拼多多別人可以代替退款嗎?
看你所說的別人是誰吧~ 如果你說的別人是買家的話,不好意思,不能操作,因爲個人的交易是私密的。
如果你說的別人是賣家的話,那還是可以操作退款的。
因爲有部分消費者是不怎麼會在平臺操作,所以不會退款;這時候賣家如果有聊天記錄等證明的話,可以在後臺申訴,平臺小二可以操作退款。
這個是需要買家和賣家溝通過纔可以,否則不能平白無故操作退款。
淘寶退款流程是怎樣的?
作爲賣家是不可以主動退款的,一般是出現買家收貨信息錯誤、威脅差評、大量拍下訂單、倉庫貨不足等情況,商家可向平臺提交“異常訂單處理”。
而且需要了解的是,賣家是沒有主動給買家退款的入口,退款這個功能是隻有買家那一邊才能操作,因此作爲賣家,如果說是因爲自身方面的一些原因,倉庫貨不足,可以在平臺上直接聯繫買家,商家可以跟買家友好溝通,說明要讓他退款的原因。
簡單來說,需要退貨的退款,賣家需要分兩步操作,第一是根據具體的情況是否同意賣家退貨,第二是確認退貨無誤再退款。
對於處理退款申請的操作,賣家一定要注意淘寶系統是有操作時間限制的。
換言之,賣家處理退貨需要在淘寶規定的時間範圍內完成操作。
否則會有財貨兩空的風險。
“京東第三方商家無貨要客戶申請退單,京東官方不僅認同並且告知這是京東流程”?難道不應該是商家申請嗎?
我是第三方店鋪客服,賣家無貨賣家是沒法幫買家申請退款的,如果我是賣家,如果遇到了已下單的卻無貨的,那我爲了不賠錢直接把買家單給強行退款嗎?不可以的 缺貨的京東好像沒有太明確的賠付多少錢的規定,但是如果有投訴賣家還是會賠錢的 退款只能買家自己申請 或者特殊情況由平臺客服幫買家申請退款,商家沒有權利在買家自己不申請退款的情況下直接處理退款,如果遇到缺貨買家不願意申請退款的那也沒辦法只能從別的地方調貨或者是代發
在淘寶買了畢業設計,確認收貨後能退款嗎?
可以點擊申請售後,退款。
如果在與賣家交易過程中,遇到賣家一直未發貨、發貨一直未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬等問題需要退款,可以根據訂單狀態按以下方式操作: 1. 若訂單顯示爲【等待買家付款】 只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作,可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示爲【買家已付款】 可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。
若聯繫不上賣家或賣e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333365656638家一直未處理退款,在買家申請退款的2天后,系統會自動退款還。
3. 若訂單顯示爲【賣家已發貨】 如果和賣家已經協商需部分/全部退款,可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務類型和退款原因。
4. 若訂單顯示爲【交易成功】 可以在交易確認收貨的15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】。
5. 若訂單顯示爲【交易關閉】 此交易狀態表示交易已經結束,是無法申請退款的(交易關閉可能是由於拍下了商品但未付款,後續由賣家或者系統關閉了交易;或是已經申請退款成功,錢款已經退回,交易關閉) 希望能幫到你