Shopee如何才能獲得客服經理?
孵化期內的新手任務包括但不限於:視頻學習/上新產品/新手考試/粉絲關注等;如果您是4個月以內開店的賣家,請您查看您入駐時綁定的郵箱,查找相關郵件並按照郵件內容的指引完成任務;如果您未能對接到運營經理,可以發郵件給蝦皮客服團隊查詢對應的運營經理是誰。
如果遇到類似於這方面的問題可以直接聯繫作者交流.展開閱讀全文 新手任務完成之後會在1~2周內給你分配經理,一般是在週四給分配。
展開閱讀全文 梁晨晨 新手如果對接到經理,過了二審以後激活店鋪後,大家不要坐等着經理來找你,首先你要做完第一個隱藏的新手任務,五天內上五十個sku。
完成任務以後會有經理找你對接,一般在完成任務2周左右後的週一和週三。
展開閱讀全文 廈門紐客雲科技服務有限公司 運營 Shopee 如何聯繫人工客服 623 播放完整版跨境衛士安全運營管理跨境電商店鋪,安全、穩定、提速出海 首先需要在開店後的5天內上滿50款產品,然後shopee會根據完成的先後順序在2周左右對接運營經理,對接時間爲每週一和週三,通常在對接後的兩個工作日內,會收到運營經理髮送的對接郵件。
Shopee/Lazada跨國店鋪有哪些常用的客服軟件?
多客是店小祕爲跨境電商推出的一款客服服務聊天工具,整合了LAZADA、SHOPEE等多個平臺客戶消息,可同時對多平臺、多店鋪統一管理,集中處理客戶消息;提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、客服績效管理等多種功能,提高客服接待效率,提升客戶滿意度,促進客戶轉化。
做跨境電商蝦皮英語不懂,有什麼軟件可以用嗎?
一、跨境電商——Shopee蝦皮平臺的通用語言英語,那麼,不會英文可以做Shopee嗎?今天解決新手朋友們的顧慮之一,不會英語可不可以做蝦皮。
有想考慮跨境電商Shopee的夥伴們無須擔心這個問題,因爲蝦皮針對我們大陸賣家進行了系統化的優化,雖然不是很完善,但是做起來還是比較順手的,語言文字上影響也不是很大。
做電商,不管是在國內還是蝦皮Shopee,客服要有着良好的溝通能力,能夠與買家互動,這樣纔可以更好地在出售商品的過程中,避免與買家發生誤會和爭執,所以入駐蝦皮,必須要做好客服的溝通。
爲了滿足賣家在蝦皮shopee平臺運營的需要,平臺特意爲了解決語言溝通方面推出了翻譯工具,使用這種工具就可以針對各種買賣關係,無障礙的交流,所以不懂外語一樣可以做蝦皮Shopee。
另外需要說明是國內賣家入駐蝦皮,平臺規定第一站點要選擇中國臺灣站點(蝦皮在臺灣叫做蝦皮拍賣),或者馬來西亞站點,不過小賈建議選擇Shopee臺灣站點,畢竟都是說中文,只不過是簡體和繁體的轉換,所以不懂外語也沒關係的。
Shopee不管是臺灣站點還是其他國家站點,後臺操作佈局和我們國內電商淘寶JD都差不多,比較簡單很容易上手。
剛纔說Shopee對大陸賣家很友好就體現在這裏,因爲有好幾個國家地域,爲了避免因爲語言看不懂所造成的麻煩,後臺可以全部設置中文後臺。
還有一個就是功能——一鍵翻譯的功能,第三方工具ERP會幫我們一鍵翻譯,直接上傳Shopee就可以了,圖片部分的翻譯用google就可以完全實現,這樣就特別方便了。
二、蝦皮店鋪中英翻譯工具怎麼用? 1、步驟1 要想在蝦皮shopee裏邊很好的與買家做溝通互動,需要首先安裝甩手蝦皮開店能手,這需要在電腦端下載纔可以。
2、步驟2 下載安裝甩手蝦皮開店能手成功之後就需要雙擊把這個軟件打開,然後註冊甩手賬號設置好密碼,就可以輸入賬號密碼登錄了。
3、步驟3 成功登錄甩手蝦皮開店能手的頁面之後,需要在頁面裏邊點擊配置店鋪按鈕,然後對蝦皮網店進行配置。
4、步驟4做好配置蝦皮網店之後,就可以使用這一款工具了,使用的方法是點擊店鋪配置以後會有一個窗口彈出,在這裏就可以對店鋪對應的站點進行選擇,然後輸入店鋪的信息,接下來將店鋪配置在甩手蝦皮開店能手上。
5、步驟5 做好配置就能夠回到主界面,在這裏可以點擊“多店客服”按鈕,也能夠進入到多店管服務管理界面。
6、步驟6 最後就可以使用這款軟件做客服的溝通了。
只要店鋪買家有消息來諮詢,就會在綁定好的店鋪客服上面有紅點顯示未讀消息,這時商家就需要把消息複製到中英文翻譯的窗口進行點擊翻譯。
大佬們知道哪裏可以找到shopee蝦皮的招商經理嗎?
25被瀏覽 30,957 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄東南亞跨境電商二三事:Lazada&shopee本土業務解答 shopee跨境店的招商經理很好找的,直接登錄shopee官網或是在shopee賣家大學——點擊聯繫我們就可以找到客服電話,通過客服可以添加到招商經理;或者聯繫shopee官方服務商。
shopee本土店鋪的招商經理就比較難找。