如何找到拼多多人工服務檯?
具體如下步驟: 1.微信上搜索拼多多並且關注微信公衆號,進入微信公衆號。
2.點擊右下方按鈕“平臺客服”,選擇“聯繫平臺客服”。
3.點擊鍵盤圖標,在對話框內輸入您的問題,等一會就會有客服人員進行解答和回覆。
4.在線客服時間:9:00-24:00 然後可以進入拼多多app裏面的個人中心,在我的消息中聯繫拼多多客服 拼多多後臺客服電話多少? 1.客服電話:400-8822528 2.客服時間:9:00-20:00 拼多多的客服不是24小時都在線的,不管是線上的客服,還是電話客服,都不是24h隨時待命的,所以平時大家聯繫的時候需要注意一下時間,並且儘量避免高峯段去諮詢。
拼多多平臺電話
拼多多平臺的客服或者舉報電話號碼爲021-53395288和400-8822-528,拼多多平臺商家服務電話號碼爲021-5339-5088。
同時拼多多平臺商家客服的服務時間爲上午8點到晚間8點30分,消費者客服電話的服務時間爲上午8點到晚間9點30分。
爲什麼現在拼多多找不到商家電話號碼了?
爲什麼現在拼多多找不到商家電話號碼了?關注者 6被瀏覽 4,861 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄專注跨境電商店鋪防關聯,線上接碼運營工具 拼多多商家電話怎麼找? 1、在商品詳情裏面點擊客服可直接聯繫賣家; 2、在訂單詳情裏面聯繫賣家; 3、進入拼多多個人中心,在我的消息中也可聯繫到拼多多商家; 4、搜索關注微信公衆號拼多多,進入微信公衆號,點擊右下方按鈕平臺服務,選擇在線商家,最可以聯繫到商家了。
拼多多的百億補貼跨境商品是從溫州保稅倉發貨的,裏面有假貨嗎?
無障礙登錄/註冊 B2C 電商拼多多電商發貨拼多多的百億補貼跨境商品是從溫州保稅倉發貨的,裏面有假貨嗎?拼多多的百億補貼跨境商品是從溫州保稅倉發貨的,會不會買到假貨啊顯示全部 前文:作爲一個去年雙十二正式進入拼多多試水的妹崽,第一次下手就是一套lamer水和麪霜,一方面確實划算些,另一方面看他們的保險啊,承諾啊還挺全的吼?就下手了。
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緊張,忐忑 ,到手驗真僞,嘿正品!開心~從此走上爲拼多多正名的道路。
但是~ 今年雙十二,塌房了。
從百億補貼活動入口買了一瓶lamer精粹水,平臺質保爲:假一賠十,另有品質險中國人保財險承保。
我覺得應該很靠譜了哈,買回來21號取到商品,沒怎麼上心也沒急着鑑定真僞。
直到昨天晚上(12.23日)拆開使用,發現瓶身蓋子和之前的有細微差別,心想可能是批次不同,然後開蓋之後正題來了,大家知道lamer開蓋有個小卡扣需要取下來的,然而我的小卡扣直接和邊緣的哪些膠蓋子融爲一體,且非常粗糙???要開開我只能用小刀割開一個口,後面附圖。
但是我也想是不是我記錯了,也許就是運氣不好生產失誤,只要本質沒問題我還是能將就的。
倒出來液體,我就知道涼了。
精粹水,哪是精粹水啊,那就是混了點植物還是檸檬汁做成一點黏糊糊的液體而已,味道,質地,粘稠度和顏色都完完全全不同。
至此確定了是假貨,難過。
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至此,我開始正式走上了維權的道路。
首先找了商家。
上來熱心招呼,我發了產品圖片之後(瓶口問題),客服直接回復我,“不影響使用的哦,親親”,我告訴她你們這個產品有問題,質地和味道等和我之前買的完全不符。
客服再也不回覆信息,消息也從秒讀變成了未讀。
我立馬提交了售後處理申請退款不退貨(因爲已經開蓋)。
然後回頭找了官方客服反饋情況。
客服的答覆是一通官方安撫的話沒有任何實際意義,最後告訴我:別急,不要跟商家溝通,等平臺去核實。
一直告訴我別急。
等等等等。
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(12.24)今天上午我等來的是:您的訴求被商家拒絕,原因是商品沒有問題,消費者舉證無效。
我再次聯繫官方客服,給我回復了一通和昨天一樣的內容,讓我接着等,等維權專員聯繫我。
再次提醒我不要聯繫商家。
等平臺專員,1-3個工作日覈實,我不接受那麼久的等待期,告訴客服我會同時致電消費者權益協會投訴。
客服反覆勸說在此期間暫時等待平臺處理就好。
但是基於昨天到今天我不是那麼信任平臺了,明確表示你們正常流程覈實,我該投訴投訴,不影響。
下午3點左右專員給我打電話,說讓我把產品寄回去給拼多多官方檢測。
檢測時長爲一個月,等待檢測報告。
(整個通話過程我有錄音,確定鑑定週期爲1個月,這期間產生的費用平臺承擔,需要給到我憑證證明產品寄給了平臺。
)接下來就是等檢測結果和相關專員聯繫我了。
第一,我想知道拼多多的檢測機構靠譜嗎?講真的我還是挺擔心,平臺鑑定結果如果不真實呢?所以也想問問廣大知友們,有沒有遇到這種類似情況的呀~ 第二,我還是會電話投訴到消協,依照目前的情況我需要更可靠的平臺了。
知友們有沒有更好的建議或者意見可以更有效率的處理這個問題。
第三,我相信不會只有我一個人買到假冒僞劣產品,我會堅持維權,持續更新事態進展,堅決打倒不良黑心商家!!!!哼哼哼哼~~~ 最後,祝大家平安夜開心哦~ 2021-12-24 16:59 贊同11