跨境電商一般運營流程

乎文章，保姆級優化教程惡意看一看 6，出單，發貨 迎來激動人性的時刻啦，出單之後，根據客戶的訂單去你採集的貨源網站下單就可以，寄到貨代，貨代給你貼面單打包，送到轉運倉，你的包裹就飛向你的客戶啦 上面說了這麼多，下面給大家一個操作流程圖，清晰明瞭 上面的流程圖是不是一看就很清楚 咋一看感覺很簡單，沒有什麼難度，無非就是在貨源網站上選產品，然後上架到店鋪就可以了 沒錯，一句話就可以說完的事情，可是你要是覺得做shopee這樣就能賺到錢，那就誤會大了 做店鋪是一個系統的過程，不是說我把上面的其中一個步驟做到極致，其他的方面就能得過且過，這也是很多新手的誤區，一上來就只知道選品上架，沒有選品思路，後面的運營思路也沒有，怎麼優化，怎麼關聯銷售，怎麼參加活動一概不通，更不要說選品思路要和運營思路搭配了 做店鋪是一個系統的過程，每一個細微的小點，都能影響到後面的結果 這也是爲什麼很多新手小白光靠網上一些碎片化的知識點做不起來shopee的原因，先不說那些知識對不對，正不正確，做店沒有一箇中長期規劃是很疲倦的，今天這樣弄一下，明天那樣弄一下，看似很勤奮努力，可是不出單，慢慢就做的沒有心氣了 我一直說，

四，運營日常操作的11項基本工作內容。
第一：處理並修復非在售商品 第二：做亞馬遜庫存備貨計劃以及查看FBA到貨情況 第三：亞馬遜CPC廣告日常檢查及調整 第四：Review差評，店鋪feedback差評及QA回覆 第五：製作Listing推廣計劃 第六：編寫listing新品文案 第七：競品數據分析與收集 第八：做店鋪產品的銷量及排名情況分析 第九：分析產品數量是否需要擴充 第十：檢查產品折扣、促銷在前臺能否正常顯示 第十一：賬號績效安全，賬號健康指標維護

1、成交方式不同。
傳統的外貿成交一般都是通過國際展會，郵件，谷歌搜索等線下方式，跨境電商是通過線上跨境電商網站來成交的，比如亞馬遜，E-BAY,速賣通等。
2、成交對象不同。
傳統的外貿一般都是B2B,就是跟國外的批發商，零售商等，而跨境電商一般是B2C，購買的對象是最終的消費者。
3、訂單量，訂單頻率不同。
傳統外貿一般國外客戶的下單量都比較大，一般都是每隔幾個月下單訂購。
跨境電商訂單量多，但每次的訂單量都比較小，復購率比較高，每天都會有新的訂單過來。
4、運營思維不一樣。
傳統外貿的的運營思維是工廠模式，強調鋪貨，品種比較齊全。
但跨境電商的運營思維是店鋪模式，強調精品。
5、銷售的產品不一樣。
傳統外貿銷售的商品一般都是大宗商品物資，比如各種礦產品，機電產品等。
跨境電商一般都是生活的必需品，小件比較多，大件比較少。
6、收款方式不一樣。
傳統外貿收款方式有電匯，信用證，付款交單，承兌交單等，跨境電商一般都是客戶現付，然後再從跨境電商平臺再匯回國內。
7、貿易流程不一樣。
傳統貿易一般走的海運比較多，要經過複雜的報關，海關查驗，裝船，退稅等，跨境電商一般都是走的包裹比較多，通過航空快遞來運送，有些走海外倉的批量大一點的會走海運。

首頁會員發現等你來答 登錄亞馬遜 (Amazon.com) eBay轉行跨境電子商務跨境電商平臺有沒有做跨境電商轉行的？有沒有從跨境電商裏挑出來的？目前做的是ebay跟賣，每天上下架優化打完爆款和排名，公司也沒有推廣，感覺也學不到什麼實在有用的東西，在離開這個行業還能用…顯示全部 132被瀏覽 112,096關注問題 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 23 個回答四葉草 任何行業都要沉澱，唯有沉澱，才能厚積薄發，跨境電商也不例外！初聽起來這句話有點雞湯，但卻無情地揭發了高度內卷的中國各行各業現狀：二八法則，適者生存，不適者被淘汰。
關於跨境電商轉行這個話題，可以理解爲兩個方向： 從跨境電商行業中離開，轉行做別的行業 對於這點，我的觀點是：儘可能最大化地留在跨境電商行業，爭取最後自己創業，不到萬不得已，不輕言轉行。
我們以一個剛畢業的學生爲例，跨境電商行業正規軍的打法，一般會經歷這幾個職業階段： ①、初入社會，首先找到跨境電商公司的一份實習崗位工作。
一般實習生以“崗前學習”爲主，被安排在一運營組下的某小組組長手下當差，做的基本都是沒什麼含金量的輔助性工作，比如：瞭解公司的產品、翻譯、修圖、找同款等諸如此類的操作。
這個時候，公司一般也不放心把運營店鋪賬號委託給實習生管理，一來，實習生能力非常有限，容易造成不可挽回的損失，尤其是一些高苛刻平臺，比如亞馬遜平臺等。
換句話說，在這個階段，實習生學到的東西非常有限，含金量幾乎爲零，或者說只是崗前的一項預熱準備工作。
這個時期一般會持續3個月到半年，直到正式畢業爲止。
②、正式畢業後，假設還留在實習的公司繼續工作，此時，組長其實還是無法放心把賬號交付給你去運營，但是，慢慢地讓你參與進來公司店鋪賬號的運營工作，崗位性質爲運營助理。
運營助理的工作主要是輔助運營人員或者運營組長做一些平臺站內運營輔助工作，比如：listing謄寫、修圖、A+計劃、上款、關鍵詞優化等工作內容，基本上屬於“上面讓幹什麼，就幹什麼”。
這個時期一般會持續3個月到半年，以熟悉公司店鋪賬號的運營流程爲主。
這裏提到一點，因爲實習期和運營助理的含金量非常有限，當然，收入也是非常有限的。
③、隨着對平臺賬號運營流程熟悉後，被公司分配到獨立的運營賬號，並且被要求有業績指標，開始正式成爲一名跨境電商運營人員。
在這個階段，除了重複之前的那些工作流程之外，更多的是需要獨擋一面的能力：自己優化站內產品，獨立操作後端流程（比如：FBA流程）、產品診斷與數據分析、廣告投放、庫存控制、打造爆款、控制好投產比ROI指標等一系列的工作內容。
這個階段沒有人能幫你太多，更多的是需要自己去深耕、學習、再學習，也是自我充電和能力不斷進步的最佳黃金階段，學習動力和績效壓力成正比。
運營人員的持續時間大概1-2年，是跨境電商人員的黃金時間，同時，也是跨境公司用人性價比最高的黃金時間。
④、兩年後，你對跨境電商的運營打法基本輕車熟路了，從前端的產品頁到後端的物流配送，整個流程和操作都很熟悉，這個時候，你可能會處於比較“尷尬”的境地：上面的運營組長位置一直佔着，讓你覺得升職和加薪遙遙無期，下面你作爲一名老運營人員，和一堆新進沒多久的新人混在一起，享受着差不多的公司待遇，又讓你覺得有心理落差，每天做着重複性的工作內容，工作態度難免鬆懈了一些。
當然，這個時候你可能又換了幾份工作，但做得基本都是原來積累和沉澱的內容。
你可能礙於資金和各項資源的不足，不敢輕易離職創業；同樣，隨着時間的不斷推移，站在跨境公司老闆的角度上講，畢業沒多久的運營者（長江後浪推前浪），不管是從薪資要求、工作承壓力、加班強度、工作態度還是業績創造值等方面，都不會太遜色於你太多。
這個時候，如果你的業績沒有非常出色，在總經理室，一顆新人替代掉你的老闆心，也開始蠢蠢欲動了。
運氣可以的話，你在公司又沉澱了2-3年，這個時候，有兩個結果，你當上了一名主管或者離職了（自我落差離職或者被老闆炒了），但一顆“自主創業，不給人打工”的心態展露無疑了，於是乎，在沒多久了將來，你離開了公司，加入了跨境電商創業大軍中的一員了。
或許，有人說，跨境電商現在太難，我在專欄文章中也有提及過這點： 現在高度內卷的各行各業，跨境電商內卷，其他行業更內卷！隔行如隔山，轉行的代價太大，不到萬不得已，不輕易轉行，不輕易把以前那些年的行業沉澱成功扔掉。
再說，跨境電商行業方方面面的東西太多，思維應該多元化，比如，賣家混不下去了可以考慮做服務商（服務商其實也很賺錢），服務商混不下去了可以考慮做跨境行業的其他方面，總之，儘量在本行，否則，可能又是面臨着從零開始的漫長過程。
沒有任何行業是絕對的永久藍海行業，也沒有任何行業是絕對的紅海之地，二八法則一直都通用，事在人爲。
2. 從別的行業轉行，進入到跨境電商行業 做了8年的跨境電商，可以說對這個行業是瞭解的，對於一些其他行業的新進者，我一般不太鼓勵，包括身邊的一些親戚朋友，也有時候會問提倡不提倡入行，我還是堅持以前的觀點： 如果你一定要試水一下，首先要認清一下跨境電商的現狀，尤其是疫情下的跨境電商行業卷得很，然後再系統性去規劃和佈局一下，簡單說就是兩個切入點： ①、賣家： 符合有錢、有團隊的硬件條件，加之各項收支平衡與風險控制和頂級運營團隊的軟實力，那可以嘗試一下這個行業，畢竟這是一個國家政策鼓勵的趨勢行業，不做，還真的有點可惜。
②、服務商： 這裏指的是良心服務商，而不是到處在宣傳行業利好、純賺小白入行的割韭菜商。
總體來說，亞馬遜、蝦皮類的第三方平臺孵化服務商在市面上人滿爲患，起點也比較高，慎入；物流雲倉也考驗資金和海外渠道資源；跨境IP孵化機構下的獨立站和教學服務商處於折中地方，門檻低一些，可考慮；ERP類軟件商或者數據商要求有IT技術門檻等，物流雲倉 如上所述，都屬於跨境電商服務商的範疇，可對號入座。
2021-12-21 16:27