蝦皮入駐顯示資料虛假怎麼辦?
你確定是寫的虛假嗎?如果是虛假嫌疑,我們還是有翻盤的機會的。
對於材料的虛假平臺有兩種看法,一種是虛假材料,一種是虛假嫌疑,我們都會收到平臺的反饋郵件,我們在收到郵件的時候要去仔細查看郵件,裏面的反饋是您的材料屬於虛假材料,還是您的材料有虛假嫌疑。
如果平臺的反饋是材料屬於虛假材料,那這套資料基本上是廢了,沒有任何機會再去使用了,建議大家更換材料再重新註冊。
如果說我們的判定是屬於虛假嫌疑,那我們還是有一次申訴機會的,我們只需要打電話給官方客服,向他說明我們的材料千真萬確,沒有虛假成分,平臺的客服就會給我們的郵箱發送一封申訴的郵件,我們通過再申訴郵件裏面再次提交材料就可以進行申訴了,申訴的時候如果我們的材料齊全並且沒有問題,也是可以通過的。
按下面這個來申訴。
蝦皮店鋪商品沒有違規,一直在審查中是什麼情況?
直接問客服會馬上得答案,要修改的修改完就行了,我也遇到過,不過現在已經轉向拉贊本土店了,目前做的還行,投入有些大,一天有三五十單吧,報活動的時候單量高一些,蝦皮內卷太嚴重了,競爭力大把利潤做到負的都有不少,沒減到負的基本難報活動呀,我已經放棄蝦皮了,現在搞lazada與非洲的跨境電商平臺,非洲的跨境電商平臺做的人非常的少,目前來說還是很好做的,競爭力低所以利潤高達30%到50%。
兩個平臺我都上個圖給你看看吧,歡迎深圳線下交流的哈。
蝦皮賬號被禁用怎麼辦?
爲確保買賣雙方間的權益,當賣家連續4天以上沒有登入蝦皮賬號時,系統將會採取以下處理方式: 當賣家連續4天沒有登入蝦皮賬號: 若買家點選該商店商品,系統將會自動跳出提醒信息,請買家先透過聊聊與賣家聯繫,確認是否可以購買商品 當賣家連續7天沒有登入蝦皮賬號: 商店和商店內所有商品將不會出現在搜尋結果中 若買家點選該商店商品,系統將會自動跳出提醒信息,請買家先透過聊聊與賣家聯繫,確認是否可以購買商品 若購物車內有該商店的商品,將無法進行結賬 自2020年8月起,Shopee平臺新增定期清查不活躍店鋪規則。
即您長時間未運營的店鋪將收到標題爲【Shopee不活躍店鋪-提醒郵件】的郵件,您需要按照郵件提示在規定時間內操作。
若在規定時間內未按照指引操作,店鋪將會被永久關閉,並且您會收到標題爲【Shopee不活躍店鋪-永久關閉通知】的郵件,店鋪一經關閉則不予申訴。
蝦皮被取消訂單,但是貨已經發出對方已經收到貨,和客人談好,會給錢。各位都是怎麼交易的在線等急!!?
如果沒有掃描,會退回您的退貨地址。
已經掃描的話,貨已經拿不回來了。
樓主客戶已經拿到了,貨是不可能退的,客戶看也是退款不退貨的意思。
可是那爲什麼客戶還要取消訂單呢。
是物流慢了還是其它情況。
只能靠客戶自覺。
訂單爭議7天;如果買家一直不迴應,當地爭議團隊會根據證據去判定。
•買家未收貨,申請退款,賣家無理會的情況下,4 天退款; •買家收到貨,申請退款,賣家無理會的情況下,7 天退款; 若是在尚未出貨的狀態下,則必須於2天內須對買家提出未收到商品的狀況做迴應 賣家在下列的情況下,可以提出爭議。
當買家的退款/退貨原因不合理,賣家可以拒絕買家的退款/退貨請求 賣家並沒有收到應該退回的商品,且預設的退款期限快到了退貨退款常見流程 蝦皮消費爭議證明審覈制度 爲了提供給用戶更好的購物環境,蝦皮針對各項常見的消費爭議,提供以下爭議證明審覈說明供買賣雙方參考! 收到商品缺失 買家提供:包裹開箱視頻(包括收到包裹+物流單面照片再開箱)還有收到的所有商品照片 賣家提供:提供商品完整出貨視頻(包含貼單寄出)提供商品完整出貨影片(包含貼單寄出) 買家收到不對的商品 收到非購買的商品 買家提供:包裹開箱視頻/提供收到的商品照片/外箱物流單據 賣家提供:提供商品完整出貨視頻(包含貼單寄出)/物流單號 尺寸不對的商品 買家提供:提供商品實際照片(商品完整照片以及測量照片/測量視頻) 賣家提供:提供商品完整出貨視頻(包含貼單寄出)/物流單號買家收到有瑕疵的商品 買家提供: 1.包裹狀況/包裹開箱視頻(優先) 2.商品瑕疵照片 3.與賣家完整的聊聊對話截圖 如果沒有提供第一項,請提供第二、三項證明 賣家提供: 1.提供商品完整出貨視頻(包含貼單寄出)/物流單號 2.提供包裹資訊(可能依照物流端要求提供相關資料例緩衝材照) 仿品——仿冒商品 買家提供:買家若有疑慮,可以直接向蝦皮檢舉,並提供相關證據