lazada買家端

做Lazada電商不能及時回覆消息，導致客戶流失？出門不能帶電腦，如何及時回覆消息快速促成訂單成交？ 【多客】主要致力於解決東南亞商家客服對接麻煩的難題。
全面支持多端同時登錄，老闆客服可以同時在線，非IP隔離，官方授權API獲取數據，只要安裝就可以聊天；支持多語言翻譯，消息提示音讓回覆更及時；並且支持多平臺多店鋪諮詢同時在線，無需切換賬號。
Shopee、Lazada工具 【1】多平臺多店鋪統一管理 Shopee、Lazada用戶通過使用【多客】，可以實現多平臺不同站點店鋪的統一管理，多店鋪同時在線運營無壓力 【2】除此之外，可以同步每一個客戶所溝通的訂單，還有專屬店鋪的優惠券發送功能，可以對意向客戶發送優惠券來促進交易，使溝通更貼近，能夠快速地促使訂單轉化。

首先，在Lazada賣家中心拉到頁面最下面，看右下角，點擊“GET IT ON Google Play”圖片按鈕。
點擊之後，就發現打開了鏈接：https://lazadamypsc.zendesk.com/hc/en-us/sections/202591198-Mobile-App耐心等待頁面慢慢打開^_^ 如果上面的鏈接實在下載不了，可以到百度網盤下載Lazada seller center app，是百度貼吧熱心網友分享的鏈接：http://pan.baidu.com/s/1i44SKTn，但是目前只適用於安卓手機。
若題主做的是店羣並且擔心自己的回覆率，建議題主可以使用店小祕旗下專門負責Shopee、Lazada多平臺客服軟件，

亞馬遜 亞馬遜（Amazon）是美國最大的一家網絡電子商務公司，現已成爲全球商品品種最多最大的網上跨境電商零售平臺。
目前在歐美地區佔霸主地位，所以亞馬遜平臺有着非常明顯的優勢，消費者大多爲發達國家的中產優質客戶，都不太在乎價格，因此客單價高，利潤率有保障，流量巨大，而且自營物流FBA系統也給賣家經營帶來了極大的幫助。
由此可見亞馬遜是當下最成熟，也是非常符合發達國家消費者需求的跨境電商平臺，它有着完善的制度，適合資金雄厚的賣家入駐。
需要注意的是：亞馬遜對賣家的要求比較高，比如產品品質、品牌等方面的要求，最好有比較好的供應商合作資源。
亞馬遜優勢： 1.電子商務的鼻祖，比其他平臺都要早，擁有龐大的客戶羣和流量優勢，每個月有八千萬的流量，以優質的服務著稱；2.具有強大的倉儲物流系統和服務，尤其是北美、歐洲、日本地區。
賣家只需要負責出售產品，後期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式，會產生一些服務費用包括存儲費，配送費和其他服務費用，也可以選擇自己配送； 3.站點聯動，比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售； 4.提供中文註冊界面。
wish Wish平臺主打移動端，是新興的基於App的跨境電商平臺，主要靠價廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣，核心品類包括服裝、飾品、手機、禮品等，大部分都是從中國發貨。
對那些在購物時優先考慮低價的客戶來說，Wish是一個不錯的選擇。
注意：賣家在wish渡過最初的蜜月友好期後，處罰會越來越嚴格，新手生存比較困難。
wish優勢： 1.良好的本土化支持； 2.上架貨品非常簡單，主要運用標籤進行匹配； 3.利潤率非常高、競爭相對公平； 4.精準營銷，點對點個性化推送，客戶； 5.滿意率較高； 6.Facebook 引流，營銷定位清晰。
eBay eBay就像海外版淘寶，發展已經較爲充分，大概有1.5億以上的消費者，北美地區是核心市場，也是最早咱們大部分中國賣家接觸到的跨境電商平臺。
eBay操作比較簡單，投入不大，它的拍賣模式很容易吸引流量，所以賣家很容易出單，賣家數量增非常龐大，適合在供應鏈上佔優勢或者是有一定外貿資源的賣家入駐。
注意：eBay賣家剛開始要通過拍賣積累信譽，出訂單的週期相對較長。
eBay成功的關鍵是選品，由於eBay主要的市場是美國和歐洲，所以做eBay前最好做個市場調研。
eBay優勢 1.排名相對公平、專業客服支持； 2.新賣家可以靠拍賣曝光； 3.開店門檻比較低，但規則繁瑣，需要研究。
速賣通 速賣通，阿里巴巴旗下的跨境電商平臺，主要的客體都是發展中國家，有着很高的知名度，用戶活躍，產品品類非常豐富，目前正處於處於快速發展時期。
速賣通的特點是價格敏感，低價策略，類似過去的淘寶運作方式，而且操作界面簡單整潔，所以，對於賣家來說容易上手。
速賣通的側重點在新興市場，比如俄羅斯和巴西，據說俄羅斯非常火爆，2015年底月登錄速賣通服務器的俄羅斯人接近1600萬。
注意：速賣通平臺適合初級賣家，尤其是其產品特點符合新興市場的賣家。
速賣通優勢： 1.全中文操作界面； 2.容錯性相對較高（商戶評級制度週期是2個自然月）； 3.優勝劣汰，防止亂髮布產品的現象，保護核心商家，做到一定的平衡。
Lazada Lazada平臺日均用戶訪問量達到450萬，擁有超過2萬商家，號稱東南亞最大的網購商城，“東南亞版亞馬遜”。
Lazada更像是亞馬遜與移動電商Wish（該平臺所有的訂單全部來自於移動端）的結合體。
Lazada在發展PC端的同時，也投入大量的資源開發移動端，無論你是PC端賣家，還是移動端賣家，都能在Lazada平臺上開設自己的店鋪。
Lazada優勢： 1.平臺提供免費送貨，14天內免費退換貨2.靈活的付款方式，銷售市場遍佈東南亞，發展勢頭很好。
比如，2018年的雙十一活動中，Lazada菲律賓線上交易達5000多萬筆。
Lazada會通過系統和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。
3.不會隨意罰款。
Lazada也有罰款政策，但更多的是通過減少訂單的方式對買家進行懲罰，比如店鋪健康指標超標了，會在未來一週內降低一半的訂單。
此外還有暫停店鋪、參加培訓等懲罰措施。
4.不會隨意接受買家退貨。
Lazada在保護賣家方面做得還算不錯，只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，纔會接受客戶退貨退款。
並且進入到賣家店鋪的訂單都是已經經過Lazada驗證、可以正常發貨的訂單，此時Lazada已經收到了買家的錢了，資金方面有保障。
5.QC控制（產品質量審覈）。
Lazada的產品質量審覈是最爲嚴格的平臺QC了。
除了Fashion品類，其他所有品類都要求1:1的圖片尺寸比例，白底，不允許任何不相關的內容出現（標註了爆款、新品、包郵都無法通過審覈，水印、倒影、多圖等都不行）。
此外，對於可能涉及到侵權知名品牌的也會被拒絕上線。
6.LAZADA開店沒有任何前期收費（如上架費、月費等），只有在產品成功賣出後他們纔會會按產品類別收取相應的佣金和交易費用。
新賣家只需要上傳最少5個產品，經過審覈後就可以開通帳號並開始銷售。

一、亞馬遜 亞馬遜（Amazon）是美國最大的一家網絡電子商務公司，現已成爲全球商品品種最多最大的網上跨境電商零售平臺。
目前在歐美地區佔霸主地位，所以亞馬遜平臺有着非常明顯的優勢，消費者大多爲發達國家的中產優質客戶，都不太在乎價格，因此客單價高，利潤率有保障，流量巨大，而且自營物流FBA系統也給賣家經營帶來了極大的幫助。
亞馬遜對賣家的要求比較高，比如產品品質、品牌等方面的要求，最好有比較好的供應商合作資源。
優勢： 1.電子商務的鼻祖，比其他平臺都要早，擁有龐大的客戶羣和流量優勢，每個月有八千萬的流量，以優質的服務著稱；2.具有強大的倉儲物流系統和服務，尤其是北美、歐洲、日本地區。
賣家只需要負責出售產品，後期的打包，物流，退換貨都由亞馬遜提供統一的標準的服務模式，會產生一些服務費用包括存儲費，配送費和其他服務費用，也可以選擇自己配送； 3.站點聯動，比如亞馬遜歐洲站點只需要有一個國家的賬戶就可以面向全歐洲市場銷售； 4.提供中文註冊界面。
二、速賣通 速賣通，阿里巴巴旗下的跨境電商平臺，主要的客體都是發展中國家，有着很高的知名度，用戶活躍，產品品類非常豐富，目前正處於處於快速發展時期。
速賣通的特點是價格敏感，低價策略，類似過去的淘寶運作方式，而且操作界面簡單整潔，所以，對於賣家來說容易上手。
速賣通的側重點在新興市場，比如俄羅斯和巴西，據說俄羅斯非常火爆，2015年底月登錄速賣通服務器的俄羅斯人接近1600萬。
優勢： 1.全中文操作界面； 2.容錯性相對較高（商戶評級制度週期是2個自然月）； 3.優勝劣汰，防止亂髮布產品的現象，保護核心商家，做到一定的平衡。
三、eBay eBay就像海外版淘寶，發展已經較爲充分，大概有1.5億以上的消費者，北美地區是核心市場，也是最早咱們大部分中國賣家接觸到的跨境電商平臺。
eBay操作比較簡單，投入不大，它的拍賣模式很容易吸引流量，所以賣家很容易出單，賣家數量增非常龐大，適合在供應鏈上佔優勢或者是有一定外貿資源的賣家入駐。
優勢： 1.排名相對公平、專業客服支持； 2.新賣家可以靠拍賣曝光； 3.開店門檻比較低，但規則繁瑣，需要研究。
四、LazadaLazada平臺日均用戶訪問量達到450萬，擁有超過2萬商家，號稱東南亞最大的網購商城，“東南亞版亞馬遜”。
Lazada更像是亞馬遜與移動電商Wish（該平臺所有的訂單全部來自於移動端）的結合體。
Lazada在發展PC端的同時，也投入大量的資源開發移動端，無論你是PC端賣家，還是移動端賣家，都能在Lazada平臺上開設自己的店鋪。
優勢： 1.平臺提供免費送貨，14天內免費退換貨。
2.靈活的付款方式，銷售市場遍佈東南亞，發展勢頭很好。
比如，2018年的雙十一活動中，Lazada菲律賓線上交易達5000多萬筆。
Lazada會通過系統和人工定期檢測運單跟蹤號在物流平臺的簽收記錄。
3.不會隨意罰款。
Lazada也有罰款政策，但更多的是通過減少訂單的方式對買家進行懲罰，比如店鋪健康指標超標了，會在未來一週內降低一半的訂單。
此外還有暫停店鋪、參加培訓等懲罰措施。
4.不會隨意接受買家退貨。
Lazada在保護賣家方面做得還算不錯，只有在寄錯、少寄、損壞、描述不符的情況下，纔會接受客戶退貨退款。
並且進入到賣家店鋪的訂單都是已經經過Lazada驗證、可以正常發貨的訂單，此時Lazada已經收到了買家的錢了，資金方面有保障。
5.QC控制（產品質量審覈）。
Lazada的產品質量審覈是最爲嚴格的平臺QC了。
除了Fashion品類，其他所有品類都要求1:1的圖片尺寸比例，白底，不允許任何不相關的內容出現（標註了爆款、新品、包郵都無法通過審覈，水印、倒影、多圖等都不行）。
此外，對於可能涉及到侵權知名品牌的也會被拒絕上線。
6.LAZADA開店沒有任何前期收費（如上架費、月費等），只有在產品成功賣出後他們纔會會按產品類別收取相應的佣金和交易費用。
新賣家只需要上傳最少5個產品，經過審覈後就可以開通帳號並開始銷售。
五、wishWish平臺主打移動端，是新興的基於App的跨境電商平臺，主要靠價廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣，核心品類包括服裝、飾品、手機、禮品等，大部分都是從中國發貨。
對那些在購物時優先考慮低價的客戶來說，Wish是一個不錯的選擇。
優勢： 1.良好的本土化支持； 2.上架貨品非常簡單，主要運用標籤進行匹配； 3.利潤率非常高、競爭相對公平； 4.精準營銷，點對點個性化推送，客戶； 5.滿意率較高； 6.Facebook 引流，營銷定位清晰。