拼多多子賬號拼多多子賬號給運營安全嗎
安全的,但是子帳號是最好要交給自己值得信任的人。
子賬號之所以稱爲叫子賬號是因爲子賬號並不是母體,而是主賬號分出去的一個有管理權力的另外一個賬號而已,而且子賬號的權限是由母體賬號所給的的,子賬號只是給予自己信任的一個管理賬號,如果是不信任的人也不會開子賬號要來幫你管理店鋪,子帳號是要交給自己值得信任的人的。
另外,不要給那種可以查詢客戶的訂單和客戶信息查詢的權限,其次如果子賬號的管理人不合作,要注意先把子賬號的權限修改好,還有就是重要商品的刪除權限是不能給子賬號管理的。
只要注意以上幾點基本上子賬號就可以放心的運營了。
拼多多商家子賬號怎麼設置,有什麼用?
主賬號設置好子賬號的賬號名和密碼後,輸入子賬號使用的手機號,子賬號首次登錄時是需要驗證的,接收驗證碼綁定手機號,點擊“確認創建”完成綁定,新的子賬號就創建好了。
注意:(1)賬號名長度至少爲6位;(2)請牢記賬號名,子賬號需要使用賬號名登錄商家後臺。
注意:新增子賬號時,需要使用主賬號/管理員綁定的手機號進行短信驗證。
五、子賬號賬號權限如何更改? 只有管理員和主賬號能對其他角色修改權限。
1、更改子賬號角色
拼多多賣家客服晚上開啓忙碌模式會影響店鋪嗎
拼多多賣家客服晚上開啓忙碌模式會影響店鋪:若是設置爲忙碌,已經接入的客戶不會被移出,並且不會在有新的客戶接入,造成客戶流失。
當客服賬號狀態設置爲忙碌時:該賬號不會被分配新的客戶,但可與之前接待過的客戶互發消息。
客服開啓忙碌模式情況下,買家來諮詢時,會優先分流至其他在線狀態下的客服子賬號上。
若子賬號選擇忙碌或者離線狀態時,該消息會自動分流至離線賬號(默認主賬號,可以設置爲其他管理員)上。
此時管理員賬號需要手動分配至其他客服子賬號上處理。
擴展資料注意事項:買家來諮詢時,會優先分流至其他在線狀態下的客服子賬號上。
若子賬號選擇忙碌或者離線狀態時,該消息會自動分流至離線賬號(默認主賬號,可以設置爲其他管理員)上。
此時管理員賬號需要手動分配至其他客服子賬號上處理。
當客服賬號狀態設置爲離線時:該賬號不會被分配新的客戶,且無法與之前接待過的客戶互發消息。
注:若店鋪只有主賬號,當客服狀態爲離線時,仍能接收到客戶諮詢。
參考資料:拼多多-設置爲忙碌狀態會怎麼樣?參考資料:拼多多-客服忙碌和離線狀態的區別是什麼參考資料:拼多多-爲什麼我的賬號是忙碌狀態依然有買家諮詢呢?參考資料:拼多多-爲什麼我的賬號是忙碌狀態依然有買家諮詢呢?
拼多多商家子賬號怎麼設置,有什麼用?
(新手開店想了解更多運營知識,可以點擊下方領取乾貨運營資料慢慢學習——是無償分享的哦!) 唔西迪西:拼多多新手開店運營,從0單到日銷千單,快速做到店鋪盈利【乾貨祕籍】64 · 92 評論文章 一、什麼是子賬號? 子賬號是由主賬號創建的,爲了更好地分角色分模塊進行店鋪管理,角色主要分爲管理員、運營、客服管理員、客服和物流客服。
二、創建子賬號的意義? 商家在運營過程中,運營、客服等員工角色因工作需要,需要登陸拼多多商家後臺。
因此,商家使用主賬號建立不同角色的子賬號,不同角色賬號設置不同權限,更便於員工開展店鋪工作。
三、子賬號的角色有哪些? 子賬號的角色可以在拼多多管理後臺中進行查看,查看路徑:【拼多多商家管理後臺】-【店鋪管理】-【子賬號管理】-【角色管理】。
管理員是除主賬號外,店鋪權限最高的角色,擁有此店鋪的所有權限; 運營是擁有商品上新、報名活動等商品管理、訂單管理、客服諮詢等權限的角色; 客服管理員擁有查看客服工作狀態,設置離線消息的接受賬號等權限; 客服是店鋪接受買家消息、處理買家問題的角色,具有訂單諮詢、客服諮詢等權限; 物流客服具有登錄客服平臺版塊與消費者進行聊天的權限,以及登錄發貨管理版塊小額打款和物流服務管理的權限。
四、如何新增子賬號? 新增子賬號路徑:【拼多多商家管理後臺】-【店鋪管理】-【子賬號管理】-【賬號管理】,點擊“新增子賬號”。
主賬號設置好子賬號的賬號名和密碼後,輸入子賬號使用的手機號,子賬號首次登錄時是需要驗證的,接收驗證碼綁定手機號,點擊“確認創建”完成綁定,新的子賬號就創建好了。
注意:(1)賬號名長度至少爲6位;(2)請牢記賬號名,子賬號需要使用賬號名登錄商家後臺。
注意:新增子賬號時,需要使用主賬號/管理員綁定的手機號進行短信驗證。
五、子賬號賬號權限如何更改? 只有管理員和主賬號能對其他角色修改權限。
1、更改子賬號角色如果商家朋友需要對某一子賬號的角色進行修改,可以進入【拼多多商家管理後臺】-【店鋪管理】-【子賬號管理】-【賬號管理】,在需要修改的子賬號那一行點擊“編輯”,來到“編輯子賬號”頁面,選擇子賬號需要的角色,點擊確認,子賬號角色就修改好啦~ 2、更改子賬號權限 如果商家朋友是需要對某一子賬號的權限進行修改,可以進入【拼多多商家管理後臺】-【店鋪管理】-【子賬號管理】-【賬號管理】,在需要修改的子賬號那一行點擊“賬號權限”,來到賬號權限編輯頁面,可以對子賬號增加或刪除相應的權限。
點擊“修改”就可以對權限進行勾選了。
勾選好子賬號需要的權限後,點擊頁面下方“保存”,賬號權限就修改完成啦。
六、如何刪除子賬號?【拼多多商家管理後臺】-【店鋪管理】-【子賬號管理】-【賬號管理】,在需要刪除的子賬號那一行點擊“刪除”(需管理員權限)。
七、常見問答 1、子賬號在線時主賬號可以設置暫不接待嗎? 答:當前有其他子賬號在線時,主賬號可以修改爲離線狀態不接待諮詢。
注意:如果所有賬號都是離線狀態,那麼消息默認向主賬號分流。
2、一個店鋪可以新增/綁定多少個子賬號? 答:目前一個店鋪新增子賬號的上限是500個。
3、刪除子賬號後子賬號還可以收到消息嗎? 答:子賬號刪除後無法登錄,也無法接收到買家消息。
4、怎麼查看子賬號登陸記錄? 答:子賬號登錄記錄可以通過商家管理後臺-多多客服-在線狀態-點擊狀態圖標進行查看。
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