shopee在線客服

這個是蝦皮客服電話，回覆很及時，可以電聯： 400 126 8888 週一至週日 09:00-18:30 或者登錄蝦皮大學看下 Seller Education Hub shopee.cn/edu/home 找下方法

關於多客 多客是店小祕爲跨境電商推出的一款跨境智能客服系統，整合了LAZADA、SHOPEE、Facebook等多個平臺客戶消息，可同時對多平臺、多店鋪統一管理，集中處理客戶消息；提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、評價管理等多種特色功能，提高客服接待效率，提升客戶滿意度，促進客戶轉化。
七大亮點功能 多端回覆更便捷：支持手機端安卓版、iOS版:下載多客APP，和PC端同時使用，讓你隨時隨地秒回客戶信息，提高回覆效率。
自動回覆更及時 支持按不同平臺、站點預設自動回覆，系統根據設置規則和內容，自動執行。
24小時自動回覆，無需電腦在線掛機，保證店鋪回覆率。
集中回覆更高效

不知道題主有沒有找到合適的軟件，在這裏給大家介紹下我們店小祕旗下一款專門負責Shopee、Lazada客戶消息的軟件【多客】 【多客】是店小祕爲跨境電商量身打造的一款安全穩定不掉線的客服聊天工具，整合了Lazada、Shopee等多個平臺客戶消息，提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、客服績效管理等多種功能，提升客服接待效率，提高客戶滿意度，促進客戶轉化。
1、多平臺、多店鋪自由切換：首先，【多客】採用全球主流技術方案，200店鋪同時在線無卡頓。
集中處理Shopee、Lazada等多平臺，多店鋪消息，都不會造成卡頓 2、安全可靠防關聯：官方API接口直接獲取數據，確保信息推送及時不丟失，保證店鋪不關聯3、快捷回覆：快捷回覆，讓你解放雙手提高200%工作效率！！！ 4、自動回覆更及時：24小時自動回覆，無需電腦在線掛機，保證店鋪回覆率。
5、客服分配更靈活：可按售前、售後、語種、 員工能力等多種機制分配對接客服。
6、商品訂單物流，一鍵查看：熱銷商品一鍵發送，訂單物流實時追蹤 想要了解更多功能， 點擊此處下載體驗 cdn.duoke.com/dl/1.1.9/duoke-1.1.9-win-ia32.install 爲跨境賣家而生，無需驗證快速登陸、無掉線煩惱安全穩定，讓您的溝通更流暢，讓您的客服更高效，讓您的客戶更滿意。
解決您多店鋪的客服管理難題，讓您節省更多時間及成本。
想要了解多客更多更強大的功能嗎？現在註冊多客，即可免費體驗！多客 | 跨境電商客服消息聚合平臺 www.duoke.com/zh-CN/index.html?123456 Shopee、Lazada多店鋪聊天工具—多客幫你提高客服工作效率576 播放 · 0 贊同視頻

關於多客 多客是店小祕爲跨境電商推出的一款跨境智能客服系統，整合了LAZADA、SHOPEE、Facebook等多個平臺客戶消息，可同時對多平臺、多店鋪統一管理，集中處理客戶消息；提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、評價管理等多種特色功能，提高客服接待效率，提升客戶滿意度，促進客戶轉化。
七大亮點功能 多端回覆更便捷：支持手機端安卓版、iOS版:下載多客APP，和PC端同時使用，讓你隨時隨地秒回客戶信息，提高回覆效率。
自動回覆更及時 支持按不同平臺、站點預設自動回覆，系統根據設置規則和內容，自動執行。
24小時自動回覆，無需電腦在線掛機，保證店鋪回覆率。
集中回覆更高效對接官方平臺API接口，多平臺多店鋪統一管理。
集中處理Shopee、Lazada、Facebook、Tokopedia等多平臺多店鋪客戶消息。
輕鬆實現一人同時管理200個店鋪。
績效統計更清晰 多維度可視化展示客服績效數據。
客服表現更清晰、客服管理更高效。
自動翻譯更準確 系統自帶多語言翻譯功能，支持接收的消息在線多語種自動翻譯。
輕鬆拉近客戶距離，提升客戶好感度，加強客戶復購率以及提升轉化率。
Ai回覆更省人工 7x24 小時機器人在線服務，智能協助人工解決客戶問題。
自動識別客戶的問題分類，可根據問題分類設置進行回覆，自動推薦回覆話術，大幅提高回覆率、客服接待效率和客服轉化。
智能營銷 智能營銷功能,客服可以一定程度上提升精準營銷的效果,實現降本增效,拉動店鋪轉 免費領取VIP 中文： 知乎 - 安全中心 www.duoke.com/zh-CN/register.html?code=ZS0001