太久沒登蝦皮shopee,登錄帳號之後找不到原來的店鋪了該怎麼辦?
這個是蝦皮客服電話,回覆很及時,可以電聯: 400 126 8888 週一至週日 09:00-18:30 或者登錄蝦皮大學看下 Seller Education Hub shopee.cn/edu/home 找下方法
蝦皮賣家怎麼發貨,寄到哪裏去?
蝦皮目前國內有這幾個倉庫可供蝦皮賣家選擇 華南倉(在東莞)、上海倉、義烏倉、泉州倉、廣州海運倉、香港倉 國內賣家主要使用的是前面的五個倉庫 2022年Shopee蝦皮國內倉庫收件地址及聯繫方式如下:蝦皮SLS-深圳、東莞地址:廣東省東莞市常平鎮麥元村犀牛一街神鷹倉庫一樓聯繫人:Shopee/李燦收貨時間:9:00-20:30聯繫電話:4001268888-1- 3/(021)60562952 (注:順豐件務必填寫:021-60562952) 蝦皮SLS-上海地址:上海市寶山區共悅路 419 號客服電話:4008206207、021-65933631-8048/8070(順豐件務必填寫收件號碼爲:4008206207)聯繫人:Shopee/李燦收貨時間:全天包裹入倉查詢及異常處理:QQ:2880332848、電話:4008 206 207、郵箱:[email protected] 蝦皮SLS-義烏地址:金華市義烏市四海大道1666號義烏公路港2期26棟聯繫人:張春合聯繫電話:4001268888-1-3倉庫工作時間(收貨時間):09:00~20:00 蝦皮SLS-泉州地址:福建省泉州市晉
作爲亞馬遜賣家,遇到問題能問客服嗎?有沒有賣家的人工客服電話?-海豚島forum的回答
打開App作爲亞馬遜賣家,遇到問題能問客服嗎?有沒有賣家的人工客服電話?關注問題寫回答 關注問題寫回答海豚島forum 「海豚島論壇」是中國最具特色、最全實操乾貨的跨境電商論壇。
亞馬遜官方客服電話是多少呢? 客服電話 400-810-5666 海外用戶 86-28-65332666 亞馬遜賣家在後臺處理問題時,有時會遇到難以解決的問題,這時,我們就要聯繫亞馬遜客服人員,如何聯繫呢?開case。
接下來我就介紹一下開case的方法。
亞馬遜賣家賬號 打開case界面的兩種方法 1、登錄亞馬遜賣家賬號,我們可以在右上角看到【幫助Help】,點擊Help就會彈出一個新的彈窗。
2、登錄亞馬遜賣家賬號,下拉頁面到最底部,在最底部可以看到【獲得支持Get support】,點擊Get support。
3、下面就是點擊Help和Get support後在頁面右側彈出的窗口。
如何開case 1、點擊新彈出窗口下方的【聯繫我們Contact Us】。
2、出現新的【聯繫我們Contact Us】頁面,有兩個選項,一般選擇【selling on Amazon】,點擊右側的箭頭,當然如果你有廣告、品牌問題也可以點擊下面的【Advertising and Stores】。
3、此時右側會出現彈窗,裏面有一些問題的一些解決辦法。
4、下拉彈窗,下面出現【Trending issues】,點擊下方的問題。
5、左側出現case目錄,找到問題對應的目錄,點擊目錄。
6、一般會有【郵件Email】、【電話phone】,【在線聊天】等方式。
菜菜右側沒有出現彈窗。
左側沒有出現case目錄,是什麼問題? 2021-06-08 · 未知更多回答 您好,這裏是薈網知乎號。
首先亞馬遜官方的人工客服電話是400-810-5666。
但是通過官方的人工客服來解決問題是比較慢的,如果是推廣和運營上的問題,那官方客服可能不會回答你的問題。
建議聯繫薈網的買家顧問,可以給到你快速準確專業的回答! 如果你有亞馬遜、蝦皮、獨立站等跨境電商相關的問題,可以私信或者在評論區留言聯繫薈網。
打開知乎,發表你的觀點作爲亞馬遜賣家,遇到問題能問客服嗎?有沒有賣家的人工客服電話?海豚島forum 的回答 14 [email protected]
亞馬遜客服人員是否都是非常專業?
亞馬遜客服, 是否專業? 亞馬遜客服的態度非常友好, 但是專業水平很一般。
許多時候,你要聯繫賣家支持處理一個問題,你要找到人工客服有點難,亞馬遜的後臺,有很多地方故意設置讓你自助用亞馬遜的工具處理,工具處理不了,然後再對接到客服。
這個也可以理解,畢竟人工成本很高,如果你自己能夠自助處理,那是最好的。
但是,找到亞馬遜人工客服能不能處理好問題呢?也不好說,主要是看那個客服的權限。
比如說刷新Listing,有的客服他沒有權限,他只能讓賣家這樣不停地用模板刷,後臺都刷好了,但是就是不顯示在前臺,但是有的客服有這個權限,他馬上就能在他的電腦幫你刷新好。
總的來說,亞馬遜後臺的操作,特別是模板上傳,類似於玄學,還有其他的亞馬遜各種各樣的操作也是類似於玄學,是什麼意思呢?就是說,哪怕你按照亞馬遜說的做,也只有一定的成功概率,這在其他電商平臺是根本不可想象的事情。
亞馬遜客服也只是告訴你,這個試一下,那個也試一下。
這就讓賣家的感覺客服專業水平很一般,這不能怪亞馬遜客服人員不努力,因爲在亞馬遜的各種操作中,並非是標準化操作,有很多時候得用一下賣家自己試出來的偏方。
蝦皮的客服和賣家支持則顯得非常專業,蝦皮的發貨文檔,後臺操作文檔,還有蝦皮大學裏面的資料,每一步操作都特別詳細,生怕你看不懂,每一個操作都有案例。
每個客服上崗之前,肯定都看了所有的操作,你打電話問他,他會告訴你看哪一個文檔。
這讓你感覺到她非常專業,爲什麼呢?是因爲蝦皮的後臺是一個標準化操作,你這麼操作100%有效。
說到底,還是亞馬遜的系統太多的漏洞,市面上流傳的亞馬遜各種各樣的黑科技,但是你很少聽說其他電商平臺有什麼黑科技,所謂黑科技其實就是亞馬遜的漏洞被別人發現並利用了。
所以說,並不是亞馬遜客服人員不努力,而是亞馬遜的賣家系統不給力。
2萬塊如何進行亞馬遜? 做亞馬遜的選品思路是什麼呢? 目前跨境電商哪個平臺適合小白? 我是做電商運營的女孩子,可是做運營太累了,該不該辭職呢?