額沒有退出來,那您可能需要通過申訴或者其他手段來進行賬戶餘額退還了。
如果是因爲平臺失誤導致錯誤操作,我們切記心平氣和,注意態度,不可辱罵侮辱。
提供證據證明,是不會有不好的影響的。
在申訴的過程中,我們一定要保證自己已經清楚平臺運營規則,並且承諾不會再出現這種情況,以及如何在以後的運營過程中提高賣家表現,讓客戶滿意等。
這樣申訴比較容易成功。
大家如果自己不知道該怎麼申訴,我這可以提供這方面的服務,可以看我主頁。
不然這錢也就只能白白送給平臺了。
除此之外,在平時運營的過程中我們要謹記平臺的運營規則。
正規運營,維護平臺規則與環境,與平臺共同成長。
這纔是避免封號保障自己財產安全的不二法門。
2022-06-30 10:39 ・浙江
無在售信息的亞馬遜庫存,原因庫存錯誤如何解決?
冗餘庫存是指商品庫存中至少有一件已存儲超過90天,並且商品的可供貨天數超過 90 天。
如果商品在庫房停留了90天以上,說明該商品已經滯銷了。
這個時候我們就要採取一定的措施去把庫存快速清掉,拿回貨物成本,也能節省不少倉儲費。
據說賣家能夠向亞馬遜索賠,這個怎麼搞?
因爲亞馬遜FBA倉儲量異常龐大,面對每天不計其數的銷售量,難免會有一些出錯,這時候FBA賣家就可以向亞馬遜倉庫發起索賠,拿回退款,這點大家應該都清楚。
可以向亞馬遜發起索賠的情況也有很多種,但你知道哪些情況是最常見訂單,怎麼做才能更快拿回更多的退款麼? 下面列舉FBA賣家最常碰到的索賠情況,也是索賠退款金額中比例最大的,只要你是做fba的,e而且有一段時間,或多或少都能從亞馬遜索賠回來一定的金額,少的幾百成千,多的幾萬都很常見: 倉儲費計算錯誤(重量、尺寸、類別等) 賣家將貨物送到亞馬遜FBA倉庫之後,享受提供的各種服務,同時也需要向平臺支付佣金、倉儲費,長期倉儲費和運費等各種費用。
具體費用的多少與賣家銷售的產品類別,儲存時間,大小和重量息息相關,很多時候亞馬遜會錯誤收取費用,例如類別費用收取錯誤,或者是一個支付了雙倍重量的費用,或者是被收取了錯誤的佣金比例。
倉儲費收取錯誤,這是亞馬遜索賠退款中比例最高的,同時也是賣家拿回最多退款的情況。
值得一提的是,亞馬遜此前宣佈平臺物流費用賠償政策中顯示,重量和尺寸的索賠期限縮短爲90天,賣家必須再費用收取後的90天內提交相關的證據向平臺申請索賠,超過90天則無法針對該費用進行索賠,而其他的很多索賠情況的期限爲180天,索賠期限足足縮短一半。
入庫交接丟失 將庫存送到亞馬遜FBA倉庫之後,無非兩張結果,一是順利接受並上架處理,另外一種就是出現庫存丟失、入庫損壞或丟失貨件,以及數量出錯等。
入庫交接丟失是僅次於倉儲費錯誤收取和庫內丟失外,退款金額第三高的情況。
庫內丟失 貨物順利交接進入亞馬遜FBA倉後,可能會出現庫存丟失或者錯誤的放置刀另一個賣家庫存,也可能因爲某些原因被移動的情況,這時候賣家就可能出現庫存數量不匹配的情況,丟失了一定數量的產品。
對於每天處理不計其數貨物和訂單的亞馬遜而言,庫內丟失是非常常見的情況,也是亞馬遜索賠退款中退款金額排列第二的情況。
庫存損壞 除了庫內丟失之外,庫存損壞也是一種很常見的FBA索賠退款情況,這大致可以分爲兩種,一種是亞馬遜員工在配送訂單時失誤導致的損壞,另一種是買家將貨物退回到亞馬遜倉庫時亞馬遜物流導致的損壞。
值得一提的是,賣家可以在後臺查看庫存損壞報告,但不大可能是所有的庫存損壞都在裏面,這塊還需要賣家自己多多核對數據,儘可能找到更好的損壞賠以上四種是亞馬遜FBA索賠最常見的幾種情況,也是賣家拿回索賠退款中金額比例最高的幾種情況,除此之外還有買家退款不退貨、回倉丟失、超過30天沒退貨、亞馬遜承諾退款沒到位、退款超過應付額度等其他很多情況。
需要提醒的是,亞馬遜規定的索賠期限是180天,部分情況只有90天,只有在索賠期限內的纔是有效的,超出期限的索賠是拿不回退款的,所以說賣家晚一天索賠,就多一天的損失。
怎麼最快最安全地拿回最多的退款?如何索賠?因爲現在這塊對合規索賠和索賠頻率的控制抓得很嚴,如果你不是很瞭解索賠的政策,沒做過索賠,或者怕漏掉,建議是用靈狗退款這類的全自動索賠退款工具,也是目前絕大多數亞馬遜TOP賣家都在用的索賠退款工具。
靈狗退款是大數據收集分析,能找出更多的退款機會,人工智能調整申訴製作和發送頻率保證高效,退款機會成功率高達99%,最快48小時內完成退款,平均退款額爲銷售額的1%~2%,也就是說年銷售額1百萬可退款2萬美金,全自動的索賠過程,賣家只管靈狗退款幫忙拿回退款,坐等退款入賬!!