業務員做什麼的?
每天跟進客戶,與客戶保持聯繫也是業務員的工作內容之一。
行業內有句話叫“銷售不跟蹤,萬事一場空”,所以業務員需要不斷的和客戶跟進,纔不會錯失良機。
已經簽單的客戶,外貿業務員需要跟進訂單的進度,如果貨物或運輸有什麼問題就可以第一時間去解決。
若是還沒簽單的客戶,外貿業務員一樣要跟進客戶,查看是否有什麼疑慮或是價格不合,瞭解問題後再去進行溝通。
3、創建客戶信息 外貿業務員每天接觸的客戶都不計其數,難免會搞亂。
所以爲客戶創建一個檔案,把客戶的信息統統記錄在案,這樣每一次溝通的內容和細節都能清楚被記下。
通過創建的客戶信息檔案進行類別分類,例如被質量較高的客戶和有意向購買的客戶分爲一類,純問價或問價後無下文的客戶歸爲一類。
清楚的分類可以增加工作效率。
業務員做什麼的?
業務員外貿業務員銷售員業務員管理世界上最偉大的銷售員(書籍)業務員做什麼的? 不同行業裏都有業務員,但是具體的工作內容可能都是大同小異。
讓小編來說說外貿業務員的工作吧。
相信是每一個外貿小白和有意願要入行外貿的小夥伴們最關心的事項之一。
首先,小夥伴們可以先了解外貿業務員日常工作有哪些。
1、收發郵件 外貿業務員每天到達公司的第一件事一定是打開郵箱,檢查客戶發的郵件。
在商務談判中,郵件是重要的溝通方式,所以客戶對訂單或產品有任何疑問都會發郵件詢問。
每天至少檢查兩次,無論是詢盤還是問價的郵件都要及時回覆。
這樣可以加快溝通的頻率,佔得先機哦! 2、跟進客戶 每天跟進客戶,與客戶保持聯繫也是業務員的工作內容之一。
行業內有句話叫“銷售不跟蹤,萬事一場空”,所以業務員需要不斷的和客戶跟進,纔不會錯失良機。
KA業務員巡店管理軟件
業務員管理是企業管理的重點之一,與銷售業績有着密不可分的關係。
相同的企業、相同的環境、相同的成本,對業務員不同的管理手段,最終給公司會產生完全不同的銷售結果,這結果包括銷售業績、品牌效益、市場競爭力、以及社會影響力。
簡介 正因爲業務員管理如此的重要,很多的企業老闆都在想盡辦法提升業務員管理:制定一系列的計劃(年、月、周、日)、不斷的例會溝通、一系列的業務員考覈制度、定期抽查、拍照取證、甚至GPS跟蹤……,這些方法,在一開始執行時效果明顯,業務員也很主動,但隨着時間的推移,會發現業務員‘上有政策,下有對策’,業務員會想方設法達到老闆要的‘結果’但不會認真執行老闆關心的‘過程’,最終結果就是業績平平。
公司精心制定的一系列計劃也很難監管到位。
經營多年的企業老闆會發現,管好業務員,特別是入職時間較長的業務員是一件比較頭痛的事情,也是一門很深的藝術,採用‘計劃’、‘制度’、‘抽查’等方法都只能一時起效,無法持久,無法從根本上解決業務員難管的難題,找到一種長期有效,操作簡單,科學性強的管理辦法是老闆一直在追求的目標!學會打蛇打七尺 管理業務員不需要面面俱道,也不需要24小時盯着他在做什麼,這麼管理你也累,他也累。
你壓的越緊,業務員越反感,即使不反感,他也只是在你面前做表面工作。
如何做到有效管理業務員,我們就要學打蛇,只要抓到關鍵點,不需要花太大力氣,就能掌握它!業務員管理核心 這裏描述的業務員是指大店KA業務員,這裏的管理指的是日常工作中的管理,在平時的業務員工作中,最主要的是抓住三點:業務員在哪裏?(where)在做什麼?(what)做的情況如何?(fruit)。
這三點如果能掌握在手,你就抓住了管理中的七寸。
在現實工作中,老闆交待一件事情給員工,員工也把結果告訴老闆了,但事後發現這件事情業務員根據沒做好,老闆看到了結果,但由於不知道過程是如何完成的,甚至不知道結果是不是真實的,這就是沒有抓住管理‘蛇的七寸’的原因友商業務員管理軟件特點 軟件的靈魂圍繞 “在哪裏”“在幹什麼”“乾的怎麼樣”的中心完成。
業務員通過友商業務員管理軟件,手機隨身帶着,通過友商軟件能定時反饋在工作時間業務員的地理位置,即使在手機暫時沒有信號或停機的情況下,也會像飛機上的黑匣子一樣記憶業務員的位置,解決了業務員在哪裏的問題。
在每個業務員的手機上,都有需要業務員當天完成的‘任務’,這個任務是由業務員事先向經理上報或者當天公司經理下達給業務員,任務包括“與採購談判”“促銷員查崗”“理排面”“搜竟品”“活動執行情況”“盤庫存”等等,這些任務都可以根據每家公司的實際情況自定義形成。
業務員每天進入KA賣場,根據手機上顯示的這些任務,一項項的去執行完成。
這就做到了業務員在“幹什麼”的效果。
業務員每幹完一項任務,自動會上傳到公司的電腦中,經理或老闆可打開電腦,就可知道業務員做了哪些事情。
最爲神奇的就是乾的這些工作,老闆或經理可以要求業務員需要留下‘證據’,這個證據就是“乾的如何”的反饋,也是真實的證據,證據包括了 “需要強制對每幹完一件任務進行拍照”,“也可以是需要業務員編輯結果給領導”,“也可以現在必須打電話給經理”等。
這些“證據”無法讓業務員作假,例如現場拍照,友商業務員管理軟件必須要業務員現場拍,以前拍過存在手機中的無法使用,並且會記錄他拍照的位置和時間,用於防止他在其它地方拍。
對於客戶地理位置和拍照的位置不同,會在報表中進行反映。
友商業務員管理軟件強大的地方之一是對於公司要求的每一項任務“與採購談判”“促銷員查崗”“理排面”“搜竟品”“活動執行情況”老闆都可以在後臺事先自定義哪些需要‘拍照’?哪些需要庫存?哪些需要結果?等等。
這個動作,都可以根據每個公司要求的不同而設定。
即“任務”可以自定義,“任務”的“證據”也可以自定義。
當你對每一個業務員的工作,實時做到了他在哪裏,在幹什麼,乾的怎麼樣,你覺得你的業務員管理能不好麼?而且要實現這個功能,對於業務員來說,不需要增加額外的精力,他平時該怎麼工作還是怎麼工作,只是當他工作不認真時,公司的老闆就能馬上發現!
天裕管理者來電顯示客戶管理
《天裕管理者來電顯示客戶管理》是一款軟件,支持Winxp/vista/win7/2000/2003。
運行環境 支持Winxp/vista/win7/2000/2003軟件介紹 《管理者》-天裕來電客戶管理系統1.系統特點:USB接口,只要接上電腦就可以使用,軟件安裝簡單,‖傻瓜―式安裝方式,會鼠標操作就會安裝!2.功能特色:對業務型的公司來說,業務員的管理,客戶關係的管理是一個難題,業務員的跳槽,隨着業務員流失的客戶,對公司來說,都是一個非常嚴重的問題,如果把不好關,公司將蒙受巨大的損失!《天裕來電客戶管理系統》就是針對業務型公司客戶流失的問題而開發的一套管理客戶業務員關係的系統.3.性能特點:支持來電顯示,使公司的客服清楚的知道是哪個客戶來的電話,而且可以清楚的知道以往的交往關係,比如:客戶訂購了什麼貨品,以前有什麼投訴,是否已經幫客戶解決.強大的權限管理,對業務員跟蹤的客戶,可以通過經理審覈追蹤,權限分明,A業務員的客戶只有A業務員可以看到,而經理可以看到全部客戶,可以觀察整個業務的開張情況.天天的業務工作檢查,業務員自己的商務安排.智能提醒.使您公司的業務員知道自己該幹什麼.天天業務工作登記,每個客戶的跟蹤情況,清請楚楚,即使業務員離職,您也不需要擔心您的客戶流失,接手的業務員馬上可以知道這個客戶的跟蹤情況,繼續開張業務工作.會議安排.輕鬆安排會議議程.各種分析統計報表,是你策略公司不可缺少的利器.