亞馬遜產品斷貨如何應對?
如果這個時候有amazon warehouse deals跟賣的話,最後花錢給他買掉,反正也沒幾個。
兩週之內補貨上架以後,你會發生一個神奇的現象,產品的排名沒有變化,甚至還更高了,產品的廣告再開了也和斷貨之前區別不大,一切都能做到和斷貨之前高效的銜接,運氣好的話,會發現甚至比斷貨之前還要強。
2、斷貨超過14天,如何儘可能的去挽救? 這種情況比較麻煩,特別是做海運的賣家,備貨計劃出了問題,一斷貨就超過兩週,甚至更長。
這種情況上面的招數可能就不管用了,畢竟時間太長了,權重也都消失了。
重新按照新品來打造,不要繼續刺激老品 因爲老品要想去做刺激,需要幾倍於用來做新品刺激的銷量纔有效果 。
且斷貨時間太長,權重已經掉的差不多了,如果再去投入資源推廣,倒不如重新做一個一模一樣的listing,然後合併到新的Listing上,繼承原來的review來當新品再重新推來的划算,新品有扶持期,又有review支持,反而更容易推上去 實操方法是:先做一個和原來 Listing 一模一樣的新 Listing,然後補貨的FBA直接發到新的 Listing 上面去,就不要把庫存再放到老鏈接上面了。
亞馬遜斷貨10天左右有沒有關係?
亞馬遜其實對斷貨是有2周的時間寬限。
即使真的斷貨了,如果在2周之內能夠補貨上架的話,對產品listing的排名和權重是不會有影響的。
徹底斷貨以後,一定要讓listing處於currently unavailable的狀態,一定不能去FBM跟賣。
如果這個時候有amazon warehouse deals跟賣的話,最後花錢給他買掉,反正也沒幾個。
兩週之內補貨上架以後,你會發生一個神奇的現象,產品的排名沒有變化,甚至還更高了,產品的廣告再開了也和斷貨之前區別不大,一切都能做到和斷貨之前高效的銜接,運氣好的話,會發現甚至比斷貨之前還要強。
亞馬遜FTW1倉因爲暴雪延誤入倉,目前已經斷貨,如何補救?
3,亞馬遜其實對斷貨是有2周的時間寬限。
即使真的斷貨了,如果在2周之內能夠補貨上架的話,對產品listing的排名和權重是不會有影響的。
徹底斷貨以後,一定要讓listing處於 currently unavailable的狀態,一定不能去FBM跟賣。
如果這個時候有amazon warehouse deals跟賣的話,最後花錢給他買掉,反正也沒幾個。
兩週之內補貨上架以後,你會發生一個神奇的現象,產品的排名沒有變化,甚至還更高了,產品的廣告再開了也和斷貨之前區別不大,一切都能做到和斷貨之前高效的銜接,運氣好的話,會發現甚至比斷貨之前還要強。
被亞馬遜官方跟賣了怎麼辦?
亞馬遜和第三方賣家爭奪市場由來已久,從越來越多的大賣家自願或被迫的轉爲VC賣家就可以看出來。
亞馬遜將那些發育良好的賣家,一下子攬入自己的懷抱,以自身獨有的先天優勢,讓那些VC賬號快速拉開與第三方賣家的差距 。
但是在亞馬遜跟賣這件事情上,就不是爭奪市場的緣故了,而是亞馬遜藉此將自己手裏的二手產品出手罷了。
我們都知道亞馬遜的無理由退貨的政策,那些買家退回的商品,如果賣家在後臺申請由亞馬遜進行銷燬或其他處理,亞馬遜就會先這些檢查這些商品的具體狀況和新舊程度,如果亞馬遜認定該商品只是有輕微瑕疵,並不影響使用等功能,他就會以amazon warehouse的名義將該產品掛在你的listing下進行跟賣(如下圖)。
還有一種情況,那就是在FBA的過程中,整個產品的入庫、簽收、郵寄、退貨等功能完全是委託給亞馬遜來處理,在處理的過程中,由於人工的失誤或是其他原因,難免就會有些被損壞,對於這些損耗,jeff哥會很大方的賠償給你,但是不要高興的太早,jeff也不是傻子,賠本的買賣他不會去幹,這些被損壞的商品也會經由亞馬遜倉庫確定和修復後,重新以used like new的身份掛在你的listing之下進行跟賣。
這就是爲什麼我們會遭遇亞馬遜跟賣的兩點原因。
被亞馬遜跟賣可謂是讓很多賣家傷透了腦筋,原因有二: 1、amazon warehouse會搶奪你的黃金購物車,如果你自己的sku表現的不好,那麼你的購物車將會被無情的搶走。
2、由於是二手產品,產品質量存在着很大的不確定性,但是如果顧客收到了不合格的產品,留下的差評可是在你的listig上面,這真是前人栽樹,後人乘涼,亞馬遜的失誤卻讓我們去買單。
知道了被亞馬遜跟賣的原因,那麼我們面對這種局面,該如何應對呢?1、制止這種行爲最有效的方式,那就是讓亞馬遜拿不到你的商品,進而杜絕這種重新包裝上架進行二手銷售的情形。
這點你只需在後臺更改亞馬遜的默認設定,讓買家退回的訂單和倉庫損壞商品都是直接寄回給你,而不是讓亞馬遜先賠償你費用,然後再重新包裝上架對你進行跟賣。
具體的設置方式爲:亞馬遜後臺 >Settings>Fulfillment by Amazon>Repackaging Settings>Disable。
但是這裏有一點要注意,從美國寄回中國的運費非常昂貴,這也是很多賣家選擇放棄產品的原因之一,其實每一個賣家都應該配備一定的海外倉資源,哪怕是暫時用不到,也要先備在手裏,一旦有需要的時候就可以馬上拿過來用。
後臺修改後的郵寄地址,不要填寫國內的,要寫上你合作的海外倉資源,可以先存在那裏,等積累多了之後重新貼標上架、當新品來進行銷售。
2、第二種方式就是屬於破財免災的方式,因爲有時候亞馬遜的amazon warehouse 低價跟賣會嚴重影響你的購物車價格,對你今後一個月的LD、BD、DOTD以及DEALS活動的價格調整都有影響,有時它甚至還會直接搶走你的購物車,讓你大把的廣告費實際上是在爲亞馬遜的二手產品在燒,所以當amazon warehouse的跟賣嚴重影響你的運營策略的時候,不妨投入點資金,將這些產品全部買下,寄回自己的海外倉進行重新貼標、重新上架銷售,有些賣家覺得這樣做太便宜了amazon,但是從長遠的角度看,有時短暫的付出未必不是件好事。
3、還有一種情況,就是由於亞馬遜工作人員的失誤,亞馬遜對你的listing進行了錯誤的跟賣,本來你的產品是刀子,亞馬遜卻把別人退回的叉子放在了你的listing下面進行跟賣,這對你的listing而言是很危險的,因爲顧客收到貨不對版的產品,輕則差評伺候,重則直接給你開個A-Z claim,那樣話就真的是得不償失了。
所以,自己要多檢查listing上的amazon warehouse跟賣,如果你覺得它只有一個庫存,並不想管它,那麼你就要確保它是和你的listing一致的產品,如果 AWD 提供的商品信息(Product information)不對,你可以在 Listing下方試着聯繫亞馬遜,請亞馬遜客服來對產品信息進行更新,以避免買家誤會而留下差評或AZ。
短時間內跟賣不會被禁止,但是亞馬遜會不斷修正有關跟賣的政策,讓跟賣變得更合情合理。