shopee上雲了嗎

Shopee是做跨境電商的，母公司sea是東南亞最大的跨境電商公司，相當於是東南亞的淘寶，蝦皮是他們三大板塊中最重要的板塊。
當時找到夥伴雲，就是因爲公司一直沒有找到一款合適的售後工單系統。
公司幾乎每天都能接到賣家打電話來反饋投訴售後問題，一開始沒意識到問題的嚴重性（就是正常跟進每個客戶的反饋），但在公司做季度總結的時候，發現售後問題觸目驚心，大幾千個售後工單遲遲未解決。
（當時的領導讓部門負責人整理了售後問題的數量，已經累計有十多萬條了，而這十多萬條客戶問題是否解決都沒有任何記錄，公司意識到這樣下去客戶體驗會越來越差，會造成大量客戶流失。
）

在電商領域，Shopee是東南亞top級的電商平臺，因爲Shopee東南亞總部在新加坡有很多華人的團隊，所以國內電商成功經驗很快複製到新加坡，在服務東南亞的時候，面臨東南亞很多國家環境，因此，挑戰是非常大的。
2018 年雙十一當日，面對突發流量，騰訊雲技術團隊通過回源鏈路優化、流量清洗的方式，緩解了 Shopee 的源站壓力，助力 Shopee 創下了超過 1100 萬訂單。
綜上，騰訊雲出海不僅有技術有能力更有資源支持，可以說已經走在國內雲廠商出海的前列。

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Shopee蝦皮雲倉：包裹打包貼單一件代發 1、時效優勢對比 Shopee賣家自發貨，需要賣家從貨源商下單，運輸到公司，進行打包、貼單等操作，然後再運送到蝦皮倉庫。
Shopee深圳倉一件代發，需要賣家從貨源商下單，直接運輸到物流公司倉庫，當天抵達倉庫，當天進行重新包裝、拿掉好評卡、貼單，當天派送至shopee中轉倉。
2、資費優勢結對 Shopee賣家自發貨，需要配置相應的設備，進行包裹打包、貼單。
如果發貨量較大，還需要專門配備一個操作人員，進行包裹的操作。
設備、人員、倉租費用，都是無法避免的。
Shopee深圳倉一件代發，需要與物流公司達成合作協議，按照每個包裹的包裝材料費、貼單費來進行計算，運費單價低，無重資產配置。
對於新賣家來說，可以更專注平臺運營，節省時間。
對於大賣家來說，可以確保包裝操作的專業、物流時效的穩定。
3、服務優勢對比 Shopee賣家自發貨，全程都需要賣家自己操作，或者請專門的人員來操作。
在經驗上都有所欠缺，操作速度慢。
如果包裝不符合平臺的要求，還會面臨拒收的風險。
沒有自己的物流管理系統(即使有也需要耗費巨大的資金)，無法進行信息對接，訂單操作繁瑣。
Shopee蝦皮雲倉一件代發，專業的操作人員、倉管人員、制單員，提供一站式代發貨服務。
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2021-12-31 21:38