電商客服一般上班時間點一般是怎麼樣的呀,排班表?

電商客服一般上班時間點一般是怎麼樣的呀,排班表?關注者 7被瀏覽 18,642 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄 這個排班是要根據平臺及店鋪具體要求來制定的: 1、比如說平臺要求8:00~23:00/8:30~24:00或者說在線時長要求有不少於15小時等; 2、有的店鋪要求8:00以前必須上線,也有些類目要求凌晨2:00以後下線; 3、除了早晚班/3班倒的,還有很多店鋪有中班要求,有的要求9:00~18:00,具體上下線時間都有個性化需求。
但絕大多數店鋪都是以白班8:00~16:00,晚班16:00~24:00來進行排班的。
2022-03-14 09:54

shopee和lazada運營思路和亞馬遜一樣嗎?

Lazada 承諾 3-5 天,具體取決於所選的送貨服務。
相反,Shopee 承諾本地訂單 1-2 個工作日(時間和日期視地區而定)。
對於海外配送,Lazada 的買家最多需要等待 17 天,而 Shopee 的最長等待時間爲 16 天。
Lazada vs Shopee 客服 兩個平臺都提供實時聊天。
但是,Lazada 沒有直撥電話,因此很難討論複雜的問題。
另一方面,Shopee 有一個客戶服務電話號碼,從星期一晚上 8:00 到星期日晚上 10:00 開放。
Lazada 與 Shopee 退貨和退款政策

做跨境有哪些比較好的在線客服軟件值得推薦?

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Lazada有沒有賣家APP?或者有什麼可以手機回覆消息lazada消息的app?

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