新人做外貿剛開始每天都幹什麼

對於剛入職的新人，首先就是熟悉產品，瞭解公司產品的定位，客羣以及市場情況。
這個過程根據產品的複雜程度和公司的研發能力的不同，所需要的時間也不同。
這之後就需要學習公司的業務要求，一般公司都有自己的外貿系統，你日後的工作都跟這個系統相關，比如客戶錄入，信息維護以及歷史數據查詢，必須學會，一勞永逸。
過了實習期之後，通常公司或者老業務會給你一部分老客戶讓你維護或者跟單，整個過程老業務都會帶你，讓你通過跟單來實際操作整個流程。
如果沒有分你老客戶，那麼你就要做開發，這樣你每天的工作主要就是跟搜索引擎，sns，b2b，以及海關數據等方面的整理客戶資料再發針對的開發信等。
這個過程比較枯燥，但是就是你初期能安心開發和學習的寶貴時間，作爲新人，你最重要的就是持續的學習能力。

我們按接單的順序捋一下：拿詢盤：有展會參加展會，平時有平臺就運營平臺，或者搞搞開發信、搞SNS等，想辦法找到一些新客戶，新詢盤。
回覆詢盤和郵件：查看郵箱，看有無老客戶的和郵件、新客戶詢盤。
有就回復並跟進。
當然，也有whatsapp, facebook, linkedin等其他渠道的詢盤。
反正，隨時都check一下，有了就回。
下單和跟進訂單生產：訂單收到訂金，就該把訂單安排到工作。
並跟進正在生產的訂單，確保訂單有按要求生產且生產進度正常，能如期交貨。
這就需要對生產環節有所瞭解，知道該在什麼時候檢查什麼地方。
生產和跟單內容，只要接過一單，並在工廠實地工作幾天，就全部瞭解了。
這些得實戰，在網上學習不到合適的內容。
物流和出貨：訂單快做完或已經做完，通知客戶付尾款。
收尾款後，聯繫物流公司或客戶的貨代出貨。
維護客戶和開發新訂單：與客戶保持溝通，收集客戶對此批貨的反饋。
定期跟進和回答客戶的郵件，直到下一個訂單週期開始。
對於業績好的老外貿業務員，每天忙完發貨、跟單和老客戶郵件回覆，基本就耗費了大部分時間。
考慮到客戶有一定的流失概率，所以老業務員也會把新詢盤好好回覆和跟進。

作爲一個入行三年的外貿業務員來回答下 作爲新人一個月沒有出單是很正常的事情，新人進入外貿行業之前就只有課本上的知識，新人剛開始需要學習的東西很多，剛開始都會覺得有些迷茫的，沒有師傅帶就自己多花點時間去學習 新人剛開始的一個月基本都是在熟悉產品信息，只有當你非常熟悉了產品之後，你去和客戶說這款產品，客戶纔會因爲你的專業水平而更加信任你 公司是做假髮產品的但是隻用fb,ins,whatsapp開發客戶，說實話利用社交媒體來開發客戶是遠遠不夠的，要想多開發客戶渠道是要多樣化的 外貿業務員的工資組成基本都是底薪+提成的模式，外貿的本質其實就是銷售，銷售看重的是業績，外貿看重的是積累，需要長期去開發客戶跟進客戶 希望外貿行業可以堅持下去，大神也都是從菜鳥開始的，多學習多積累

謝邀！ 外貿新人問題多壓力大作爲一直在外貿業務一線的老鳥來說，是最有體會的，因爲每個人都是從菜鳥跌跌撞撞，摸爬滾打過來的。
要想成爲一名至少是合格的外貿業務員，你要努力朝着幾個方向去提高自己： 1. 外語能力 2. 回覆速度 3. 業務經驗 4. 對產品的瞭解程度 5. 對行業的瞭解程度 6. 是否熟悉國際貿易操作流程 7. 服務意識 8. 耐心細心 其次，這些很多提高是需要時間積累，所以你不要過於迷茫，冷靜下來思考，然後找到正確的方向去不斷總結，倒推，優化... 一.外貿新人的壓力有多大？看看他們： 外貿新人特別容易陷入迷茫以及自我懷疑的狀態。
這種感覺我相信大家都懂，因爲老人們都是這麼過來的。
可能也走了不少彎路，也會感嘆：要是我當初就知道這麼做就好了。
二.來自外貿新人的疑問？ 口語不好，就不做外貿了？ @Mandy：外貿新手總是害怕口語不好。
那麼月入2萬的老外貿口語結巴你信嗎？我就有這樣一個peng一個朋友，通過積累穩定客戶超過30個，每天只負責下單，覈對稿件，每月穩拿2萬多，一年保底30萬軟妹幣。
可是英語口語慘不忍睹，客戶來電或者視頻聊天，經常是磕磕巴巴說不出來或者直接對對方說信號不好郵件聯繫，但這並不會影響她賺大錢。
此外口語好的反而賺的不多的例子非常多。
有些人口語不錯，不斷期待能被派上用場，看老業務用語不怎麼樣還經常出國參展，心裏不平衡，他們常常抱怨，不斷換工作。
結果可想而知，行業和客戶沒有積累沉澱，訂單少收入低很正常。
總而言之， 口語是一個加分項。
真正讓你在外貿路上平步青雲的方法是專注行業和客戶積累。
與客戶共同成長，與公司共患難。
即使外貌矮窮矬，口語結巴，同樣活的瀟灑。
性格內向，是否不適合做外貿業務？ @Kevin：在成年人的世界裏，我們常常欲言又止。
而在職場中，別人對你的瞭解僅僅停留在表面，因此在信息不對稱的情況下別人無法給出準確的答案給你。
真正的需求只能你自己思考感悟。
我就是個性格偏內向的人，相對於內貿來說，我想說國外客戶真的是非常簡單了。
他們更看重的是業務員對公司，產品，市場的熟悉程度。
而我們的職責在於通過我們良好的服務，讓客戶相信產品是物有所值的。
此外，我們在與客戶溝通的過程中，不斷學習他國的風俗，禮儀，文化背景，思維方式，思維方式，不斷的參與積累，形成自己的風格。
有時候性格內向會給人沉穩的感覺，這同樣會贏得客戶的信任。
三.外貿新人常出現的問題？外貿新人出現問題是很正常，但究竟是哪些問題呢？你是否中招了呢？ 01 技巧就是王道？ 很多新人覺得只有技巧是需要學習的，似乎技巧就是武功祕籍，得到了能夠無往不利，拿下所有客戶。
然而，再多的技巧，你不去實踐中積累適合自己的，那麼這些技巧毫無用處。
02 攻略收集狂？ 如今互聯網上信息爆炸，很多外貿新人會從微博，論壇等各大自媒體平臺搜索如何做外貿。
複製粘貼的攻略似乎能合成一本書，然而在真實遇到問題的時候，還是不斷的問別人怎麼做，怎麼解決？我想說有知識儲備是好事，然而你不去吸收理解，那麼它們只能是一堆冰冷的文字。
03 客戶搜索達人？好的業務員不一定是擁有最多客戶的，但一定是用心對待客戶的。
如果你做外貿一段時間後還沉迷在如何搜索客戶，而不是找方法分析，跟蹤，深入研究，轉化某個客戶，那麼你可能會走很多彎路。
04 吝嗇參與分享？ 每個外貿新人都會加入很多外貿羣，然而進羣后卻以上帝的視角來圍觀消息。
等到遇到問題的時候，在羣裏冒泡尋求幫助，卻發現沒人願意給與答覆。
幫助是個相互的行爲，有時間積極參與討論，也會幫助你打開思維，獲得很多珍貴的信息。
05 十萬個爲什麼？還有一部分外貿人是這樣的：一直在提問，從未真思考。
不論是在哪一個行業，從事什麼樣的工作，我們都不能停止對工作本身的思考。
有句老話說，腦子越動越靈。
如果喪失的思考的能力，那麼你會很難成長。
以上5個問題，你中招沒？ 四.外貿老鳥親歷的教訓？ 01 客戶是上帝，但你要和上帝據理力爭。
很多外貿新人爲了留住客戶，不管對方說什麼都滿口答應，但其實這不僅會累了自己，更可能會給自己帶來不必要的麻煩。
比如M做摩托車出口，客戶很熟悉國內情況，剛開始就吐槽產品問題，並且向M索賠。
M爲了成單不僅沒有客觀回覆，還私自答應了客戶的要求。
然而在接下來的合作中客戶得寸進尺的提出各種需求，這超出了M的職能範圍，因此他向上級申請，領導瞭解情況後直接駁回，不僅表達了對M工作能力的質疑，還責令他以後所有事情都要申請報告。
02 同行是冤家。
外貿新人剛開始會急於和各種人拉關係做朋友，但這裏需要提醒的是：工作和友情要分得清楚，尤其是在你剛開始獲得客戶的時候，千萬不要炫耀，讓對方有機可乘。
朋友T是做鐵合金生意的。
在參加廣交會時認識了另一家公司的同行，因爲是新人，被對方三下五除二的摸了個底。
沒過多久，客戶就再也沒從T這裏訂貨了，後來才之後客戶已經被那位同行搶走了悔的腸子都清了，然而並沒有用。
03 底線不能丟。
當外貿新人有了老客戶之後，做事千萬要留一個底線，別越過自己的底線。
S和一客戶作了近10年，一次他們簽了一批工具出口，付款方式是T/T30％預付，餘款提單日後10日內付款，這時客戶提出說：他在美國不便付款，讓S將提單正本先寄給他，由於原來也曾這樣做過，S就又冒險了。
但這一次她被騙了，客戶經營不善，銀行裏早就沒錢了。
所以堅持底線，防範風險。
04 急於成單，容易被騙。
對於外貿新人來說，特別希望很快成交第一單，但這也是最容易出錯和被騙的時候。
新人W就是這樣：他的第一單產品是水泥，客戶來自菲律賓。
由於當時水泥並不好賣，而他也不瞭解水泥的特性，因此客戶提出信用證即期付款的時候就同意了。
結果貨到港口，客戶有意拖時間，而水泥放在港口品質標號隨時在降低，拖到最後客戶提出降價，W也只能認了。
萬事開頭難，但只要能持之以恆，不管是資歷還是金錢，都會隨之而來。
以上都是資深的外貿人用自己的教訓換來的感悟，對你是否有幫助呢？ 作爲外貿新人的你，是否能抗壓堅持呢？