蝦皮倉收到快遞出現包裹破損

7被瀏覽 2,810 1 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄派大星同學 一、申請索賠時間 包裹丟失：入倉後貨態無更新超過 40 個工作日之後（非巴西站點生成時間超過120天/巴西站點生成時間超過120個工作日的訂單，不予受理） 。
包裹破損/少件：發現包裹破損以及少件都需在48小時之內申請索賠。
二、申請條件 包裹丟失： 1、非巴西站點：貨物從蝦皮SLS轉運倉出庫後，距離最後一條未完結貨態超過40天無任何更新（其中新加坡Economic渠道除外）； 巴西站點：貨物從蝦皮SLS轉運倉出庫後超過75個工作日，無任何物流貨態更新； 2、非巴西站點訂單生成不超過 120 天，巴西站點訂單生成不超過 120 個工作日。
包裹破損/少件： 1、外包裝明顯破損； 2、內部貨物破損或者貨物少件； 3、如爲易碎品必須有足夠的緩衝包裝材料； 4、非巴西站點訂單生成不超過 120 天，巴西站點訂單生成不超過 120 個工作日。

能怎麼處理？自認倒黴。
評論有說到索賠的，這確實是官方給出的途徑。
但是這個吧，看看就好，你覺得有時間的可以去操作下。
然後看看會不會有賠償下來。
14個工作日，工作日哦，給你結果，然後是60天給你賠償， 這套下來兩三個月。
如果不是大批量出來這種情況的包裹，或者是貨值超級高。
兩三個月的事情，你會關注？或者說兩三個月後你他喵還有途徑去追蹤索問？還會有結果？ 不是你忘了就是平臺找不到你的具體情況了，便宜和稀泥再跟你追查拖一下，你也沒那麼心思去追了。
做跨境的，這個問題避免不了的，把虧損記在售後上吧，都是預計售後。
所以，別想着把跨境玩成國際版拼夕夕就好。
不然一堆意外成本可不是開玩笑的。
加油(ง •̀_•́)ง

蝦皮雲倉的馬來西亞虛擬倉本土物流可以處理的訂單類型 1.賣家自貼單 店鋪出單後，賣家自己打包貼好面單，把需要發送的訂單用快遞或其他方式送到蝦皮雲倉倉庫，倉庫掃描稱重處理後，發往目的國馬來西亞海外倉。
2.蝦皮雲倉倉庫代貼單（一個包裹對應一個訂單） 店鋪出單後，賣家從淘寶、拼多多，1688 等貨源渠道採購，發貨到倉庫，倉庫根據系統的錄入信息打包貼單，處理完成後發往目的國馬來西亞海外倉。
3.倉庫代貼單（多個包裹對應一個訂單或一個包裹對應對個訂單）店鋪出單後，如果某個訂單需要由多個供貨商的產品加起來完成或一個包裹對應多個訂單，在系統上錄入和訂單匹配的多個快遞單號，倉庫收到所有快遞後，打包貼單，完成處理，發往目的國海外倉。
4、囤貨至馬來西亞海外倉倉庫 爲了提高出貨效率，賣家可以提前將貨物囤至蝦皮雲倉的國內或海外倉庫，出單後由倉庫完成貨物分揀及貼單，倉庫掃描稱重處理後，完成頭程運輸和尾程對接。
也可以參考我的另一篇文章專門有介紹到 shopee馬來西亞本土站如何發貨？ 蝦皮雲倉shopeeyuncang：Lazada/Shopee馬來西亞本土店如何發貨？2 · 3 評論文章

蝦皮貨代----通常講的就是爲shopee賣家提供一件代發服務，主要幫蝦皮賣家提供接收快遞、拆包查驗收到的包裹是否與訂單相符，包裹是否有損壞，代打包和貼蝦皮面單再送SLS物流倉。
蝦皮貨代可以找義烏倉蝦皮代貼單或華南倉蝦皮代貼單 蝦皮雲倉-專業的跨境電商一件代發平臺。
爲Shopee、tiktok、Lazada、Shopify、Wish、速賣通、亞馬遜等跨境電商賣家及其他B2B外貿商提供代打包、代貼單、代發貨、免費倉儲等一站式跨境電商一件代發服務。
蝦皮雲倉代貼發貨接觸到不少shopee蝦皮賣家會選擇物流服務商代發貨、代打包、代貼單模式，蝦皮雲倉物流服務商在shopee代發貨、物流打包、貼單、分揀、送倉發貨等方面處理的更加專業，把shopee蝦皮代發貨、代打包、代貼單交給物流服務商，賣家就可以把更多的時間放在產品研發、推廣、引流上面。
下面蝦皮雲倉貨代就帶大家來了解一下蝦皮義烏倉shopee代發貨、代打包、代貼單。
蝦皮貨代-shopee義烏倉代貼單，蝦皮華南倉代貼單 Shopee代發貨、代打包、代貼單流程： 1、 Shopee賣家需要註冊蝦皮雲倉網站並綁定店鋪 2、Shopee賣家有了訂單後從拼多多、1688、淘寶等平臺採購貨物 3、Shopee賣家留蝦皮雲倉貨代地址，讓商家將貨物直接發到蝦皮雲倉倉庫4、Shopee賣家對接蝦皮雲倉貨代打包糸統，並同步訂單信息。
5、shopee貨代收到快遞後做入倉掃描，根據代打包糸統上的Shopee賣家訂單信息進行貨物查驗、拆包、合包、加固、打包、貼單等動作完成後當天送到蝦皮義烏倉shopee倉庫。
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如有急件，聯繫客服到貨後，一個小時之內即可送倉處理。
我們的服務： 1、費用：Shopee代貼單，明碼標價，無附加費用 2、業務：Shopee（東莞神鷹倉）代貼單送倉服務3、系統：訂單同步系統，支持API開放接口 4、距離：Shopee東莞華南神鷹官方倉僅200米 5、送倉：當天送倉，緊急單可優先送倉 6、時效：當天18點前簽收快遞，我們當天送倉 7、經驗：從業3年，擅長處理疑難雜症；有經驗管控雙11/12大促局面 8、擅長：擅長配合閃購特賣自主折扣等各種活動，特事特辦 9、福利：支持免費庫存 10、時間：18小時*360天不間斷在線作業 11、流程：代收-驗貨-配貨-打包-貼單-送倉 12、人手足，距離東莞神鷹倉200米，送倉速度快，準確率高，精品包裝，保護貨品減少損失。