如何防止shopee蝦皮本土店鋪被凍結?
Shopee平臺有屬於自己的規則,和其他電商平臺差不多,只要賣家朋友出現違規行爲,就會進行處罰,輕則扣分,重則直接關閉店鋪,有一些朋友自己被扣分了,所以想要打聽一下蝦皮扣分超過多少分會關停店鋪? 蝦皮扣多少分會凍結賬戶? 在蝦皮設備中關於懲罰是有級別規定的,在蝦皮平臺中,店家如果被扣了3分,它對應的懲罰就是一級懲罰,被扣6分對應的就是二級懲罰,扣9分對應的就是三級懲罰,以此類推,扣12分就是四級懲罰,扣15分就是五級懲罰。
蝦皮馬來本土店F02了怎麼辦,錢都取不出來?
注:蝦皮平臺採用的是計分懲罰機制,店鋪被扣3分,28天內暫停參加平臺活動;被扣6分,無法享受平臺運費補貼或者活動輔助;店鋪被扣9分,商品將不會出現在瀏覽及搜索頁面中;店鋪被扣12分,商品將無法上架;店鋪被扣15分,賬戶將被凍結。
每季度重新結算一次。
以上這些都是平臺不可觸碰的紅線,所以,老A在這裏再次奉勸各位,老老實實的做生意。
尤其是“刷單”這個引流提高店鋪銷量的辦法,千萬不能再碰了。
關於跨境電商平臺如何引流的問題,之前老A在文中有寫過,現在貼出來,大家可以點進去瀏覽 三、海外版某音Tk+跨境電商的模式 1.流量大且免費 Tk擁有30億的用戶,蘊藏着鉅額的流量,而且都是免費的! 2.操作簡單
如何防止shopee蝦皮本土店鋪被凍結?
Shopee平臺有屬於自己的規則,和其他電商平臺差不多,只要賣家朋友出現違規行爲,就會進行處罰,輕則扣分,重則直接關閉店鋪,有一些朋友自己被扣分了,所以想要打聽一下蝦皮扣分超過多少分會關停店鋪? 蝦皮扣多少分會凍結賬戶? 在蝦皮設備中關於懲罰是有級別規定的,在蝦皮平臺中,店家如果被扣了3分,它對應的懲罰就是一級懲罰,被扣6分對應的就是二級懲罰,扣9分對應的就是三級懲罰,以此類推,扣12分就是四級懲罰,扣15分就是五級懲罰。
凍結賬戶就是五級懲罰,在蝦皮中如果一個店鋪被凍結賬戶28天,那就說明這個賬戶受到了五級懲罰,也就說明這個店鋪的分已經扣到了15分,所以在做店鋪的時候,一定要注意平臺的相關規則制度,避免店鋪被扣分。
扣分過高,就會被凍結賬戶。
舉個例子,如果一個店鋪被蝦皮平臺扣了3分,會在28天內禁止參加蝦皮的主題活動,然後這個賣家在第七週的時候才能再次獲得參加主題活動的權利,而且扣分也會在下一個季度第一週的第一天清零。
再舉個例子來說下,蝦皮扣分具體有怎樣的懲罰,比如一個賣家在一週內被平臺扣了3分之後,就會收到禁止在28內參加蝦皮主題活動的消息,但是賣家不在意,在接下來的兩週又被扣分的話,這個賣家不僅不能參加蝦皮的主題活動,而且還會再以後的28天內都不能得到蝦皮的運營補貼了,這個賣家也是再第七週才能再次獲得參加獲得和運營補貼的權利,累計的扣分也會在下一季度第一週第一天清零。
在Shopee平臺,絕大多數賣家最非常容易在下列幾個層面被扣分: 1、重複上架 重複上架就是指在同一個網站,數次發佈商品信息內容完全一致或關鍵信息內容高度類似的商品。
不論是同樣賣家或是不一樣賣家,重複上架的商品都是會被平臺刪掉。
因此,賣家不可以徹底照搬同網站賣家的商品,也不可以在同一店鋪中發佈兩個完全一致的商品。
2、錯放品類/品牌 在發佈商品時,有意把商品放到不正確的品類中,或是非商標授權的商品應用了知名品牌標誌,一旦被服務平臺檢驗到,商品會被下線;不斷髮布不正確品類/知名品牌的商品將會被扣分。
除此之外,若賣家涉嫌銷售仿貨或侵權行爲商品被舉報,會被扣1-2分(臺灣站點將被計2-3分) 3、遲發貨率 遲發貨率測算是以賣家點擊發貨後,包囊抵達國內轉站倉並掃描儀的時間爲標準。
遲發貨訂單測算:DTS(工作中日)+兩個當然日未到倉掃描儀的訂單會被記作遲發貨訂單(DTS是賣家在後臺管理自主設定的補貨時間,默認設置DTS爲2天) 2021年逐漸,Shopee提升了賣家的發貨管理方法,遲發貨率的統計分析時間由本來的30天減少到7天。
遲發貨率=(以往7天遲發貨的訂單量/以往7天發貨的總訂單量)*100% 舉例說明說:在臺灣和越南地區市場,假如以往7天內出了30單,在其中有3單被記入遲發貨訂單,店鋪便會扣滿2分。
(各銷售市場的實際扣分規範均有不一樣) 4、訂單未達成率 在疫情危害下,因貨運物流延遲時間和市場的需求發生改變,造成很多賣家申請退貨和撤銷訂單增加,影響了店鋪的績效考評。
沒完成訂單計算方法: 馬來西亞、泰國的、新加坡、泰國、印度尼西亞銷售市場:沒完成訂單=賣家主動撤銷的訂單+顧客成功進行的申請退貨訂單+因賣家義務導致的自動撤銷訂單+顧客因“賣家義務”撤銷的訂單 中國臺灣、越南地區市場:沒完成訂單=賣家積極撤銷的訂單+顧客成功進行的申請退貨訂單+因賣家義務導致的自動撤銷訂單除此之外,未在要求時間內將包囊送到庫房,訂單會被自動撤銷,自動撤銷訂單測算方法: DTS(工作中日)+兩個自然日未點一下發貨的訂單會被記作自動撤銷訂單; DTS(工作中日)+4個自然日未到倉掃描儀的訂單會被記作自動撤銷訂單; 必須留意的是,若賣家在裝包時,送到轉站倉的包囊因超材被退還,且訂單被取消,將記入“因賣家義務導致的自動取消訂單”之中。
東南亞地區的顧客一般會爲了更好地湊免運或特惠而一次性選購多份商品,賣家一定要提早考慮到包囊的容積,防止顧客提交訂單後沒法正常發貨,造成訂單被撤銷,對店鋪導致影響。
5、在聊聊中請顧客取消訂單 以往7天內,賣家因個人原因通過聊聊請顧客取消訂單,店鋪會被扣2分。
賣家個人原因指:商品斷貨、商品毀壞、價錢設置不正確等狀況。
因此賣家一定要立即查驗商品的庫存量、活動價錢等信息內容;若參加活動的商品設定了不正確的價錢,不論是系統自動撤銷或是規定顧客撤銷,都很有可能會造成店鋪被鎖定。
在蝦皮的賣家和店鋪,如果不小心造成了店鋪被扣分也不要太過的擔心,因爲平臺對此是有相關規定的,具體規定就是在28天的店鋪懲罰期結束後,將會自動接觸處罰,並且扣分會按季度清零。
蝦皮新手,如何度過前三個月?
蝦皮新手,如何度過前三個月?你是如何從開始堅持下來的,現在怎麼樣了?顯示全部 76被瀏覽 45,555 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 48 個回答兢兢業業跨境電商 做過蝦皮的賣家都會知道,當入駐shopee後,平臺對於新手賣家有一個扶持考覈期,也就是我們所說的shopee孵化期(三個月),在shopee孵化期間,賣家朋友需要完成平臺所指定的新店任務,才能通過考覈。
可以看我這篇文章帶你更快的通過新手孵化任務: 如果你前三個月表現的很好,那麼你的店鋪順利通過孵化期,就相當與考上了一個很好的大學,同時運營經理也會對你格外的照顧,後期會給你很多活動資源,所以新手運營是非常重要的一個點,如果表現的非常的差,那麼會把你分配到客服團隊,這樣在運營的過程中就麻煩,活動和運營基本上都很難。
新店任務: 1.完成50款產品的上架 備註:無假貨(假貨店鋪直接凍結)、侵權商品、無禁售/禁運品類,請勿重複上架同款商品,注重產品定價合理。
賣家朋友在上架SKU的時候在追求數量的同時也要保證質量。
2.shopee店鋪粉絲數達到50個 3.熟悉shopee店鋪表現規則所有店鋪歷史扣分<3:歷史扣分算開立店鋪以來的總扣分,與系統扣分清零無關(包括違反上架規則、因遲發貨和未完成訂單率 、違反客戶服務規則等扣分;具體計算細則可查看-Shopee賣家懲罰積分系統)店鋪訂單取消率≤2%:請務必避免缺貨、出貨慢造成的系統自動取消賣家自己取消的訂單買家因賣家責任取消的訂單的三種情況。
例如:孵化期間賣家取消訂單數量=2,此時賣家在孵化期間訂單總數達到100,才符合畢業標準。
店鋪不能存在侵權、假冒商品 4.關注shopee平臺的重要信息 1、關注shopee公告欄shopee大學 2、保存各站點網頁鏈接、賣家中心、APP下載地址 3、開通SLS物流渠道 4、閱讀SLS訂單打包發貨操作指南 5、賣家中心填寫退貨地址 6、蝦皮賣家懲罰計分規則 7、收藏跨境賣家常見問題解答地址 賣家在孵化期間,還需要注意以下幾點: 1、遵守平臺規則。
在孵化期間,絕不可觸犯平臺規則,不然將面臨扣分處罰。
2、注重產品質量。
平臺在新手任務中規定了要上傳50個SKU,建議賣家朋友在上傳的時候有數量有質量。
3、對於前三個月的新店來說,大多數人會選擇鋪貨,但是鋪貨還是有技巧的,盲目的鋪貨只會浪費時間,同時後期也不好調整,這個時候對於新店可以先認準一個大範圍的類目,然後在子類目裏面進行選品,這樣產品纔會有一定的關聯性。
4、保證訂單完成率。
在孵化期間,平臺會關注賣家朋友的訂單完成率,如果店鋪訂單取消率過高,孵化期很可能考覈不過關,建議在這期間訂單完成率保證在98%及以上。
建議新手在入駐平臺之前先去系統化的學習一下平臺的基本操作規則,避免後期運營出現很多不必要的麻煩問題。
當然有什麼不懂的問題也可以直接來私我,我看到了也會回覆的。
2022-06-02 13:46 ・福建