亞馬遜索評郵件怎麼寫

買家收到商品後，可以在SellingExpress系統自動發送亞馬遜索評郵件，郵件內容可以是請求買家分享購物體驗之類的，不要出現明顯的求好評字眼，在編輯好郵件內容的基礎上，還能在系統排出一些選項，比如，可以對已經留過feedback好評的訂單發送索要review的郵件，郵件中可以添加留評的鏈接，買家點擊後就能直接留評，這樣留評率就會大大增加.

留評率高的亞馬遜索要好評郵件要怎麼寫？最近給客戶發郵件留評率都比較低，有沒有什麼好的郵件模版推薦的，還有就是有沒有什麼發送技巧之類，感激不盡！！！ 1、禁止官方化 在稱呼上，官方的稱呼稱客戶爲“敬愛的客戶”，這樣會讓客戶覺得官方化，覺得是羣發郵件，甚至感覺像是在看廣告。
而如果改一下稱呼，改爲“親愛的上帝”幽默又不失尊重，拉進了關係又能讓客戶有興趣看下去。
2、附帶產品“說明書” 在郵件中提供一些對產品使用的一些方法以及建議，讓買家覺得你在用心的爲他服務，讓他更好的使用產品。
有人說現在的銷售公司其實都是服務公司。
就是因爲服務好客戶會，客戶就會對你產生好感，從而更好的達到我們的目的。
3、添加聯繫方式 告訴買家如果聯繫我們店鋪的客戶。
讓客戶知道，不管你需不需要，我們的客服，我們的售後服務都在這裏。

作爲亞馬遜賣家，必須面對的一項工作就是發送索評郵件。
但是在編輯亞馬遜索評郵件的過程中，不少賣家對索評內容設置有疑問。
其實更重要的可能是賣家沒有理解索評的作用，索評其實就是在做口碑，賣家需要重視纔行。
還有很多訂單量比較大的賣家，可能根本沒有太多時間去一封一封的發送索評郵件，現在，小編帶大家如何高效的發送索評郵件和發送索評郵件時該注意哪些問題. 一、亞馬遜針對索評郵件，都有哪些限制？ 根據亞馬遜重產品、輕店鋪的運營理念，亞馬遜對產品評論的真實性是相對比較重視的，針對產品評論可能出現的各種索評方式，亞馬遜也有相關政策進行規定，比如買家購買有折扣、優惠券的產品時，不要向買家索評等等。
因此，賣家在發送索評郵件時需要注意：①亞馬遜要求賣家在發送亞馬遜索評郵件時，不能使用優惠方式向買家索評，這種好評沒有將消費者對產品的體驗真實客觀的進行反映，對其他買家而言是不公平的。
②如果賣家想給客戶發送新品鏈接或者優惠碼來獲得好評，實際上亞馬遜對於這種行爲也是不允許的，包括賣家的店鋪促銷。
除物流信息之外的任何鏈接，建議賣家不要發。
③一般來說，賣家和客戶通過站內信進行溝通時，使用的郵箱後綴是亞馬遜的郵箱後綴，亞馬遜可以將一些信息進行過濾，比如買家的真實郵箱，要是賣家在信息中有涉及真實郵箱，那可能會被亞馬遜警告。
二、索評郵件發幾封合適？在什麼情況下發送？由於買家一般不會自發的在往上發表評論，所以賣家需要通過郵件的方式來關心買家的使用狀況以及是否願意留下評論。
一般來說，索評郵件可以在下單後和收貨後發送。
頻率不需要太高，因爲買家如果收到的郵件太多易產生反感，而且索評郵件內容只能是和買家所購買的商品有關係，如果賣家向客戶有償索好評，輕則警告，重則封店。
如何提高郵件的發送效率呢 SellingExpress羣發郵件功能可以在訂單產生後自動給買家發送第一封產品郵件，郵件內容可以是產品的使用說明，並告知客戶如果對產品有什麼不滿意的可以通過郵件聯繫我們，質量問題可以退換，不要着急留差評；買家收到商品後，可以在SellingExpress系統自動發送亞馬遜索評郵件，郵件內容可以是請求買家分享購物體驗之類的，不要出現明顯的求好評字眼，在編輯好郵件內容的基礎上，還能在系統排出一些選項，比如，可以對已經留過feedback好評的訂單發送索要review的郵件，郵件中可以添加留評的鏈接，買家點擊後就能直接留評，這樣留評率就會大大增加.

留評率高的亞馬遜索要好評郵件要怎麼寫？最近給客戶發郵件留評率都比較低，有沒有什麼好的郵件模版推薦的，還有就是有沒有什麼發送技巧之類，感激不盡！！！顯示全部 1、禁止官方化 在稱呼上，官方的稱呼稱客戶爲“敬愛的客戶”，這樣會讓客戶覺得官方化，覺得是羣發郵件，甚至感覺像是在看廣告。
而如果改一下稱呼，改爲“親愛的上帝”幽默又不失尊重，拉進了關係又能讓客戶有興趣看下去。
2、附帶產品“說明書” 在郵件中提供一些對產品使用的一些方法以及建議，讓買家覺得你在用心的爲他服務，讓他更好的使用產品。
有人說現在的銷售公司其實都是服務公司。
就是因爲服務好客戶會，客戶就會對你產生好感，從而更好的達到我們的目的。
3、添加聯繫方式 告訴買家如果聯繫我們店鋪的客戶。
讓客戶知道，不管你需不需要，我們的客服，我們的售後服務都在這裏。
4、郵件的發送時間 郵件的發送時間很關鍵，這裏說的不是早中晚的時間，而是買家在購買商品後多久發送郵件更適宜。
第一封郵件，可以發送感謝信並告知客戶商品即將到達他手中。
感謝客戶對自己商品的選擇，建議在商品到達錢的1-2兩天最爲合適。
第二封郵件，是在買家收到商品後1-2天，此時買家已經在使用商品，可以詢問買家對商品的使用是否有疑問，另外表明索評的意圖。
第三封郵件，在買家購買商品一週左右，可以發揮你幽默的潛能，進行索評，注意措辭，切忌盲催，不然變成了騷擾給了差評，這郵件還不如不發。
雖然說索評有技巧，但是歸根結底，買家之所以留好評的基礎還是商品本身的質量過關。
買家購買商品的體驗好，好評自然會來。
索評郵件也是建立在商品質量過關的基礎上，增多好評的一種方式。
2020-11-17 12:03