tiktok怎麼切換地區?

切換地區只需3步,讓你可以任意切換地區,下載軟件無障礙 1:選更改國家/地區 2:填寫個人信息“付款方式”一定要選“無’無一定要選“無”或者“None” 不要選微信支付、支付寶支付、銀聯支付 也不要選Credit/Debit Card、PayPal、Mobile Phone 選無和None 3:一步步填寫剩下的必填信息就可以了 如果不選無或者None的話,細心的小夥伴可以發現,你改過來的只是語言,而不是地區, Eg.如果是中心英,選None,最後一步右上角出現Done就可以了 Eg.如果英中,選無,最後一步右上角出現“完成”就可以了 付款方式可以之後再添加 如果買了iTunes music會員的話,就不要切換了,會作廢 希望這些會對你們有所幫助。
有興趣做TK的朋友也可以點贊關注下,互相學習。

tiktok怎麼切換地區?

精細化高配:谷歌Pixe13。
老A團隊用的都是蘋果機哈 2.軟件準備 安裝一些必備軟件 (二)環境設置 1.一定要刷機,關閉定位,設置語言和地區。
2.手機網絡設置,因爲某些原因,老A無法詳細介紹,如想詳細瞭解,請私信老A瞭解 (三)下載流程 1.直接在某果應用商店下載 2.打開谷歌商店官網,下載谷歌應用商店,然後打開谷歌應用商店直接搜索下載。
3.打開TK官網:http://tiktok.com,根據提示跳轉到某果或谷歌應用商店下載。

Tiktokshop小店怎麼申請?

2022年怎麼做TikTok英國跨境小店?超全操作指南帶你玩轉! 我是Z先生,一個在海外生活了20年、專注於TikTok等藍海行業變現、獨立站搭建的跨境電商人,初衷是給剛踏入TikTok領域的朋友輸出分享經驗,讓大家不走彎路。
關注Z先生公衆號,Z先生給你們送上一份TikTok安裝教程,希望朋友們趕緊揚帆起航,不要再次錯過風口浪尖。
Mr Z is a business man who has lived oversea for more than 20 years ,we currently focus on TikTok and giving knowledge on wordpress, saas tools for independent. The original intention is to exporting and sharing experience to whom have just stepped into TikTok, please don't hesitate to contact me and don’t miss out the “TikTok opportunity”. 一、回顧2021 回望過去的一年,很多跨境賣家都說:說實話,去年一年很多賣家的日子並不好過。
物流慢、時限長、入倉難等等諸多問題讓很多的賣家自顧不暇。
再加上行業競爭日趨激烈,更是讓很多的跨境賣家不知所措!所以越來越多的賣家們開始考慮再結合一些新的賽道。
2022年開年以來,也有越來越多的跨境賣家開始入局TikTok。
二、爲什麼選擇TikTok? (一)TikTok小店的發展前景 先從國內來說,國內抖音小店的成功,其實是一個必然的過程,同樣也能預測到TikTok小店的成功。
當然,國內外環境並不相同,達到這個過程需要多少時間沒人能給一個準確的區間。
尤其是國內電商短視頻帶貨,直播帶貨的奇蹟,也讓全世界的商家注意到了這個新的賽道。
隨着社交電商結合內容興趣短視頻的蓬勃發展,目前品牌或者有產品想要快啓動且快出效果是完全可以實現的,所以在國內能玩轉的以分享-種草-拔草爲主的抖音興趣電商模式,在TikTok依舊能玩轉。
各大平臺也開始盯上了直播帶貨賽道 TikTok小店和抖音小店目前在功能上逐漸同步,但是遠沒有國內抖音發展的那麼完善,但是從目前TikTok小店的逐步開放降低門檻,到傳聞的全球逐漸會開放各國站點,不難看出,TikTok是一個巨大的風口項目,人類的歷史就是不斷的重複。
國內抖音造富的神話歷歷在目,這些神話遲早會在TikTok上重演,不管三七二十一,先殺進去佔個坑位再說! TikTok剛剛起步,未來可期,我們現在應該做的就是穩步佈局,對於做跨境的朋友,就更不用着急了,好日子還在後頭呢。
(二)8個做TikTok小店的優勢 ①TikTok作爲一個日活超5億且保持急速增長趨勢的流量渠道,如此恐怖的流量當後續用戶習慣養成後,轉化不容小覷;即使在現在也是一條非常理想的流量渠道; ②通過短視頻、直播直接激發用戶購買興趣,消費轉化鏈路大大縮短; ③按照過去國內抖音的發展經驗,TikTok官方也一定會大力去扶持擁有小店資質的TikTok商家用戶,也有很大的概率會像當初一樣,有非常精準的人羣可供廣告投放;人羣精準的廣告投放效果國內的商家和之前在FB做投放的獨立站玩家相信都是懂得。
④入駐門檻低,尤其對於本身就在運營跨境電商平臺的商家來說,基本是0成本入駐。
只要資料齊全,準備充足很容易審覈通過(國內抖音小店目前保證金要交不小一筆;)⑤可以利用TikTok官方的營銷聯盟系統,對接目前和品類以及粉絲畫像較爲精準的達人進行合作,實現流量種草雙贏; ⑥目前針對沒有英國海外倉的商家,TikTok官方在國內有多家授權合作的物流商,直接使用TikTok官方的物流即可 ⑦客服遵循國外習慣,不需要實時回覆,24h之內回覆減輕商家前期壓力; ⑧商家後臺操作界面完全中文化,不需要懂英文; 記得點贊+收藏 點擊下方鏈接關注或者禾厶我,帶你看更多TikTok落地實操 !評論區留言tk送TikTok安裝教程一份 TikTok月銷1000+單爆款好物案例 (1)無線智能充氣泵這款無線智能充氣泵不僅僅是便攜式輪胎充氣機,它在一分鐘內將汽車輪胎(225/65 R17)從 28PSI 填充到 33PSI,可充電電池爲公路自行車和山地自行車充氣,加入了移動電源和手電筒的兩項附加功能,也是徒步旅行、露營等的應急工具。
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在視頻的評論區中,已經有人在搜索這款產品,想要購買。
目前這款無線智能充氣泵在亞馬遜上的價格爲52.99美金。
這款無線智能充氣泵在1688上的價格爲107元,在30天之內已經售出1000+的訂單,30天成交總額爲14+萬元。
Z先生再次提醒您記得點贊+收藏 點擊下方關注或者禾厶我 還有很多幹貨內容無法一 一講解評論區留言tk送TikTok安裝教程一份 在國外,擁有私家車的家庭很多,這款智能充氣泵,解決了很多家庭給車胎充氣的問題,它還有很多功能,實用性非常高。
(2)自動化妝刷清潔器 這款自動化妝刷清潔器清洗化妝刷非常方便,清洗後可以快速變幹,避免由髒刷子引起的皮膚問題 ,它還可以是化妝刷收納盒,最多可容納 8 支刷子。
這款清潔器在使用時,不會對刷子造成傷害。
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並且視頻的數據一直在上升。
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這款自動清潔器在獨立站outletforproducts的售賣價格到達了34.95美金。
這款自動化妝刷清潔器在1688上也有類似的產品,售價僅爲40元。
傳統的清潔方法可能會變得凌亂、費力,並且經常會使刷子潮溼且無法使用長達 24 小時。
清潔化妝刷是化妝的人羣裏必須做的一個步驟,所以這款清潔器的需求也是比較大的。
通過谷歌趨勢可以看到,化妝刷清潔器“Makeup Brush Cleaner”近期的趨勢有上升趨勢,在近段時間內,有很多人在搜索化妝刷清潔器。
以上是給大家分享的兩個TikTok上的爆款好物案例,目前他們還是依靠主頁掛亞馬遜,獨立站鏈接,還需要跳轉到第三方成交。
這樣的模式,註定會造成一部分客戶的流失。
那麼大家想想看,如果他們能夠直接在TikTok小店上成交,轉化率會不會大大提高呢?直接通過小店的鏈接點擊下單,無疑減少了很多下單的時間和跳轉的操作 (3)英國跨境小店手動添加櫥窗產品指導 賣家登錄TikTok shopApp 賬號後按照以下操作: ①在購物袋標示下,點擊enter進入櫥窗界面。
②點擊manage showcase 按鈕 ③點擊add product,選擇 add from TikTok Shop 就可以從TikTok Shop添加商品到櫥窗。
三、TikTok小店如何註冊 其實已經有很多朋友已經簡單瞭解到TikTok跨境英國小店需要準備哪些東西。
主要是TikTok英國百贊賬號和電商平臺後臺供官方覈驗資質。
英國賬號通常是,手機設置成英國地區環境+獨立靜態英國節點去註冊賬號即爲英國賬號,但是有部分同學反應,這樣子註冊的英國賬號也不一定能夠正常提交註冊綁定英國小店。
經過實測,插上一張能夠使用的英國giffgaff電話卡(不能是廢卡哦)。
加上這一步的英國賬號通常能夠正常提交。
另外這段時間對於跨境平臺店鋪的審覈有稍有嚴格 https://zhuanlan.zhihu.com/p/464987016 其他參考Z先生之前寫的入駐教程即可: 四、TikTok小店實操保姆級教程 (一)商品管理 1、上傳商品步驟 (1)點擊'商品”—商品管理”—新增商品” (2)填寫商品名稱、類目、型號(選填)以及商品圖片;(3)填寫其他的產品信息,完成後點擊“提交”,即可完成產品發佈; (4)點擊商品管理-全部,可以查看商品商家狀態,複製產品ID,可以查看產品審覈狀態; (5)可以通過商品名稱/商品ID來搜索指定產品,選中之後點擊“ ”; (6)進入 頁面,修改需要修改的信息,然後點擊“提交”,重新提交的產品會在24小時內完成審覈; 2、下架產品 (1)選中產品後,兩種方法均可下架產品,見下圖; 3、刪除產品 (1)選中產品後,兩種方法均可刪除產品,見下圖; 4、批量上傳產品 (1)點擊“商品-商品管理—批量工具—批量上傳產品”進入批量上傳頁面; (2)點擊“下載模板”,選擇自己需要上傳的產品類目後,點擊“下載”,下載批量上傳模板;(3)打開下載模板,進入模板EXCLE頁面 ; 注意:請務必先閱讀“Instruction&Example"頁面的填寫說明,保證填寫的準確性;注意:表格中的價格請填寫稅前價; (4)根據模板填寫產品信息,注意紅色字體是必填項; 注意:商品圖片非必填,目前支持shoppe,亞馬遜,lazada的圖片抓取,最多可以填寫9張圖片URL,如果前期沒有圖片鏈接,可以先上傳產品信息,後續再手動添加產品圖片; (5)上傳填寫好批量上傳模板,上傳成功即可在 上傳記錄裏顯示成功; 注意:如果你上傳的模板裏面沒有添加產品圖片url,需要上傳成功後手動進入批量圖片 ,具體請看下一頁; 5、批量 圖片(1)兩種方法進入批量 圖片,方法一點擊“商品管理—批量工具—批量 圖片” (2)兩種方法進入批量 圖片,方法二:點擊“商品管理—批量工具—批量上傳商品—批量 圖片” (3)進入批量 圖片界面,按照提示要求上傳產品圖片、視頻、顏色,最多可以選擇20個產品進行 ,完成後點擊發布,產品進入審覈狀態,一般24小時內完成審覈; 6、查看批量上傳商品 (1)點擊“商品-商品管理全部”可以查看全部批量上傳的產品:注意:顯示不可售狀態的產品是正在審覈中的產品,請耐心等待24小時即可; (二)訂單管理 1、訂單發貨: (1)點擊“訂單-訂單管理-全部”查看訂單狀態; 訂單狀態有以下幾種情況:(2)點擊“訂單—訂單管理—進行中”查看待發貨訂單; (3)點擊“待發貨確認—包裹確認發票”後,訂單進入待發貨狀態; (4)點擊“訂單—訂單管理—待發貨”進入訂單打印頁面,點擊“打印_打印快遞面單”; (5)如何準備面單模板( 平臺提供的是10*15的面單格式,需要賣家準備好相應的熱敏打印機及熱敏紙) 此處無法插入圖片請找Z先生拿資料 (6)點擊“訂單-訂單管理—已發貨”查看已入庫訂單; 注意:剛上線階段,平臺未提供上門攬收服務,需要賣家線下通過快遞公司或者自送的方式,將包裹送到集貨倉。
只要包裹在集貨倉入庫,此訂單會自動移到“已發貨”頁簽下。
2、訂單到達 (1)點擊“訂單-訂單管理一已送達”查看已送到訂單;自包裹入國內集運倉庫以後,會根據物流服務商的運輸能力,將包裹送到英國消費者的手中。
此時會由與平臺簽約的物流公司,完成相應的清報關。
包裹妥投後,會將訂單從“已發貨”頁籤自動移到“已送達”頁籤。
3、訂單如何取消 (1)查看需要取消的訂單 點擊“訂單-訂單管理-全部-退款/取消”查看取消/退款訂單 (2)訂單取消—同意請求 點擊“訂單—訂單管理—全部退款/取消同意請求”點擊“同意”後,退款狀態變爲“已處理”,用戶即會收到退款。
(3)訂單取消—拒絕請求 點擊“訂單—訂單管理—全部退款/取消拒絕請求”點擊“拒絕”後,選擇拒絕理由後點擊“確認”這裏特別注意:如果賣家沒有本地退貨倉,當用戶發起退貨時,沒有“退貨退款”的選項,只有“僅退款”的選項。
只要賣家點擊了同意,則用戶支付金額會自動地退還給到消費者。
(三)營銷中心 做過跨境電商的朋友們都清楚,任何電商業者都離不開各種形式的促銷活動。
電商業務無論如何解讀,都脫離不了以商業交易的邏輯進行理解和解讀,也無法脫離採用銷售漏斗的思維來進行業務優化提效。
按經典電商業務運營模型的三大要素:流量、轉化、客單貢獻來看,電商經營的前端操作都圍繞着流量(DAU)、轉化率、客單價三大指標的優化來進行。
而促銷活動的進行,和三大指標都有關係。
從傳統理論來看,促銷活動屬於促進客單價提升範疇,滿折滿減滿送,都可直接促成平均客單價區間的改進。
活動的選品搭配,針對有效客羣的營銷動員,又直接和轉化效率相關。
所以,一個出色的促銷活動可以有效推動起傳播話題,也能對流量的提升能起到很好的正向作用。
現在帶大家看看TikTok小店上能做哪些營銷活動,具體該如何操作: 1、折扣活動 (1)創建折扣營銷活動 點擊營銷中心—單品折扣—創建新的營銷活動; (2)設置折扣 填寫活動基礎信息,選擇活動產品以及設置活動折扣和限購數量; (3)查看折扣 點擊營銷中心—單品折扣—全部;查看創建的活動,可以進行“查看、 、終止”活動;2、秒殺活動 (1)創建秒殺營銷活動 點擊營銷中心—秒殺—創建新的營銷活動; (2)設置秒殺活動 填寫秒殺活動基礎信息,選擇活動產品以及設置活動折扣和限購數量; (3)查看秒殺 點擊營銷中心—秒殺—全部;查看創建的活動,可以進行“查看、 、終止”活動; 3、包郵活動 (1)創建包郵營銷活動 點擊營銷中心-單品包郵創建新的營銷活動 (2)終止包郵活動 點擊營銷中心-單品包郵全部狀態;可以進行“ 、終止”活動; (四)資產管理 1、查看賬單 點擊“資產賬單—全部狀態”,可以查看所有已打款/待打款賬單信息; 2、查看已支付賬單 3、查看待支付賬單 (五)我的賬號1、查看商家資料 點擊“我的賬號—商家資料商家信息”,查看賬號信息; 2、查看店鋪信息 點擊“我的賬號商家資料—店鋪信息”,查看店鋪信息,此處可上傳店鋪logo; 3、查看公司信息 點擊“我的賬號—商家資料—公司信息”,查看公司信息; 4、查看倉庫地址(可多次修改) 點擊“我的賬號—商家資料倉庫地址”,查看店鋪國內和英國的退貨地址;注意針對已開通上攬件地區的賣家倉庫地址必須是您國內有效的上門攬件地址;如果地址不正確,請注意及時修改; 5、查看物流信息 點擊“我的賬號—商家資料物流信息”,查看物流信息,此處可以修改發票生成方式; 地區的賣家倉庫地址必須是您國內有效的上門攬件地址;如果地址不正確,請注意及時修改;6、查看支付信息 點擊“我的賬號—商家資料支付信息”,查看店鋪綁定派安盈賬號,如果需要修改,點擊“更改賬號”; 地區的賣家倉庫地址必須是您國內有效的上門攬件地址;如果地址不正確,請注意及時修改; (六)綁定TikTok賬號 1、點擊“我的賬號—綁定TrikTok賬號—綁定新的TikTok賬號” 可以將你的店鋪與TrikTok賬號綁定; 注意: 官方達人指的是能代表賣家店鋪的官方TikTok賬號,且僅可綁定一個; 渠道達人(或叫marketing達人)是指賣家邀請合作的達人TikTok賬號,有可能具有不同的類目或者品牌屬性。
2、根據提示填寫需要綁定的TikTok賬號 注意!!! 填寫之前務必認證閱讀填寫說明尤其是官方達人賬號,填寫完成後180天內不可解綁,請務必保證填寫正確性;(七)8個運營跨境英國小店需要注意的細節點 看到這Z先生再次提醒您記得點贊+收藏 點擊下方關注或者禾厶我 還有很多幹貨內容無法一 一講解 所有跨境行業都值得在TikTok被重塑一遍 !評論區留言tk送TikTok安裝教程一份 1、商品上傳 可上傳1-9張圖片,大小不超過5mb,1:1 描述33-999個字符,最多30張圖片 本地展示價=售價(包含關稅和其他稅費) 本地完稅價=(不含增值稅) 包裹重量小於100kg,長寬高小於1000cm 支持批量上傳 2、訂單 用戶下單後,賣家需要48小時內打印並打包完成 22年3月21日前訂單,有一次免費改派機會 3、訂單取消政策 賣家發貨前,用戶下單1h內,自動取消賣家發貨前,用戶下單1h後,賣家48h內迴應,反之自動退款; 賣家發貨後,用戶不支持取消,僅可以到貨後退貨退款; 目前攔截僅支持上面攬收的賣家 4、客服要求 首次響應時間<24h的佔比需要>85% 48小時之內回覆的佔比需要>95% 5、TikTok小店物流政策 客戶下單支付成功後,賣家必須在48小時之內在賣家中心將訂單狀態更新爲“準備發貨”。
將包裹發送到指定承運商倉庫(如果是寄到倉庫需要72小時之內交付給倉庫,如果是上門收貨則是48小時之內交付給倉庫,承運人在24小時之內更新狀態爲“已發貨”(相當於用戶下單到賣家送達物流倉庫需要在120小時之內完成並更新狀態) 6、TikTok小店店鋪績效評估延遲履約率:規定時間內更新狀態,30天內延遲履約率小於4% 商責取消率:訂單>100後,因賣家原因,買賣家取消訂單,算爲”商責取消率“,30天內應該小於2.5% 訂單缺陷退貨率:<8%(商品缺陷&物流問題,不包括延遲發貨) 訂單爭議率<4% 商責責任退貨率:售後期間,商責責任退貨率<2% 7、店鋪違規懲罰措施 商品下架; 正式的警告信息; 暫停上架特權; 暫時或永久取消賣方權利; 暫時或永久暫停賣方加入聯盟及其他活動 ; 暫時或永久暫停進入TikTok市場; 刪除賣家賬戶,永久禁止進入TikTok市場; 對賣方提起法律訴訟; 8、TikTok小店新手期 新手期限制:日單量限單100單 如何通過新手期:考察期60天內,成交訂單>1000單,或者比較有資質的品牌方可以通過提交相關資料,提前通過新手期ok,以上就是Z先生有關於TikTok小店前期的基礎操作和需要注意的細節。
基本上80%的細節都涵蓋了。
五、結語 總結來說,TikTok跨境小店的玩法基本是目前抖音小店玩法的前幾個版本,但是正因爲他的慢,才讓我們有更多的機會;並且TikTok的增量是不容小覷的,無論你定位做什麼樣的,這個方向是沒有錯的! 流量的事情,你比別人先動,你就是贏家! 以上就是我今天想要分享的內容,無論是TikTok還是其他跨境平臺,核心就是流量,所以當我們善於獲取運用流量的時候,那麼離我們成功轉化並且提高轉化率和roi的日子不遠了。
下期Z先生會給大家分享我們團隊研究後的直播帶貨實操經驗分享,希望大家多多點贊,你的鼓勵就是Z先生多多更新分享的動力,感謝大家的支持。
好了,今天就和大家分享到這裏了,想要了解更多有關TK跨境方面的知識,關注Z先生的知乎號或者公衆號“跨境Z先生”,Z先生跨境團隊也是花了很長時間踩了很多坑才走到現在,歡迎各位禾厶信一塊探討。
評論區留言tk送tiktok安裝教程一份!

tiktok小店可以申請哪些地區?

5被瀏覽 339 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄專注Tk變現的資深玩家 我是老A,一個專注於TK玩法的跨境電商自媒體人,目前在知乎已持續輸出近30萬字乾貨,現有超千人陪跑社羣,及從0到1到100的TK實操經驗、各種資源及保姆級運營電子書、工具電子書,幫助大家TK賺錢少走彎路少踩坑。
想要資料的同學,點擊下面的卡片即可免費獲取⬇️⬇️⬇️或在文章底部留言“TK”即可 如果你也對海外版某音TK和跨境電商感興趣,可在下面留言(tk)送大家一份安裝教程,以及跨境入門資料 跟着老A的運營教程,視頻爆了嗎? 訂單量是不是比之前增加了很多? 開始手忙腳亂顧不上了? tiktok小店可以申請哪些地區? 發錯貨了怎麼辦? 有沒有遇到虛假簽收的包裹? 別急,老A來幫你解困了一、Tk開通英國一店貨通全球,物流需要注意的點 目前,國內電商市場競爭激勵,商家面臨起步難、投入大、風險高等問題。
相比之下,國外的電商市場市場廣闊,自從英國TK shop小店上線了東南亞市場後,隨機又開通了新加坡市場,真的吸引了越來越多的商家入駐國外市場。
Tk的風口之上,入場的人越來越多,這條賽道也會被市場慢慢完善。
只是在這運營TK過程中你是盈是虧,就看個人本事。
如果你恰好看到這篇文章,那你運氣不錯,有些虧,有些坑,你不用自己去走一遍,只用汲取前人的經驗教訓即可。
下面老A給你們總結一下Tk跨境小店物流方面需要注意的點。
tiktok小店可以申請哪些地區? (一)訂單取消政策 如果客戶不想要這個商品了,那訂單就會被取消。
賣家發貨前,用戶下單1h內未付款,訂單自動取消 賣家發貨前,用戶下單1h後申請取消訂單,賣家48h內迴應,如果商家未迴應,系統會自動退款給客戶。
賣家發貨後,用戶不支持取消,僅可以到貨後退貨退款; 目前攔截僅支持上面攬收的賣家,所以商家要及時查看小店上面的信息,用戶對產品有任何疑問要及時解決,否則發貨出去用戶又申請退款真的挺麻煩的。
如果一般價格不是很高的商品,大概率寄過去都是送給客戶或者當地銷燬,只有客單價高的商品纔會被召回。
(二)Tk小店物流政策 1.客戶下單支付成功後,賣家必須在48小時之內在賣家中心將訂單狀態更新爲“準備發貨”。
2.將包裹發送到指定承運商倉庫(如果是寄到倉庫需要72小時之內交付給倉庫,如果是上門收貨則是48小時之內交付給倉庫,承運人在24小時之內更新狀態爲“已發貨”(相當於用戶下單到賣家送達物流倉庫需要在120小時之內完成並更新狀態) (三)客服要求 首次響應時間<24h的佔比需要>85% 48小時之內回覆的佔比需要>95% 客服回覆時長這一塊沒有國內那麼卷,但是比起國外的購物平臺客服的回覆時間也是作了一定的要求的。
當然,誰都是想要更好的服務的,你回覆快成交可能性就高,雖然能接受不代表人家喜歡,老A建議各位商家們儘量做到及時回覆。
不管做哪個國家的生意,也不管你的客服、產品好不好,都會遇到客戶下來單又取消訂單的情況,這種情況要怎麼處理呢? tiktok小店可以申請哪些地區? 現在分享的都是實操過後的經驗,文章乾貨十足,覺得對你有幫助,可以點個關注+收藏二、客戶取消訂單改如何攔截包裹? (一)買家取消訂單 物流信息狀態顯示:訂單已提交。
買家取消訂單的時間點在商家點擊發貨前,由商家直接攔截。
上面老A有做買家取消訂單後的詳細說明,沒有看懂的朋友可以往上面再看一遍哈~ 這些內容都是非常乾貨的,看過之後還得用心去記住哈! (二)商家取消訂單且還沒有入庫分揀中心 物流信息狀態顯示:你的訂單已處理完成,準備運送你的包裹。
如果商家手動點擊取消訂單,且包裹還沒有入庫分揀中心,那就是由平臺物流服務商直接進行攔截。
那攔截失敗的話,物流會繼續往買家的地址走。
(三)買家在終端物流服務商出庫錢 物流信息顯示在此狀態以及之前:你的包裹已送達主要運送服務提供商的倉庫,當前位於XXXXX XX。
買家在終端物流服務商出庫之前申請僅退款,且商家同意,則由平臺物流服務商直接進行攔截。
老A提醒: 如包裹已進入終端物流倉,存在一定概率無法成功攔截買家拒收包裹。
未攔截成功的包裹會正常派送給買家,建議商家引導買家拒收。
買家拒收的包裹會回到末端物流商倉庫銷燬。
三、出現虛假簽收該如何解決? (一)先找買家瞭解詳情 先找買家瞭解情況,先自檢是產品哪裏有問題。
1.是否經過長途運輸,造成產品損壞了呢?如果你的產品是易碎物品,長途運輸沒有包裝好是會有一定的概率造成產品受損的,如果是這種問題,買家會很樂意把原因告訴你,屆時,你決定是退款還是重新發貨就可以了。
tiktok小店可以申請哪些地區? 2.是否是產品發錯貨,或者物流送錯貨了呢? 走Tk小店的官方物流是需要將物流的包裹提前寄到指定的承運商倉庫的,老A運營的TK小店也是隻走官方的物流,但是老A目前還沒有遇到發錯貨的情況,只是有一次收到過一個退回來的包裹因爲名字一樣,錯寄到老A的地址,這種是概率性的問題,需要你自己去和快遞方確認檢查。
3.快遞還未送到,快遞小哥自作主張選了已簽收 國內也經常出現這種情況,快遞還沒有送到客戶手裏,但是快遞方爲了提高自己的物流派送率,會提前確認快遞送達的信息。
有時候快遞只是到驛站而已,但是我們的物流信息已經結束了,這種情況下,遇到一個暴躁的老外,他們可能會很生氣的來找你對峙,需要你和物流方及時溝通確認好。
4.客戶貪小便宜,收到貨仍然聲稱未拿到商品 和快遞方確認好快遞是否真實送達,收集快遞已送達的消息申請平臺客服介入處理。
申請了平臺客服介入處理後要怎麼做呢?(二)平臺客服介入核心處理 平臺客服接收到虛假簽收的case後,會重點核實下面兩個板塊: 用戶下單地址填寫準確性; 根據尾程tracking number在Royal Mail網站確認包裹狀態。
那客服介入後針對有爭議的場景,會讓用戶和物流商雙方提供證據,憑藉雙方的證據會有三種審判結果,老A勸告你們,最好實事求是,不要捏造、誇大事實的真相。
如果是用戶錯誤(如地址填寫錯誤),則由買家擔責; 如果是物流商錯誤,則會請求由物流商賠付; 如果無法區分責任方,則由平臺兜底。
遇到那種想要白嫖的客戶直接申請客服介入就好了,爲了維護平臺良好的銷售環境,平臺不會想國內的某多多一樣,只要買家申訴就是商家輸、賣家敗,完全沒有什麼道理可言。
文章乾貨十足,建議點贊+收藏,反覆觀看,實踐過程中遇到任何問題都可以點擊文中任一小卡片聯繫老A,老A看到留言都會給你回覆。
我是老A,一個專注於TK玩法的跨境電商自媒體人,目前在知乎已持續輸出近30萬字乾貨,現有超千人陪跑社羣,及從0到1到100的TK實操經驗、各種資源及保姆級運營電子書、工具電子書,幫助大家TK賺錢少走彎路少踩坑。
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爲了降低因派送失敗而導致賣家可能遭受商品損失的風險,針對用戶地址填錯的場景,平臺從【2021年11月8日】起爲所有賣家提供一次免費的改派服務。
客戶在小店下單後,商家必須要在48小時內打印並打包完成,一定要在規定的時間內給客戶發貨,不然會扣你的小店店鋪績效評估分。
老A有學員就是還沒有搞清楚發貨的流程,就出單了,他沒有提前備貨,訂單發貨超時,還好出的單不是很多,店鋪沒有因此扣太多分,但是這個問題還是需要大家注意一下的,免得你出單後因爲不知道怎麼發貨,或者沒有備貨等問題耽誤了發貨時間。
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(二)二次改派訂單的具體操作 賣家需要在商家後臺提交二次改派的工單 鏈接指引: https:// seller.tiktokglobalshop.com /ticket/create , 產生的費用由平臺支付,注意:只有一次免費改派的機會哈! 賣家可在商家後臺>幫助中心>創建新客服工單, 選擇Order Fulfillment-Logistics and Fulfillment --> Re-delivery request, 一個工單裏可上傳附件從而批量提交多個訂單的二次改派需求, 附件中需包含訂單號,YT開頭的tracking number,用戶姓名、電話和新地址,新地址需要精確到⻔牌號,街道號和街道名字及其對應的郵編。
平臺收到工單需求後,會在2個工作日內聯繫物流商派送包裹至新地址,後期的二次改派處理結果會更新到工單中。
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